Problemele cu mouse-ul wireless sunt destul de frecvente. De fapt, au existat mai multe cazuri în care mouse-ul s-a comportat în mod eronat odată ce ați făcut upgrade la Windows 10. Nu vă faceți probleme, deoarece problema poate fi rezolvată cu ușurință, astfel încât să aveți mouse-ul în funcțiune și să funcționeze în câteva minute.

Mai jos sunt menționate câteva dintre cele mai comune motive care ar putea împiedica mouse-ul să funcționeze optim pe dispozitivul Windows 10, împreună cu modalități de a-l ocoli rapid.

De asemenea, având în vedere că mouse-ul wireless este în jos, va trebui să aveți alte dispozitive indicatoare, cum ar fi un mouse USB, un touch pad și astfel, pentru a efectua mai multe dintre etapele menționate mai jos. Nimic din toate acestea, însă dacă dispozitivul dvs. este activat cu ecran tactil. Asadar, haideti sa începem!

De ce nu funcționează mouse-ul meu?

Incompatibilitate cu Windows 10 / probleme hardware

Aceasta se întâmplă a fi una dintre cele mai frecvente erori cu care este probabil să faceți față pe un dispozitiv Windows 10. Așadar, primul lucru pe care trebuie să-l faceți va fi să vă asigurați că mouse-ul dvs. este compatibil cu Windows 10. Cele mai noi modele ar trebui să fie. Cu toate acestea, dacă mouse-ul are mai mult de cinci ani, este posibil ca acesta să nu fie compatibil cu Windows 10. Dacă acesta este cazul, nu aveți altă opțiune decât să mergeți pentru o înlocuire completă.

Dacă mouse-ul are o marcă recentă și încă nu răspunde, cealaltă opțiune pentru dvs. va fi să vă asigurați că receptorul wireless este atașat la un port care funcționează sau are o putere adecvată. În acest sens, încercați să vă schimbați porturile și vedeți dacă lucrurile se schimbă. De asemenea, asigurați-vă că atașați receptorul la porturile native PC-uri în loc de replicatoare de porturi externe. În plus, puteți atașa portul pe un alt computer pentru a vă asigura că funcționează.

De multe ori, reconectarea conectorului wireless poate ajuta și la rezolvarea lucrurilor. Cu computerul în funcțiune, detașați receptorul, așteptați 10 secunde și re-conectați-l din nou. Acest lucru ar trebui să ajute la restabilirea lucrurilor.

Cu toate acestea, dacă lucrurile încă nu funcționează, verificați dacă bateria de la mouse are suficient suc în ea înainte de a trece la pasul următor. După ce ați terminat cu elementele de bază, puteți trece acum la lucrurile mai serioase.

Probleme cu șoferul

Alegeți o nouă instalare a software-ului driverului de mouse pentru a exclude posibilitatea ca acesta să fie o problemă a driverului. Iată pașii:

1. Lansați Managerul de dispozitive (apăsați butonul Windows + X de pe tastatură)
2. Localizați și extindeți „Șoareci și alt dispozitiv de indicare”
3. Faceți clic dreapta pe mouse-ul wireless și faceți clic pe „Dezinstalare”.
4. În caseta de confirmare care urmează, faceți clic pe „Dezinstalare”.
5. Va apărea o altă casetă care va apărea pe ecran, în care se precizează că sistemul trebuie să fie repornit pentru ca modificările să intre în vigoare și vă va solicita consimțământul pentru același lucru. Lasă-l să repornească.
6. Odată ce sistemul se repornește, driverul mouse-ului va fi instalat din nou.

Acest lucru ar trebui să rezolve problema. Cu toate acestea, dacă nu, iată ce puteți face în continuare.

