Ați încercat vreodată să conectați unitatea USB externă la computer, apoi vă confruntați cu un mesaj de eroare care spune „ Unitatea USB externă nu se afișează ”?

Acest lucru poate fi problematic mai ales când aveți nevoie urgentă de fișierele salvate în unitate, sau unitatea dvs. este singurul instrument pe care îl aveți pentru a vă salva fișierele pentru a fi utilizate în altă parte.

Primul instinct ar fi să deconectați și să conectați înapoi prin alt port. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu rezolvă problema, fie unitatea USB externă are o problemă, iar dacă nu, există diverse soluții pe care le puteți utiliza pentru a o rezolva.

Există mai multe motive pentru care unitatea USB nu poate fi recunoscută de Windows 10.

Verificări importante de efectuat înainte de a remedia eroarea „Unitatea USB externă care nu funcționează”

Pentru a porni procesul de soluționare a problemei „unității USB externe care nu funcționează”, iată câteva verificări importante care trebuie efectuate înainte de a utiliza oricare dintre soluțiile descrise:

• Verificați tipul de mesaj de eroare pe care l-ați primit
• Deconectați orice hub USB conectat la computer
• Verificați dacă există actualizări în așteptare din Windows Update
• Verificați dacă este necesar să vă actualizați driverele
• Dacă unitatea USB externă are un comutator de alimentare, porniți-o.
• Încercați unitatea USB externă pe un computer diferit. Dacă încă nu funcționează, unitatea are o problemă
• Uneori, Windows-ul vă poate solicita să formatați unitatea USB externă. Nu o faceți încă, deoarece puteți pierde toate fișierele. Este posibil ca unitatea dvs. să fie formatată pe un sistem de operare diferit, astfel încât să o puteți citi pe un sistem de operare diferit, sau să alegeți un program terț care să vă ajute să le citiți conținutul. În caz contrar, dacă nu aveți nevoie de fișiere, atunci alegeți Format disc și continuați.
• Accesați site-ul oficial aferent pentru a căuta cele mai recente drivere disponibile pentru modelul dvs., apoi instalați-l pe computer

Unitatea USB externă nu funcționează în Windows 10

Iată posibile soluții de remediere rapidă pentru a rezolva problema „Unitatea USB externă care nu funcționează”:

1. Reporniți computerul
2. Deconectați alte USB-uri
3. Scanează-ți unitatea USB
4. Dezinstalați și reconectați unitatea USB externă
5. Reinstalați controlerele USB
6. Dezactivați suspendarea selectivă USB
7. Actualizați driverele
8. Debifează „Permite computerului să oprească dispozitivul”
9. Rulați soluționarea problemelor de hardware și dispozitiv sau depanator de Windows USB

Soluția 1: reporniți computerul

Uneori, cel mai simplu mod de a rezolva problema „unității USB externe care nu funcționează” este repornirea computerului. Urmează următoarele instrucțiuni:

• Deconectați unitatea USB externă
• Reporniți computerul
• Conectați unitatea USB externă

Dacă acest lucru nu funcționează, închideți computerul, apoi porniți-l din nou după câteva minute. În caz contrar, utilizați următoarea soluție.

Soluția 2: Deconectați alte USB-uri

Dacă aveți două unități USB externe conectate la computer, acestea pot genera conflicte între ele. Cel mai bun lucru de făcut în acest moment ar fi să deconectați toate celelalte unități USB externe, apoi să le conectați pe cea dorită.

Nu a funcționat? Nu-ți face griji. Accesați soluția 3.

Soluția 3: Scanați-vă unitatea USB

• Faceți clic dreapta pe butonul Start
• Selectați Executare
• Tastați devmgmt.msc
• Managerul de dispozitive se va deschide.

• Accesați fila Acțiune

• Selectați Scanare pentru modificări hardware

Dacă tot nu rezolvă problema cu unitatea USB externă, atunci următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Fix: Unitatea externă USB 3.0 nu este detectată în Windows 10

Soluția 4: Dezinstalați și reconectați unitatea USB externă

Pentru a dezinstala și a reconecta unitatea USB externă, urmați următorii pași:

• Faceți clic dreapta pe butonul Start
• Faceți clic pe Device Manager
• Selectați Discuri

• Faceți clic dreapta pe unitatea USB externă problematică
• Faceți clic pe Dezinstalare
• Deconectați unitatea USB externă, apoi așteptați aproximativ un minut și reconectați-o din nou

După ce faceți cele de mai sus, unitatea ar trebui să se încarce automat. Pentru a vă asigura că a fost recunoscut, accesați Windows / File Explorer și verificați-l.

Soluția 5: Reinstalați controlerele USB

Reinstalarea controlerelor USB rezolvă problema atunci când unitatea USB externă a devenit instabilă sau a fost coruptă.

