Descărcarea actualizărilor Windows este importantă dacă doriți să vă păstrați PC-ul Windows 10 în siguranță, dar unii utilizatori au raportat codul de eroare 0x80070490 în timp ce încercați să descărcați actualizările Windows pe Windows 10.

Așadar, astăzi vom afla cum să remediați eroarea 0x80070490. Conform rapoartelor, Windows Update nu mai funcționează, iar atunci când se întâmplă, utilizatorii primesc codul de eroare 0x80070490.

Aceasta poate fi o mare problemă, deoarece nu veți putea descărca actualizări Windows și veți lipsi de funcții noi și de patch-uri de securitate.

Cum pot repara codul de eroare 0x80070490 pe Windows 10?

1. Creați un cont local nou
2. Executați Actualizarea soluționării problemelor
3. Executați scanarea SFC
4. Rulați DISM
5. Verificați dacă există viruși
6. Dezactivează antivirusul
7. Ștergeți memoria de memorie a utilizatorului din cache
8. Verificați dacă funcționează BITS, Cryptographic, MSI Installer și Windows Update Services
9. Ștergeți folderul SoftwareDistribution

1. Creați un cont local nou

Pentru a remedia această problemă pe Windows 10, va trebui să creați un cont local nou și să mutați fișierele personale la acesta:

1. Creați un cont local nou cu privilegii de administrator.
2. Mutați documentele și fișierele personale într-un cont nou.
3. Ștergeți contul vechi și treceți la unul nou.
4. După ce ai trecut la un cont local nou, adaugă contul Microsoft la acesta.

După acest lucru, eroarea 0x80070490 ar trebui să fie remediată. Cu toate acestea, dacă problema nu este rezolvată, încercați câteva dintre soluțiile enumerate mai jos.

2. Executați Update Trouhooter

Dacă executați Windows 10, puteți utiliza noul instrument de depanare, numit pur și simplu Windows Troubleshooter. Acest instrument poate fi utilizat pentru a face față diferitelor probleme de sistem, inclusiv probleme de actualizare.

Iată cum să rulați acest depanator în Windows 10:

1. Accesați Setări
2. Întoarceți-vă la Actualizare și securitate > Depanare
3. Găsiți Windows Update și faceți clic pe Executare depanare

   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran
5. Reporniți computerul

Dacă aveți probleme la deschiderea aplicației Setare, aruncați o privire la acest articol pentru a rezolva problema.

3. Rulați scanarea SFC

Deoarece ne aflăm la instrumentele de depanare din Windows 10, să încercăm altul. De data aceasta, vom folosi scanarea SFC. În cazul în care nu sunteți familiarizat cu acest instrument, acesta servește ca un alt depanator încorporat, conceput pentru rezolvarea diferitelor probleme de sistem.

Cu toate acestea, scanarea SFC nu are interfața utilizatorilor, așa că va trebui să o executați utilizând promptul de comandă. În cazul în care nu știi cum să faci asta, trebuie doar să urmezi aceste instrucțiuni:

1. Accesați Căutare, tastați cmd și deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Introduceți următoarea linie și apăsați Enter: sfc / scannow

   

3. Așteptați finalizarea procesului.
4. Reporniți computerul.

Dacă aveți probleme pentru a accesa Command Prompt ca administrator, ar trebui să aruncați o privire mai atentă la acest ghid.

4. Rulați DISM

Iar ultimul instrument de depanare pe care îl vom încerca atunci când soluționăm 0x80070490 este DISM. Managementul de implementare a imaginilor și serviciilor (DISM) este încă un instrument de depanare în Windows 10, dar este cel mai puternic.

Deci, dacă depanatorii anteriori nu au reușit să rezolve problema, vom încerca aceasta. În cazul în care nu știți să rulați DISM, trebuie doar să urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Accesați Căutare, tastați cmd și deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Introduceți următoarea comandă pe linia de comandă:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. În cazul în care DISM nu poate obține fișiere online, încercați să utilizați instalarea USB sau DVD. Introduceți suportul și tastați următoarea comandă:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Sursa: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Asigurați-vă că înlocuiți calea „C: RepairSourceWindows” a DVD-ului sau USB-ului dvs.

5. Verificați dacă nu există viruși

Unii utilizatori asociază, de asemenea, eroarea 0x80070490 cu virusul sau cu un alt tip de malware. Deci, dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a reușit să rezolve problema, scanează-ți computerul pentru viruși.

După ce vă asigurați că computerul dvs. nu este virus, această problemă poate să dispară și ea.

Vă recomandăm cu tărie Bitdefender ca World's Nr.1 ​​Antivirus. Vă va proteja computerul de orice malware și viruși, dar îl va optimiza.

