Dacă vedeți eroarea „ Nu se poate conecta la serviciile Microsoft în acest moment ”, nu sunteți singur, mai ales dacă sunteți un utilizator Windows 8.1 sau Windows 10.

Utilizatorii Windows care au această eroare nu pot efectua descărcări pe Windows Store, deoarece nu sunt conectați niciodată. Când se face orice încercare de a crea un utilizator nou cu contul Microsoft actual, apare un ecran verde cu un disc rotativ însoțit de mesajul de eroare respectiv.

Cu toate acestea, mesajul de eroare „Nu se poate conecta la serviciile Microsoft în acest moment” este o problemă asociată contului Microsoft și în special a serviciilor precum Windows Store, Skype, OneDrive, Outlook, Xbox Live, Office 365 și Groove Music.

Din fericire, am compilat câteva soluții pentru a rezolva această problemă.

Cum să remediați nu se poate conecta la serviciile Microsoft la problema erorii de moment

• Schimbați-vă rețeaua de internet
• Sincronizați contul Microsoft
• Folosiți timp pe Internet
• Utilizați asistentul de conectare cont Microsoft
• Dezactivați serverul proxy pe browserele dvs. web
• Rulați depanatorul de rețea
• Resetați memoria cache din Windows Store

Soluția 1: Schimbați-vă rețeaua de Internet

În primul rând, luați în considerare schimbarea conexiunii dvs. de internet, astfel încât să remediați eroarea „Nu se poate conecta la serviciile Microsoft”. Dacă ați utilizat o rețea Wi-Fi publică, deconectați-o și utilizați o altă conexiune la Internet, de preferință pentru a accesa serviciile Microsoft pentru a accesa serviciile Microsoft.

Soluția 2: Sincronizați contul Microsoft

De asemenea, asigurați-vă că aveți un Cont Microsoft funcțional pentru a accesa toate serviciile Microsoft. Această eroare se poate datora unui cont nevalid sau pentru că nu aveți un cont Microsoft.

Iată cum puteți crea și sincroniza Contul Microsoft pe computer:

1. Înscrieți-vă pentru a crea un profil Microsoft la Windows Live sau dacă aveți deja un cont Microsoft, treceți la pasul următor.

   

2. Accesați contul Windows Live> Introduceți adresa de e-mail și parola și faceți clic pe autentificare.

   

3. Introduceți codul de 5 cifre în codul de zonă de confirmare pe care îl veți primi în numărul de telefon sau pe adresa de e-mail alternativă> Faceți clic pe „Următorul” pentru a vă autentifica.

   

4. Accesați setările Windows și faceți clic pe „Conturi”
5. Introduceți adresa de e-mail și parola „funcționale” în meniul „Adăugare utilizator” și urmați instrucțiunile.

De asemenea, după ce urmați acești pași, puteți continua să efectuați descărcări în magazinul Windows sau să accesați alte servicii Windows de pe computer pentru a testa această remediere.

• Citiți și: Cum să remediați eroarea Windows 10 0x803F700 și să accesați Microsoft Store din nou

Soluția 3: Folosiți timpul de internet pe computer

De asemenea, un alt motiv pentru care nu se poate conecta la serviciile Microsoft în momentul erorii de moment este acela că data și ora de pe computerul dvs. Windows sunt setate incorect.

Iată cum puteți seta data și ora corecte pe computer:

1. Accesați Start> tastați „data și ora” fără ghilimele.
2. Faceți clic pe meniul „Setări” și selectați „Data și ora” pentru a lansa fereastra Data și ora.

   

3. Faceți clic pe fila „Ora de internet” și selectați „Modificați setările” fără ghilimele.

   

4. Bifați caseta de selectare „Sincronizați cu serverul de timp Internet”, selectați opțiunea times.windows.com și faceți clic pe „Actualizați acum”.

   

5. După data și ora actualizării, reporniți computerul.

Pentru mai multe informații despre cum să remediați ceasul Windows dacă afișează ora nepotrivită, consultați acest ghid.

