O resetare din fabrică, denumită și resetare hard sau resetare principală, este o restaurare software pentru un computer sau alt dispozitiv la starea inițială, prin ștergerea tuturor datelor și fișierelor stocate în acesta, astfel încât dispozitivul să revină la originalul său setările de stat și producător.

Când faceți o resetare din fabrică, este posibil să decideți dacă doriți să păstrați fișierele sau să le eliminați, apoi reinstalați sistemul de operare.

Totuși, singurele date eliminate sunt orice pe care le-ați adăugat, cum ar fi aplicații noi, contacte, mesaje stocate în dispozitivul dvs. și fișiere multimedia precum muzică și fotografii.

O resetare din fabrică se face folosind câțiva pași simpli, adică Setări> Actualizare și Securitate> Resetare computer> Pornire> Alegeți o opțiune.

Oricât de ușor poate părea, este posibil să nu fie cazul pentru dvs., dacă nu puteți reseta Windows 10 din fabrică, încercați câteva dintre soluțiile de mai jos.

Ce pot face dacă nu pot reseta Windows 10 din fabrică?

1. Restaurare dintr-un punct de restaurare a sistemului
2. Utilizați o unitate de recuperare
3. Utilizați suportul de instalare pentru a restabili sau reseta Windows 10
4. Reveniți la versiunea anterioară Windows
5. Verificați partițiile de recuperare
6. Efectuați o actualizare / resetare din WinRE

Soluția 1: Restaurare dintr-un punct de restaurare a sistemului

Acest lucru readuce computerul la un moment anterior, cunoscut și sub denumirea de punct de restaurare a sistemului, generat atunci când instalați o aplicație nouă, un driver sau o actualizare Windows sau când creați un punct de restaurare manual.

Restaurarea nu va afecta fișierele personale, dar va elimina orice aplicație, drivere și actualizări instalate după crearea punctului de restaurare.

Iată cum să restaurați dintr-un punct de restaurare a sistemului:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Panou de control

• În caseta de căutare a panoului de control, tastați Recuperare

• Selectați Recuperare din rezultatele căutării

• Faceți clic pe Deschide restaurare sistem

• Faceți clic pe Următorul
• Alegeți punctul de restaurare care este legat de aplicația, driverul sau actualizarea care provoacă probleme, apoi selectați Următorul și Terminarea.

Dacă nu puteți deschide Panoul de control pe Windows 10, aruncați o privire la acest ghid pas cu pas pentru a găsi o soluție.

Dacă nu vedeți niciun punct de restaurare, atunci protecția sistemului este dezactivată, procedați astfel:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Panou de control

• Caută recuperare
• Selectați Recuperare
• Faceți clic pe Configurare restaurare sistem

• Selectați Configurare

• Selectați Activare protecție sistem

Soluția 2: Utilizați o unitate de recuperare

Dacă nu puteți reseta Windows 10, puteți recupera, de asemenea, de pe o unitate, astfel încât să reinstalați Windows 10 (cu excepția cazului în care computerul dvs. este dotat cu Windows 8 / 8.1 și o partiție de recuperare de la producătorul computerului dvs., caz în care va reinstala Windows versiunea cu care a venit).

Dacă nu faceți copii de siguranță fișierele de sistem atunci când creați unitatea de recuperare, atunci opțiunile Resetare PC și Recuperare de pe unitatea de disc nu vor fi disponibile.

Dacă utilizați o unitate de recuperare creată pe Windows 8.1, faceți următoarele:

• Conectați unitatea de recuperare și porniți computerul
• Accesați ecranul Alegeți o opțiune

• Selectați Depanare
• Restaurați dintr-un punct de restaurare a sistemului selectând Opțiuni avansate

• Faceți clic pe Restaurare sistem

• Selectați Resetați acest computer
• Selectați Da, repartizați unitatea pentru a reinstala Windows 8.1 (aceasta elimină toate fișierele personale, aplicațiile și driverele instalate și modificările aduse setărilor dvs. Aplicațiile de la producătorul computerului dvs. vor fi reinstalate și partițiile implicite ale unității vor fi restabilite.

Dacă utilizați o unitate de recuperare Windows 8.1 pe un computer care a fost actualizat la Windows 10, reîmprospătați-vă calculatorul și resetați computerul> Nu, păstrați partițiile existente nu vor funcționa, așa că încercați să selectați Resetare computer> Da, repartizați unitatea in schimb.

Dacă nu ați copiat partiția de recuperare la crearea unității dvs. de recuperare, atunci Resetarea computerului> Da, opțiunea de repartizare a unității nu va fi disponibilă.

Soluția 3: Utilizați suportul de instalare pentru a restabili sau reseta Windows 10 din fabrică

Dacă computerul nu poate reseta Windows 10 și nu ați creat o unitate de recuperare, descărcați suportul de instalare și folosiți-l pentru a reseta Windows 10 din fabrică.

