Erorile de actualizare sunt frecvente în Windows 10, iar utilizatorii întâmpină probleme cu diverse actualizări (mai mari și mai mici) de la lansarea sistemului în iulie a acestui an. Microsoft tocmai a lansat o actualizare minoră pentru Windows 10, etichetată ca KB3122947, și ghiciți ce? Oamenii au probleme să-l instaleze.

Oamenii raportează eroarea de instalare cu actualizarea KB3122947

Se pare că majoritatea utilizatorilor care au primit actualizarea astăzi nu pot să-l instaleze normal, prin funcția Windows Update. Reclamatiile au inundat imediat forumurile comunitare, deoarece utilizatorii au raportat problema Microsoft.

„Bună, Actualizarea mea de Windows nu funcționează. Am încercat să rulez și depanatorul în panoul de control și descărcare WindowsUpdateDiagnostic, dar nu a funcționat. Este actualizarea disponibilă într-o instalație de sine stătătoare? Mulțumiri."

„Tocmai am verificat să văd dacă există, a apărut pentru o secundă încercat să descarce și a apărut eroarea. Am reacționat prea mult la problemele descoperite dacă aștept soluțiile Win 10 în sine, dar m-am gândit să-l fac să știe ce a aflat."

Pe lângă cantitatea mare de rapoarte negative pe forumurile Microsoft și alte forumuri de pe internet, Microsoft nu a spus încă niciun cuvânt despre actualizare sau despre modalitatea de a remedia eroarea de instalare, probabil pentru că actualizarea este minoră și nu aduce nicio modificări majore ale sistemului.

Din fericire, unii utilizatori au reușit să găsească soluția singuri, iar soluția pare să funcționeze pentru majoritatea utilizatorilor.

Soluție pentru KB3122947 Actualizare eroare de instalare

După cum a subliniat un utilizator Reddit, dacă nu puteți instala actualizarea prin Windows Update, va trebui să o instalați manual, folosind promptul de comandă.

„Am reușit să instalez actualizarea manual folosind comanda de mai jos (a o rula în promptare de comandă ridicată):

dism / online / add-package / packagepath: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download \

c4a1b8896ce9fbfea96c1ee6890d52a5 \ windows10.0-kb3122947-x64.cab“

Pentru a instala manual actualizarea cu promptul de comandă, efectuați următoarele:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start Menu și alegeți Prompt Command (Admin)
2. În promptul de comandă, lipiți următoarea linie și apăsați Enter:

• dism / online / add-package / packagepath: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download \
• c4a1b8896ce9fbfea96c1ee6890d52a5 \ windows10.0-kb3122947-x64.cab

  

1. Reporniți computerul

Efectuând această acțiune în Command Prompt, se va instala manual actualizarea KB3122947 și se va rezolva problema. Majoritatea utilizatorilor care au încercat această metodă au raportat că a funcționat pentru ei, așa că dacă întâmpinați această eroare, sperăm că o va rezolva pentru dvs.