• Descărcați Bitdefender Antivirus la un preț special de 50% reducere

6. Dezactivează antivirusul

Dimpotrivă cu soluția anterioară, există șansele ca antivirusul dvs. să fie exact ceea ce vă oferă această eroare. Programele antivirus și actualizările Windows sunt cunoscute pentru a nu se înțelege unul cu celălalt.

Deci, este posibil să primiți această eroare din cauza antivirusului dvs. terță parte. Pentru a verifica asta, pur și simplu dezactivați antivirusul și verificați dacă există actualizări. Dacă nu există nicio eroare, asigurați-vă că antivirusul dvs. este actualizat.

În plus, puteți, de asemenea, să luați în considerare schimbarea soluției antivirus sau trecerea la Windows Defender.

Pentru utilizatorii Norton, avem un ghid dedicat despre cum îl puteți elimina complet de pe computer. Există și un ghid similar pentru utilizatorii McAffe.

Dacă utilizați orice soluție antivirus și doriți să o eliminați complet de pe computer, asigurați-vă că consultați această listă uimitoare cu cel mai bun software de dezinstalare pe care îl puteți utiliza chiar acum.

7. Ștergeți memoria de memorie a utilizatorului din cache

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți Registrul Editor. Puteți deschide Editor Editor, apăsând tasta Windows + R și tastând regedit. După ce ați tastat regedit, apăsați Enter sau faceți clic pe OK pentru a porni Editorul Registrului.

   

2. Când începe Editor Editor, trebuie să navigați la următoarea cheie din panoul din stânga:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Appx\AppxAll\User\Store
3. Acum trebuie să găsiți chei care arată așa: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016. Trebuie să menționăm că acesta este doar un exemplu și cel mai probabil cheile dvs. vor avea format similar, dar numele tastelor nu vor fi exact aceleași.
4. Selectați toate aceste taste și ștergeți-le.
5. După ce ștergeți aceste chei, închideți Editorul de registru și reporniți computerul.

Dacă nu puteți edita registrul Windows 10, citiți acest ghid util și găsiți cele mai rapide soluții la această problemă.

8. Verificați dacă funcționează BITS, Cryptographic, MSI Installer și Windows Update Services

1. Apăsați tasta Windows + R și tastați services.msc.
2. Când începe fereastra Servicii, găsiți următoarele servicii: BITS, Cryptographic, MSI Installer și Windows Update Services. Asigurați-vă că aceste servicii sunt executate.

   

3. Dacă unul sau mai multe dintre aceste servicii nu se execută, asigurați-vă că le porniți selectând serviciul și făcând clic pe Start.

Majoritatea utilizatorilor nu știu ce să facă dacă cheia lor Windows nu mai funcționează. Consultați acest ghid minunat și fiți un pas înainte.

9. Ștergeți folderul SoftwareDistribution

Ultimul lucru pe care vom încerca este ștergerea folderului SoftwareDistribution. Acest folder stochează toate datele de actualizare, astfel încât dacă ceva din acest folder este corupt, puteți întâmpina unele probleme de actualizare.

Dar înainte de a șterge acest folder, ar trebui să dezactivăm serviciul Windows Update. Și iată cum se face asta:

1. Accesați Căutare, tastați services.msc și accesați Services.
2. În lista Servicii, căutați Windows Update.
3. Faceți clic dreapta și accesați Proprietăți, apoi alegeți Dezactivați.
4. Reporniți computerul.

Lipsește caseta de căutare Windows? Obțineți-l înapoi urmând câțiva pași simpli din acest ghid dedicat.

Acum că serviciul Windows Update este dezactivat, să mergem și să ștergem (redenumiți) folderul SoftwareDistribution:

1. Navigați la C: \ Windows și găsiți folderul SoftwareDistribution.

   

2. Redenumiți folderul în SoftwareDistribution.OLD (îl puteți șterge, dar este mai sigur dacă îl lăsăm doar acolo).
3. Reporniți computerul.

Dacă doriți să redenumiți folderul Distribuție software, consultați acest ghid pas cu pas.

După ce faceți acest lucru, accesați și reactivați serviciul Windows Update:

1. Navigați din nou la Servicii și găsiți Windows Update și, în Proprietăți, treceți de la Dezactivat la Manual.
2. Reporniți computerul încă o dată.
3. Verifică pentru actualizări.

După cum vedeți, remedierea erorii 0x80070490 nu este atât de greu și sperăm că soluțiile noastre v-au fost utile.

Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii, spuneți-ne în comentariile de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Eroare Windows Update 0xc190012e
• Remediați eroarea Windows Update 0x8e5e03fa în Windows 10 ca un PRO
• Eroare Windows Update 0x80240034
• Eroare de actualizare Windows 10 0x80d06802

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în februarie 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.