• Pe un computer de lucru, accesați site-ul de descărcare de software Microsoft
• Descărcați instrumentul de creare media și executați-l
• Selectați Creare suport de instalare pentru un alt computer
• Alegeți o limbă, ediție și arhitectură (32 sau 64 biți)
• Urmați pașii pentru a crea suport de instalare, apoi faceți clic pe Finish
• Conectați suportul de instalare pe care l-ați creat la computerul care nu funcționează și porniți-l
• În ecranul inițial de configurare, introduceți limba și alte preferințe și faceți clic pe Următorul
• Dacă nu vedeți ecranul configurat, este posibil ca computerul dvs. să nu fie configurat pentru a porni de la unitate, așa că verificați cum puteți schimba comanda de bootare a computerului (de pe site-ul web al producătorului) și încercați din nou
• Selectați Repara computerul
• Pe ecranul Alegeți o opțiune, faceți clic pe Depanare
• Selectați Opțiuni avansate
• Selectați Restaurare sistem
• Selectați Resetați acest computer pentru a reinstala Windows 10

Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre cum puteți crea un suport de instalare cu suport UEFI, consultați acest ghid și aflați tot ce trebuie să știți despre el.

Soluția 4: Reveniți la versiunea anterioară Windows

Dacă ați făcut upgrade la Windows 10, există o perioadă de grație de 10 zile pentru a reveni la versiunea anterioară de Windows. Acest lucru păstrează fișierele personale, dar elimină aplicațiile și driverele instalate după actualizare, plus toate modificările aduse setărilor.

Iată cum să ne întoarcem:

• Faceți clic pe Start
• Selectați Setări
• Faceți clic pe Actualizare și securitate
• Faceți clic pe Recuperare

• Faceți clic pe Resetare computer

Dacă întâmpinați probleme sau computerul vă blochează când încercați să reveniți la versiunea anterioară a Windows-ului, acest ghid complet vă va ajuta să ieșiți din această mizerie.

Soluția 5: verificați partițiile de recuperare

Dacă nu puteți reseta Windows 10, este posibil ca partițiile dvs. de recuperare să fie corupte, făcând astfel resetarea să nu funcționeze.

În acest caz, asigurați-vă că computerul îndeplinește toate cerințele de sistem Windows 10, apoi reinstalați Windows utilizând instrumentul suport de instalare, urmând acești pași:

1. Selectați instrumentul Descărcare
2. Faceți clic pe Executare (trebuie să fiți administrator pentru a face acest lucru)
3. În pagina Termeni de licență, selectați Acceptare
4. În pagina Ce doriți să faceți, alegeți Actualizați acest computer acum
5. Faceți clic pe Instrumentul va începe descărcarea și instalarea Windows 10.
6. Urmați instrucțiunile despre configurarea Windows 10 pe computer
7. Când este gata de instalare, Windows 10 oferă o recapitulare a alegerilor dvs. și a ceea ce va rămâne prin actualizare. Selectați Modificați ce trebuie să păstrați
8. Setați-vă preferințele pentru păstrați fișierele și aplicațiile personale sau păstrați numai fișierele personale sau păstrați Nimic în timpul actualizării
9. Salvați și închideți aplicațiile și fișierele deschise
10. Selectați Instalare

Notă: Instalarea va dura ceva timp și computerul dvs. va reporni de câteva ori, deci asigurați-vă că nu îl opriți.

Dacă nu există o partiție de recuperare disponibilă, descărcați și instalați aplicațiile și driverele care au fost șterse, nu cele care au venit cu computerul.

Uneori, din greșeală, puteți șterge partițiile de recuperare sau le puteți produce pe cele de pornire. Pentru acest eventual caz, am pregătit un ghid extins care să te ajute să le recuperăm.

Soluția 6: Efectuați o actualizare / resetare din WinRE

Dacă mai întâmpinați o eroare de resetare a computerului, încercați să porniți din suportul Windows 10, apoi efectuați reparația automată din Windows Recovery Environment (WinRE).

Pentru a efectua reparația automată, faceți următoarele;

• Introduceți un USB sau un DVD
• Reporniți computerul
• Apăsați F12 pe computer pentru a deschide Instalarea Windows
• Selectați unitatea în care ați introdus USB-ul sau DVD-ul
• Faceți clic pe Următorul
• Alegeți Repara computerul
• Un ecran albastru va veni cu opțiuni
• Alegeți Depanare

• Selectați Opțiuni avansate
• Alegeți Reparația automată din opțiunea de pornire avansată

După ce reparația este completă, încercați să efectuați din nou resetarea computerului pentru a vedea dacă problema persistă.

A funcționat vreuna dintre soluțiile de mai sus? Vă rugăm să ne informați dând un comentariu în secțiunea de mai jos.