Pregătiți-vă: există un alt sistem de lovire a erorilor care încearcă să instaleze Creators Update.

Aplicațiile din meniul Start de la terțe părți cauzează probleme de ecran negru

Microsoft a anunțat recent descoperirea unei erori pe diferite sisteme care încearcă să instaleze Creators Update, vinovatul fiind selectat aplicații din meniul Start pentru terțe părți.

Potrivit Redmond, este posibil ca utilizatorii care rulează aplicații din meniul Start de la terți să nu poată face upgrade la Actualizarea Creatorilor. Procesul se încheie cu un ecran negru care împiedică sistemele să ajungă pe desktop.

Microsoft nu a dezvăluit ce aplicații nu sunt acceptate, dar a menționat că Actualizarea Creatorilor nu va mai fi oferită dacă acestea sunt instalate pe dispozitivele Windows 10.

Este posibil ca unele aplicații care modifică butonul Start Windows 10 să nu fie compatibile cu Windows 10 Creators Update. Aceste aplicații pot determina Windows 10 să stea la un ecran negru cu un cursor dacă instalați Creators Update.

Pentru a preveni situațiile ulterioare ale acestei probleme, Windows Update nu va mai oferi Actualizarea Creatorilor pe dispozitivele Windows 10 care au aceste aplicații incompatibile instalate în sistem.

Cum să rezolvați problemele aplicației Start Menu

Utilizatorii care întâmpină această problemă trebuie să revină la punctul de restaurare anterior al Windows și să elimine aplicația terță parte înainte de a încerca să actualizeze din nou. În cazul în care nu aveți unul disponibil, puteți încerca, de asemenea, să porniți din suportul de recuperare sau să eliminați aplicația care cauzează problema sau să faceți downgrade la versiunea anterioară a versiunii Windows.