Erorile computerului se pot întâmpla oricând și vorbind despre erori, utilizatorii Windows 10 au raportat o eroare 0x80010108. Această eroare apare în timp ce încercați să actualizați aplicațiile din Windows Store, deci să vedem cum să remediați această problemă pe Windows 10.

Cum să remediați eroarea 0x80010108 pe Windows 10?

Cuprins:

1. Activați Controlul contului de utilizator
2. Verificați data și ora
3. Ștergeți cache-ul Windows Store
4. Opriți proxy
5. Dezactivați VPN
6. Curățați memoria cache DNS
7. Resetați Windows Store
8. Efectuați un Boot Boot curat
9. Efectuați scanarea sfc
10. Dezactivează software-ul antivirus
11. Reînregistrează fișierul wups2.dll
12. Reporniți serviciul Windows Update
13. Instalați cea mai recentă versiune de Windows Essentials
14. Dezinstalați cele mai recente actualizări Windows
15. Rulați depanatorul Actualizare
16. Rulați DISM

Remediați eroarea Windows 10 Store 0x80010108

Soluția 1 - Activați Controlul contului de utilizator

Controlul contului de utilizator este o caracteristică de securitate a Windows 10 care vă notifică atunci când dvs. sau orice altă aplicație încercați să efectuați anumite acțiuni care necesită privilegii de administrator. Mulți utilizatori tind să oprească această caracteristică datorită notificărilor frecvente, dar se pare că puteți remedia eroarea 0x80010108 activând Controlul utilizatorului. Pentru a activa această caracteristică, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți conturile de utilizator. Selectați Conturi de utilizator din meniu.

   
2. Faceți clic pe Modificarea setărilor pentru controlul contului de utilizator.

   

3. Mută ​​glisorul până la Notificare întotdeauna. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

Soluția 2 - Verificați data și ora

Uneori, aceste probleme pot apărea dacă data sau ora dvs. sunt incorecte. Data și ora incorecte pot apărea din cauza bateriei de pe placa de bază stricată, iar dacă primiți eroare 0x80010108, vă recomandăm să verificați ora și data. Dacă data sau ora sunt greșite, faceți următoarele:

1. Faceți clic pe ceasul din colțul din dreapta jos. Alegeți setările pentru data și ora.

   

2. Dezactivați opțiunea Setați ora automat și apoi reporniți-o. Acest lucru ar trebui să vă stabilească automat ora și data.

   

Soluția 3 - Ștergeți memoria cache din Windows

Aceasta este o procedură simplă și o puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți wsreset.exe.

   

2. Așteptați finalizarea procesului și verificați dacă problema este rezolvată.

Multe probleme cu Windows Store pot fi remediate pur și simplu prin resetarea cache-ului, deci asigurați-vă că încercați această soluție.

Soluția 4 - Dezactivați proxy

Potrivit utilizatorilor, această eroare poate apărea dacă utilizați proxy, prin urmare, asigurați-vă că o dezactivați. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți opțiunile de internet. Selectați Opțiuni Internet din meniu.

   

2. Accesați fila Conexiuni și faceți clic pe setările LAN.

   

3. Când se deschide fereastra de setări, debifați detectați automat setările și utilizați un server proxy pentru opțiunile LAN. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

Puteți face același lucru și cu aplicația Setări. Pentru a dezactiva proxy folosind aplicația Setări, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Rețea și Internet.
2. Accesați fila Proxy și dezactivați detectarea automată a setărilor și utilizați opțiunile serverului proxy.

   

Soluția 5 - Dezactivați VPN

Software-ul VPN este excelent dacă doriți să vă protejați confidențialitatea online sau să ocoliți anumite limitări, dar uneori software-ul VPN poate cauza apariția unei erori 0x80010108. Pentru a remedia această problemă, se recomandă să dezactivați software-ul VPN pe computer. Dacă acest lucru nu funcționează, poate fi necesar să eliminați toți clienții VPN instalați și să verificați dacă asta rezolvă problema.