Driver de mouse incompatibil cu Windows 10

Lucrurile ar putea merge prost cu mouse-ul dacă șoferul său nu este compatibil cu Windows 10. Iată ce puteți face:

1. Lansați driverul de dispozitiv ca mai înainte
2. Localizați și extindeți „Șoareci și alt dispozitiv de indicare”
3. Faceți clic dreapta pe mouse-ul wireless și faceți clic pe opțiunea „Actualizare driver”.
4. În fereastra care apare în continuare, selectați „Căutați automat software-ul de driver actualizat”. Sistemul va căuta atât pe computer, cât și pe internet pentru a selecta cel mai potrivit și actualizat software. Reporniți când vi se solicită.

În mod alternativ, puteți accesa site-ul oficial al producătorului mouse-ului și descărcați cel mai recent driver manual. În acest caz, selectați a doua opțiune după ce faceți clic pe „Actualizați driverul”, adică „Căutați computerul pentru software-ul driverului”. Furnizați calea în care este localizat software-ul pentru Windows-ul să îl instaleze. Din nou, reporniți când vi se cere.

Efectuați o pornire curată

De asemenea, puteți efectua un boot curat, cu doar un număr minim de drivere, pentru a exclude șansele ca orice alt software să intre în conflict cu cel al mouse-ului.

Iată pașii următori:

1. Lansați caseta de dialog Configurare sistem (tastați msconfig în caseta de căutare și alegeți Configurare sistem).
2. Selectați fila „Servicii” și debifați caseta de selectare „Ascundeți toate serviciile Microsoft”.
3. Faceți clic pe butonul „Dezactivați tot”.
4. Selectați fila „Pornire” din partea de sus și faceți clic pe „Deschideți Task Manager”.
5. În Task Manager, selectați fiecare element făcând clic pe el și schimbați starea în „Dezactivați”.
6. Închideți Task Manager.
7. În caseta de dialog Configurare principală a sistemului, faceți clic pe OK.
8. Reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect.

După ce computerul a fost reluat, conectați mouse-ul. acum va trebui să eliminați programul care ar putea împiedica performanța mouse-ului. Pentru aceasta, efectuați următorii pași.

1. Lansați din nou configurația sistemului
2. Selectați din nou fila „Servicii” ca înainte și faceți clic pe caseta de selectare „Ascundeți toate serviciile Microsoft”.
3. Odată terminat, selectați manual doar o jumătate din lista de servicii.
4. Faceți clic pe „OK” pentru a închide caseta de dialog Configurare sistem
5. Faceți clic pe repornire când vi se solicită ca modificarea să aibă efect

Odată pornit computerul, verificați dacă mouse-ul funcționează. În caz contrar, repetați pașii de mai sus, dar cu un alt set de servicii selectat din fila „Servicii”, până când porniți zero pe programul special care cauzează problema.

Cu toate acestea, dacă problema este încă acolo, vinovatul se află printre serviciile selectate. Repetați aceeași procedură din nou, dar cu un număr mai mic de servicii pentru a puncta serviciul exact care poate cauza problema. Este un fel de algoritmi de căutare binară adesea folosiți pentru a căuta printre tablourile sortate.

După ce ați găsit programul care împiedică mouse-ul wireless să funcționeze, mențineți-l bifat și reporniți dispozitivul. Lucrurile ar trebui să funcționeze bine de aici înainte. Între timp, puteți lua legătura cu dezvoltatorul problemei specifice care se ciocnește cu mouse-ul wireless pentru a vedea dacă au o soluție viabilă.

Reinstalați Windows 10

Acest lucru face încă o opțiune pentru dvs., una care a funcționat pentru mulți. Dacă același mouse fără fir a funcționat bine cu o altă versiune de Windows, puteți să-l faceți înapoi la același înainte de a merge la o nouă instalare a Windows 10.

La final, ceea ce este evident este că nu este o corvoadă prea mare dacă te afli în fața unui mouse care se joacă mort după ce ai făcut trecerea la Windows 10. Puteți ieși cu ușurință din gaură urmând oricare dintre metodele enumerate mai sus.

Între timp, iată câteva alte povești înrudite pe care le poți consulta.

• Cum să rezolvați problemele de mișcare a mouse-ului pe computerul Windows
• Remediază: League of Legends Probleme cu mouse-ul și tastatura
• Fix: mouse-ul sare cu Surface Pro 4