Serviciile online Adobe oferă asistență esențială pentru utilizatorii suitei extinse de soluții Adobe de soluții de design și creativitate. Cu toate acestea, portalul este uneori atins și utilizatorii primesc Problema conectării la mesajul de eroare online Adobe.

Cum pot remedia eroarea de conectare Adobe?

1. Opriți software-ul de protecție a sistemului
2. Dezactivați firewallul
3. Verificați dacă aveți de fapt conectat la Internet
4. Adăugați Adobe.com ca site de încredere
5. Setați setările corecte ale ceasului de sistem
6. Porniți computerul în modul Safe

1. Opriți software-ul de protecție a sistemului

Programul de protecție a sistemului poate împiedica deschiderea diverselor servicii online Adobe.com. Luați în considerare oprirea. Rularea computerului fără protecție, însă, face ca mașina dvs. să fie extrem de vulnerabilă la amenințări, de aceea vă recomandăm să vă reactivați antivirusul cât mai curând posibil.

Dacă antivirusul dvs. este problema, luați în considerare trecerea la un antivirus sigur și de încredere, cum ar fi Bitdefender.

2. Dezactivați firewallul

Uneori, un firewall poate provoca A existat o problemă la conectarea la eroarea online Adobe. Încercați să dezactivați temporar firewall-ul Windows.

1. Faceți clic pe butonul Start și alegeți Setări.

   

2. Tastați Firewall în caseta de căutare a setărilor și atingeți Verificare starea firewallului.

   

3. Apoi, alegeți Activarea / oprirea firewallului.

   

4. Apoi selectați Dezactivați Windows Firewall sub cele două secțiuni (Private și Public).

   

În același timp, faceți clic pe opțiunea Permite oricând veți primi o alertă de securitate ori de câte ori încercați să vă conectați la site-urile online Adobe.

Dacă utilizați un alt produs firewall, verificați instrucțiunile de pe site-ul web al producătorului.

3. Verificați dacă aveți de fapt conectat la Internet

Uneori A apărut o problemă la conectarea la Adobe online eroare este cauzată de conexiunea dvs. la Internet.

Aceasta este ceea ce trebuie să faceți:

Accesați bara de adrese a browserului și tastați un alt site web, cum ar fi Google.com. Se deschide? Dacă nu, atunci trebuie să reparați conexiunea la Internet actuală pentru a restabili conectivitatea la Adobe online. Vedeți cum să remediați conexiunea la internet în Windows 10.

Puteți încerca, de asemenea, să lansați serviciul online Adobe folosind un alt computer situat în aceeași rețea. Dacă nu reușește, poate trebuie să depanați rețeaua sau să apelați la administratorul de sistem pentru a vă ajuta.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Windows 10 nu se poate conecta la această rețea

4. Adăugați Adobe.com ca site de încredere

Crearea de către Adobe.com a unui site de încredere ar putea ajuta, de asemenea, să scapi. A apărut o problemă la conectarea la Adobe online error.

Internet Explorer

1. Deschideți Internet Explorer.
2. Faceți clic pe fila Instrumente (angrenaj) și derulați în jos pentru a alege Opțiuni Internet.

   

3. Selectați fila Securitate, apoi faceți clic pe Site-uri de încredere.

   

4. Selectați fila Site-uri.
5. Tastați https://adobe.com sub Adăugați acest site web în zonă, apoi faceți clic pe Adăugare.

   

6. Închideți și faceți clic pe Aplicare. Ieșiți din fereastra Opțiuni Internet.

Google Chrome

1. În Chrome, faceți clic pe fila Mai multe (cele trei puncte din extrema dreaptă).

   

2. Selectați Setări, apoi derulați în jos și faceți clic pe hyperlink Advanced.

   

3. Selectați Setări proxy Change / Open.

   

4. Acum adăugați site-ul web Adobe la lista de site-uri web de încredere așa cum v-am arătat în secțiunea anterioară.

Firefox

1. În Firefox, faceți clic pe cele 3 linii (colțul din dreapta sus).
2. Derulați în jos și faceți clic pe Opțiuni.

   

3. Atingeți Confidențialitate și securitate.

   

4. Parcurgeți fila Permisiuni și faceți clic pe Excepții.

   

5. Introduceți https://adobe.com apoi apăsați Permite.

   

6. Alegeți Salvați modificările.

5. Setați setările corecte ale ceasului sistemului

Setările de timp nu afectează în mod direct conectivitatea Internet, dar pot face ca certificatele de securitate să fie clasificate ca expirate sau invalide. Aceasta poate duce la o problemă la conectarea la Adobe online și alte erori.

Pentru a remedia problema, asigurați-vă că setările pentru data și ora mașinilor dvs. sunt corecte. Iată cum să remediați Windows 10 ceas dacă nu este în regulă.

• CITEȘTE ȘI: Ce pot face dacă Windows 10 se schimbă în continuare?

6. Porniți computerul în modul Safe

Pornirea computerului în modul Safe va inhiba erorile persistente care ar putea fi cauzate. A existat o problemă la conectarea la eroarea online Adobe.

1. Țineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde pentru a opri computerul.
2. Porniți computerul din nou și opriți-l în timp ce computerul pornește la Windows.
3. Repetați acest lucru de mai multe ori pentru a porni computerul în Windows Recovery Environment.
4. Faceți clic pe Depanare imediat ce se deschide ecranul Alegeți o opțiune.

   

5. Selectați Opțiuni avansate.

   

6. Faceți clic pe Setări de pornire și apoi reporniți.

   

7. După repornirea aparatului, selectați 4 (sau F4) pentru a intra în modul Safe.

   

Acum puteți testa dacă conexiunea la Adobe online va continua.

A existat o problemă la conectarea la Adobe online poate fi destul de enervant, dar sperăm că ai rezolvat-o folosind una dintre soluțiile noastre.

MAI MULTE ARTICOLE RECOMANDATE:

• Cum să remediați eroarea de sistem AdobeGCClient.exe în Windows
• Fix complet: eroare Adobe 16 pe Windows 10, 8.1, 7
• Remediați VPN Unlimited „Fără conexiune la internet”