Soluția 6 - Curățați memoria cache DNS

În unele cazuri, DNS-ul dvs. poate provoca 0x80010108 eroare, iar pentru a remedia această problemă, trebuie să ștergeți memoria cache DNS. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Windows + X pentru a deschide Meniul utilizator utilizator și alegeți prompt de comandă (administrator).

   

2. Când se deschide Prompt Command, introduceți ipconfig / flushdns și apăsați Enter.

   

3. După finalizarea procesului, închideți promptul de comandă și verificați dacă problema este rezolvată.

• CITEȘTE ȘI: Remediați eroarea Windows 10 0x80070019

Soluția 7 - Resetați Windows Store

Următorul lucru pe care îl vom încerca este, de asemenea, una dintre cele mai comune soluții pentru problemele legate de magazin. Și asta, desigur, resetează Magazinul. Pentru a reseta Microsoft Store, tot ce trebuie să faceți este să executați o singură comandă. Și iată cum se face asta:

1. Accesați Căutare, tastați wsreset și deschideți scriptul WSReset.exe.
2. Așteptați ca scriptul să termine de încărcare și să repornească computerul.

Soluția 8 - Efectuați un Boot Boot curat

Aplicațiile și serviciile terțe părți pot interveni uneori cu Windows Store și pot cauza diverse probleme, prin urmare, este posibil să doriți să efectuați un Clean Boot. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți msconfig.

   

2. Când se deschide fereastra Configurare sistem, accesați fila Servicii și verificați Ascundeți toate serviciile Microsoft. După aceea, faceți clic pe butonul Dezactivați toate.

   

3. Accesați fila Startup și faceți clic pe Open Task Manager.

   

4. Când se deschide Task Manager, selectați fiecare aplicație Startup, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezactivare. După dezactivarea tuturor aplicațiilor, închideți Task Manager și faceți clic pe Aplicare și OK în fereastra Configurare sistem.

   

5. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă problema este rezolvată, înseamnă că una dintre aplicațiile terțe a cauzat-o. Pentru a afla ce aplicație a cauzat această problemă, repetați aceiași pași, dar asigurați-vă că activați aplicațiile și serviciile una câte una până când veți găsi cea care cauzează această problemă.

Soluția 9 - Efectuați scanarea sfc

Această eroare ar putea apărea dacă instalarea dvs. este coruptă și, pentru a o remedia, trebuie să rulați scanarea sfc. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Când se deschide Prompt Command, introduceți sfc / scan și apăsați Enter.

3. Așteptați finalizarea procesului.

Soluția 10 - Dezactivează software-ul antivirus

Uneori, software-ul antivirus terț poate interfera cu Windows Store și poate cauza tot felul de probleme, de aceea este recomandat să încercați să dezactivați instrumentul antivirus. Rețineți că aproape orice software antivirus poate cauza apariția acestei probleme, prin urmare, asigurați-vă că dezactivați toate instrumentele antivirus terțe pe care le-ați instalat. Dacă dezactivarea antivirusului nu ajută, vă sugerăm să o dezinstalați temporar și să vedeți dacă asta rezolvă problema. Dacă vă preocupă siguranța, ar trebui să știți că Windows 10 vine cu Windows Defender preinstalat, astfel încât computerul dvs. nu va fi complet fără apărare.

Soluția 11 - Înregistrați fișierul wups2.dll

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia eroarea 0x80010108 prin reînregistrarea wups2.dll. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Începeți promptul de comandă ca administrator.
2. Introduceți următoarele linii și asigurați-vă că apăsați Enter după fiecare linie pentru a o executa:
   • net stop wuauserv
   • regsvr32% windir% system32wups2.dll
   • net start wuauserv
3. Închideți promptul de comandă și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 12 - Reporniți serviciul Windows Update

Puțini utilizatori au raportat că repornirea serviciului Windows Update a rezolvat problema pentru ei și, pentru a face acest lucru, trebuie să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc.

   

2. Când se deschide fereastra Servicii, localizați serviciul Windows Update, faceți clic dreapta pe el și alegeți Oprire.

