Windows este la fel ca orice alt sistem de operare și are propriile sale interogări. Problemele șoferului își ridică capul urât din când în când, dar în ultima perioadă, cu Windows 10, Microsoft a rezolvat majoritatea acestor probleme.

Cu toate acestea, este destul de probabil ca într-o zi aspră să fii surprins să vezi că aparatul tău Windows nu îți recunoaște telefonul. Ei bine, majoritatea utilizatorilor Apple iPhone 7 se pare că se confruntă cu această problemă, dispozitivul lor nu este detectat de iTunes.

Într-un astfel de scenariu, iPhone 7 nu apare în MyComputers / Windows Explorer. Acest lucru se întâmplă în ciuda utilizatorilor care selectează butonul „Încredere” de pe dispozitiv. Cu toate acestea, această problemă poate fi abordată în mai multe moduri, înainte de a încerca să facem acest lucru, să efectuăm unele verificări preliminare.

Asigurați-vă că Windows-ul dvs. este actualizat la cea mai recentă versiune. Puteți verifica actualizările îndreptându-vă la Panoul de control> Sistem și securitate și Windows Update. Între timp, dacă vi se solicită un „Încredere în acest computer” pe smartphone, selectați „Enter”.

De asemenea, asigurați-vă că dispozitivul este pornit și are o încărcare suficientă. De asemenea, actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.

Actualizați manual Driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple

Această metodă este deosebit de potrivită dacă vedeți un semn de „exclamare” sau un semn de „întrebare” de lângă Driver USB pentru dispozitivul mobil din managerul de dispozitiv. Asigurați-vă că aplicația iTunes este închisă.

• Accesați Managerul de dispozitive
• Selectați Controlere Serial Bus Universal, Faceți dublu clic pe Driver USB Apple Device.
• În ferestrele pop-out, selectați „Căutați computerul meu pentru software-ul de driver.
• În pasul următor, alegeți „Lasă-mă să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu.”
• Faceți clic pe butonul Have Disk
• Faceți clic pe Parcurgere
• Acum copiați lipiți / navigați la următoarea adresă- C: Fișiere de programeFichiere comuniApple Suport pentru dispozitive mobile.
• Faceți dublu clic pe fișierul numit „usbaapl” (usbaapl64 pentru versiuni pe 64 de biți)
• Acum veți fi redirecționat către opțiunea „Instalare din fereastra de disc”, faceți clic pe OK și Următorul.

În acest moment, Windows va instala automat driverul și va apăsa doar Continuați în cazul în care există solicitări care spun „Software-ul pe care îl instalați nu a trecut testarea Windows Logo”.

Ca ultim pas, deconectați-vă iPhone-ul și apoi reconectați-l prin unitatea USB. Deschideți iTunes și vedeți dacă iPhone 7 este detectat de această dată.

Dezinstalați și reinstalați cea mai recentă versiune iTunes / h3>

Este foarte posibil ca versiunea iTunes să intre în conflict cu alte programe software sau daune. Pentru a exclude această posibilitate, este întotdeauna mai bine să dezinstalați copia curentă a iTunes și să reinstalați aceeași. V-aș sfătui personal să ștergeți fișierele temporare înainte de a reinstala. Pentru mai multe informații despre instalarea iTunes pe computerul Windows 10, consultați acest ghid.

Dacă totul altceva eșuează, este timpul să apelați la serviciul de asistență Apple. Aceștia vor fi capabili să identifice hardware-ul sau orice alte probleme cu hardware-ul.

În cazul în care aveți un plan AppleCare +, este bine și bine dacă nu comparați costul de reparație față de costul achiziționării unui dispozitiv nou. De asemenea, solicitați directorului Apple Care să ștergeți praful / scamele din porturi.

Recomandarea editorului: În cazul în care încă nu puteți face transferul după ce urmați pașii de la această soluție, vă recomandăm să încercați un software dedicat. IOTransfer 2 PRO (descărcare gratuită) este unul dintre cele mai utilizate software pentru transferul de date între iPhone și PC și nu are probleme de sincronizare. Dacă acest instrument își face treaba pentru tine, anunță-ne în comentarii.

Pentru alte instrumente de transfer, ar trebui să consultați articolul nostru dedicat. Vei găsi în acest moment 6 dintre cele mai utilizate instrumente de transfer, precum și cele mai importante funcții de transfer.

Nota editorului : Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2017 și a fost reînnoită și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.