Metoda 4: Utilizați asistentul de conectare cont Microsoft

În plus, puteți utiliza soluționarea de probleme Asistent de conectare la cont Microsoft pentru a repara nu se poate conecta la serviciile Microsoft în momentul afișării erorilor. Acest instrument trebuie descărcat și instalat deoarece oferă un ghid de rezolvare a problemelor care vă ajută să accesați serviciile Microsoft.

Urmați acești pași pentru a descărca, instala și utiliza instrumentul Depanare cont Microsoft:

1. Descărcați și instalați Contul Microsoft Depanare.

   

2. Apăsați tasta „Windows ” și tasta „R” împreună pentru a lansa programul Run
3. În caseta Run, tastați „service.msc” fără ghilimele și faceți clic pe OK.

   

4. În fereastra Servicii, derulați în jos la Asistent de conectare cont Microsoft și faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide proprietăți.

   

5. Setați tipul de pornire la „manual”.
6. În regiunea din stânga jos, faceți clic pe „Start” dacă starea Startup este oprită în stânga jos> Aplicați> OK.

   

De asemenea, puteți rula Depanatul Contului Microsoft ca de sine stătător și urmați instrucțiunile pentru a remedia nu se poate conecta la serviciile Microsoft la problema erorii de moment.

• Citește și: Descărcarea aplicației pentru Windows Store a rămas blocată? Iată cum să o rezolvați în 7 pași

Metoda 5: Dezactivați serverul proxy pe browserele dvs. web

Un alt motiv pentru care nu se poate conecta la serviciile Microsoft în momentul erorii de moment este că serverul proxy este activat. Este posibil ca serviciile Microsoft să nu fie accesibile dacă conexiunea LAN este anonimă, adică proxy.

Iată cum dezactivați serverul proxy pe computerul dvs. Windows:

1. Lansați „browserul web” și localizați „Opțiunile Internet”.

   

2. Selectați meniul „Conexiuni” și faceți clic pe „Setări”
3. Debifează opțiunea „Utilizează un server proxy” și bifează opțiunea „Utilizează un sistem proxy de sistem”.

   

4. În cele din urmă, faceți clic pe „OK” și accesați din nou serviciile Microsoft pe browserul dvs. Web.

Metoda 6: Rulați depanatorul de rețea

Mai mult, utilizatorii Windows consideră că este dificil să acceseze Internetul atunci când este afișată eroarea „Nu se poate conecta la serviciile Microsoft în acest moment”. Prin urmare, executarea depanatorului de rețea Windows poate rezolva problema permițându-vă să vă conectați la Microsoft Services, inclusiv la Microsoft Store.

Iată cum să rulați depanatorul de rețea:

1. Apăsați în același timp tasta „Windows” + „C” pentru a lansa bara Charms.
2. În ferestrele barei Charms, tastați Depanare și faceți clic pe Depanare în meniul Setări.
3. Aici, tastați „Depanare rețea” în opțiunea de căutare.
4. În cele din urmă, faceți clic pe „Depanare rețea” pentru a rula depanatorul și urmați instrucțiunile.

Citiți și: Aflați cum puteți crea aplicații pentru Windows Store (Ghid All-in-One)

Metoda 7: Resetați memoria cache din Windows Store

În cele din urmă, puteți repara nu vă puteți conecta la serviciile Microsoft în momentul afișării erorilor resetând memoria cache din Windows Store. Urmați acești pași pentru a reseta cache-ul Windows Store pe computer:

1. Accesați Start> Tastați „Run” și apăsați tasta „Enter”.
2. În programul Run, tastați „WSReset.exe” fără ghilimele și faceți clic pe OK.

   

3. După procesul de resetare a Windows Store, continuați repornind computerul și apoi accesați din nou Windows Store.

În concluzie, puteți încerca oricare dintre corecțiile enumerate mai sus, astfel încât să rezolvați eroarea „Nu se poate conecta la serviciile Microsoft în acest moment”. Simțiți-vă liber să comentați mai jos dacă aveți întrebări.