   

3. Nu închideți fereastra Servicii. Apăsați tasta Windows + S și introduceți curățarea discului. Selectați Curățare disc din meniu.

   

4. Selectați partiția dvs. implicită, în cazul nostru este C și faceți clic pe OK.

   

5. Așteptați până când Disk Cleanup vă scanează unitatea C.

   

6. Selectați tipurile de fișiere pe care doriți să le eliminați. În cazul nostru, am selectat toate tipurile de fișiere.
7. După ce ați terminat, faceți clic pe butonul OK pentru a curăța fișierele.

   

8. După finalizarea procesului de curățare, reveniți la fereastra Servicii, faceți clic dreapta pe serviciul Windows Update și alegeți Activare din meniu.
9. Încercați să descărcați din nou cele mai recente actualizări.

Soluția 13 - Instalați cea mai recentă versiune de Windows Essentials

Uneori, această eroare poate fi cauzată de alte aplicații, mai ales dacă aveți instalate Windows Essentials. Pentru a remedia această problemă, este recomandat să eliminați Windows Essentials de pe computer și să instalați cea mai recentă versiune.

Soluția 14 - Dezinstalați cele mai recente actualizări Windows

Există, de asemenea, posibilitatea ca unele Windows Update să perturbe efectiv Magazinul. Dacă bănuiți că acesta ar fi cazul, continuați și ștergeți actualizarea supărătoare. Iată cum se face asta:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. După deschiderea aplicației Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate.
3. Accesați fila Actualizare Windows și faceți clic pe Istoricul actualizărilor.

   

4. Faceți clic pe Dezinstalare actualizări.
5. Acum va apărea lista actualizărilor instalate. Selectați actualizarea problematică pe care doriți să o eliminați și faceți clic pe butonul Dezinstalare.
6. După eliminarea actualizării, reporniți computerul.

Soluția 15 - Rulați depanatorul Actualizare

Windows 10 are de asemenea propriul instrument de depanare. Acest instrument poate fi utilizat pentru a trata tot felul de probleme, inclusiv problemele cu aplicațiile Windows Store și Magazinul în sine. Deci, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a rezolvat problema, încercați să rulați depanatorul.

Iată cum să rulați depanatorul Windows 10:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Actualizare și securitate.
2. Selectați Depanare din meniul din stânga.
3. Selectați Windows Store Apps din panoul din dreapta și faceți clic pe Executare depanare.

   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a completa depanarea.

Soluția 16 - Rulați DISM

Și în sfârșit, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a rezolvat problema, haideți să redimensionăm imaginea sistemului folosind instrumentul DISM (Deployment Image Service and Management). Sperăm că acest instrument va rezolva bine problema.

Vă vom parcurge atât standardul, cât și procedura care utilizează suportul de instalare de mai jos:

• Mod standard

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți prompt de comandă (administrator).
2. Lipiți următoarea comandă și apăsați Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

       

3. Așteptați până când scanarea este terminată.
4. Reporniți computerul și încercați să actualizați din nou.

• Cu suportul de instalare Windows

1. Introduceți suportul de instalare Windows.
2. Faceți clic dreapta pe meniul Start și, din meniu, alegeți promptul de comandă (administrator).
3. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Acum, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Asigurați-vă că modificați o valoare X cu litera unității montate cu instalarea Windows 10.
6. După finalizarea procedurii, reporniți computerul.

Eroarea 0x80010108 poate cauza probleme la actualizarea aplicațiilor din Windows Store, dar uneori poate afecta și alte aplicații. Această eroare poate fi supărătoare, dar sperăm că ai rezolvat-o folosind una dintre soluțiile din acest articol.

CITEȘTE ȘI:

• Fix: Eroarea 0x80240fff blochează actualizările Windows 10
• Fix: actualizarea Windows Defender eșuează, codul de eroare 0x80070643
• Fix: Ultima generare de Windows 10 nu reușește să se instaleze din cauza erorii 0x8020000f
• FIX: eroare 0x80246007 la descărcarea Windows 10
• Fix: Actualizare eroare 0x80245006 în Windows 10