Sims 4 este unul dintre cele mai populare jocuri din lume, cu milioane de jucători activi. Titlul a fost lansat în 2014, dar este încă afectat de diverse probleme chiar și după tot acest timp.

Uneori, Sim 4 nu se va actualiza. Există mai multe manifestări ale acestei probleme: nu se întâmplă nimic atunci când jucătorii apasă butonul de actualizare, procesul de actualizare eșuează cu o eroare și multe altele. Iată modul în care un jucător descrie această problemă:

Deci, Sims 4 meu este complet gri, spune că are nevoie de o actualizare. Așa că trec peste el și văd un buton care spune „Actualizează acum” așa că dau clic pe el și nu se întâmplă nimic. Sunt destul de peeved că nu pot să joc jocul meu.

Dacă ați întâmpinat aceste probleme, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

Cum pot rezolva problemele de actualizare Sims 4 pe computer?

1. Reporniți computerul și reporniți Origin cu drepturi de administrator

2. Reparați jocul. Accesați Jocurile mele> faceți clic dreapta pe țiglă joc> selectați Repara joc

3. Ștergeți memoria cache de origine:

1. Apăsați butonul Start > accesați Panoul de control > Aspect și personalizare > Opțiuni dosar
2. Faceți clic pe fila Vizualizare > accesați Setări avansate> faceți clic pe Afișați fișiere și foldere ascunse> faceți clic pe OK pentru a salva modificările
3. Dacă Origin rulează, faceți clic pe Origin în bara de meniu> selectați Ieșire
4. Faceți clic pe Start > Computer> deschideți unitatea C: deschideți folderul ProgramData > selectați folderul Origine > ștergeți toate fișierele și folderele din interiorul acestuia, cu excepția LocalContent
5. Accesați C::> deschideți folderul Utilizatori > deschideți folderul cu numele de utilizator al computerului
6. Accesați AppData > Roaming > Origine> ștergeți toate fișierele și folderele din interior
7. Reveniți la folderul AppData > deschideți directorul local > Origine> ștergeți toate fișierele și folderele din interior
8. Conectați-vă la clientul Origin și vedeți dacă se instalează cele mai recente actualizări The Sim 4.

4. Resetați jocul la setările din fabrică fără a-l reinstala

1. Creați o copie de rezervă a folderului Sims 4 din DocumentsElectronic Arts pe o unitate flash
2. Redenumește folderul Sims 4 din DocumenteElectronic Arts în The Sims 4_Backup
3. Incepe jocul. Rețineți că nu vor exista jocuri salvate, iar opțiunile dvs. vor fi resetate la setările din fabrică
4. Un folder nou Sims 4 va fi disponibil în folderul EA. Copiați înapoi toate fișierele de utilizator Sims 4
5. Începeți un joc nou. Instalați cele mai recente actualizări ale jocului disponibile.

5. Activați transferul modului sigur

Lansați originea> accesați setările aplicației> Advanced> bifați caseta de transfer a modului sigur din fila Origine.

5. Dezinstalați Origin

1. Dezinstalați manual Origin
2. Rulați CCleaner sau orice program de curățare a registrului la alegere
3. Reporniți modemul> executați un Boot Boot curat
4. Asigurați-vă că UAC-ul dvs. este activat și setați să notifice.
5. Descărcați cea mai recentă versiune de origine și instalați clientul> rulați-l cu drepturi de administrator
6. Adăugați excepții firewall / antivirus pentru Origin> adăugați porturile necesare
7. Lansați jocul din nou și instalați actualizările.

6. Dezactivați temporar antivirusul, firewallul și VPN-ul

Dacă încă nu puteți instala cele mai recente actualizări pentru joc, încercați să dezactivați software-ul antivirus, firewall-ul, precum și instrumentul VPN (dacă utilizați unul). Uneori, aceste soluții software pot bloca actualizările jocului. De exemplu, antivirusul tău poate semnala greșit actualizările jocului ca malware și blochează procesul de descărcare.

După ce ați descărcat cea mai recentă versiune a jocului, nu uitați să activați protecția antivirus și firewall.

Dacă ați dat peste alte soluții de rezolvare a problemelor de actualizare ale Sims 4, enumerați pașii de depanare din secțiunea de comentarii de mai jos.