Faceți următorii pași pentru a rezolva problema:

• Faceți clic dreapta pe butonul Start
• Selectați Manager dispozitive
• Găsiți controlerele Serial Bus Universal și faceți clic pentru a-l extinde

• Faceți clic dreapta pe dispozitiv
• Faceți clic pe Dezinstalare
• Clătiți și repetați pentru toate celelalte dispozitive problematice
• Reporniți computerul

După ce faceți cele de mai sus, unitatea ar trebui să se încarce automat.

Soluția 6: Dezactivați suspendarea selectivă USB

Urmați pașii următori pentru a dezactiva setarea de suspendare selectivă USB

• Faceți clic pe pictograma bateriei din bara de activități
• Faceți clic pe linkul „ Setări de putere și de repaus ”

• Faceți clic pe Setări suplimentare de alimentare

• Lângă planul curent de alimentare, alegeți „ Modificați setările planului ”

• Faceți clic pe Modificare setări avansate de alimentare

• Va apărea un pop-up

• Găsiți setările USB și extindeți-l
• Extindeți USB Selective Suspend

• Faceți clic pe legătura albastră „ Activat ” de lângă opțiunea Conectată

• Faceți clic pe meniul derulant și alegeți Dezactivat
• Faceți clic pe Aplicare, apoi pe OK

Asigurați-vă că aveți un punct de restaurare a sistemului creat mai întâi și dacă aceste soluții nu dau rezultate, nu uitați să vă restabiliți setările vechi.

CITEȘTE ȘI: USB 3.2 dublează viteza cablurilor USB de tip C (3.1)

Soluția 7: actualizați driverele dvs.

Pentru a verifica dacă trebuie să actualizați driverele, faceți următoarele:

• Faceți clic dreapta pe butonul Start
• Alegeți Panoul de control
• În Hardware și sunete, faceți clic pe Vizualizare dispozitive și imprimante
• Calculatorul dvs. va începe scanarea dispozitivelor disponibile
• Verificați orice intrare de pe dispozitivul USB neidentificat sau dispozitivul necunoscut
• Deschideți Proprietățile unității USB externe necunoscute sau neidentificate
• Actualizați driverul dacă există o actualizare disponibilă

Încă nu funcționează? Încercați soluția 8.

Soluția 8: debifează opțiunea „Permite computerului să oprească dispozitivul”

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

• Faceți clic dreapta pe butonul Start
• Selectați Manager dispozitive
• Faceți clic pe Controlerele Serial Bus Universal pentru a extinde lista
• Selectați USB Root Hub pentru unitatea dvs.
• Faceți clic dreapta și selectați Proprietăți
• Va apărea o casetă pop-up, faceți clic pe fila Gestionare energie

• Debifați caseta „ Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie ”
• Faceți clic pe OK

Există încă două soluții în cazul în care acest lucru nu a funcționat, caz în care mergeți înapoi și bifați caseta.

Soluția 9: Rulați soluționarea problemelor de hardware și dispozitiv sau depanator de Windows USB

În mod ideal, cele mai recente versiuni de Windows au un dispozitiv de depanare încorporat și dispozitiv.

Pentru a rula acest instrument, urmați acești pași:

• Faceți clic dreapta pe butonul Start
• Alegeți Panoul de control
• În Hardware și sunete, faceți clic pe Configurare un dispozitiv
• Aceasta deschide Depanarea hardware
• Alegeți dacă remediați automat problemele detectate sau reparați-l pe cel dorit
• Faceți clic pe Următorul pentru a rula rezolvarea problemelor hardware și dispozitive
• O scanare va începe după care veți primi un raport
• Selectați cea pe care doriți să o rezolve, apoi faceți clic pe Next

Depanarea hardware și dispozitive va încerca să rezolve problemele.

Pentru a utiliza Windows USB Troubleshooter, efectuați următoarele:

• Descărcați Windows USB Troubleshooter
• Accesați folderul de descărcări și localizați fișierul diagcab

• Faceți clic dreapta și faceți clic pe Deschide
• Va apărea instalarea, faceți clic pe Următorul

• Windows USB Troubleshooter va începe verificarea eventualelor probleme

• O scanare va începe după care veți primi un raport
• Puteți fie să îl lăsați să se rezolve automat pentru dvs., fie să îl alegeți pe cel pe care îl doriți

Soluția 10: actualizați driverele de unități USB

Poate că computerul dvs. nu poate identifica sau vedea unitatea USB externă, dar este vizibil pe alte computere. Acesta este un indiciu că ceva nu este corect cu driverele de unități USB.

În acest caz, faceți următoarele:

• Faceți clic dreapta pe butonul Start
• Selectați Manager dispozitive
• Faceți clic pe Controlerele Serial Bus Universal pentru a extinde lista
• Vedeți dacă există dispozitive cu un semn de exclamare galben, semn de întrebare, marcaj cu săgeată în jos sau o notificare sau cod de eroare.
• Dacă șoferul are un semn galben de exclamație, faceți dublu clic pe el, apoi deschideți Proprietăți
• În fila Drivere, alegeți Actualizare driver

Windows va găsi driverul adecvat pentru unitatea USB externă.

Sper ca aceste soluții să funcționeze. Dar spune-ne experiența ta.