Windows 10 construie 14385 atât pentru PC cât și pentru Mobile este în afara, dar se pare că mulți Insideri nu au putut instala cea mai recentă actualizare din cauza diverselor coduri de eroare. Am raportat deja despre codul de eroare 0x80246019 care i-a împiedicat pe Insiders să descarce cea mai recentă compilare Windows 10, dar o nouă eroare i-a crescut capul urât.

De data aceasta, este eroarea 0x8020000f care nu permite Insiderilor să instaleze actualizarea actuală. De fapt, aceasta nu este prima dată când această eroare i-a împiedicat pe Insideri să pună mâna pe construcțiile Microsoft. Anul trecut, mii de utilizatori nu au putut descărca construirea 10159 din cauza aceluiași cod de eroare.

Nu pot instala cele mai recente versiuni Insider din cauza erorii 0x8020000f

Eroarea 0x8020000f poate fi problematică și vă poate împiedica să descărcați ultimele versiuni. Vorbind despre erori, iată câteva probleme similare despre care utilizatorii au raportat:

• Problemă la actualizarea Windows 10 - Dacă nu puteți descărca cele mai recente actualizări din cauza acestei erori, vă sugerăm să treceți temporar la Slow Ring și să verificați dacă acest lucru vă ajută.
• Eroare de actualizare Windows 10 - Uneori puteți întâmpina erori de actualizare din cauza antivirusului. Dacă acesta este cazul, dezactivați-vă antivirusul și verificați dacă problema mai există.
• Actualizarea Windows 10 nu a reușit bucla - Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea dacă utilizați o conexiune contorizată. Pentru a remedia această problemă, pur și simplu opriți această caracteristică.
• Actualizarea Windows 10 nu reușește întotdeauna - Această problemă poate apărea din diverse motive, dar ar trebui să poți să o rezolvi folosind una dintre soluțiile noastre.

Soluția 1 - Comutați temporar pe inelul lent

Dacă aveți probleme cu eroarea 0x8020000f și nu puteți instala cea mai recentă versiune, poate doriți să luați în considerare trecerea la Slow Ring temporar. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide aplicația Setări. Cel mai rapid mod de a face asta este să apăsați tasta rapidă Windows + I.
2. Acum accesați secțiunea Actualizare și securitate.
3. Accesați opțiunile Advanced și schimbați opțiunea Update Ring Ring în Slow Ring
4. Închideți fereastra și deschideți din nou Windows Update Center
5. Accesați opțiunile Advanced și treceți înapoi la Fast Ring. Data viitoare când deschideți Windows Update Center, procedura de actualizare va începe imediat.

După efectuarea acestor modificări, problema trebuie rezolvată și veți putea instala cele mai recente actualizări.

• CITEȘTE ȘI: FIX: Windows Update nu poate verifica dacă există actualizări, serviciul nu funcționează

Soluția 2 - Verificați antivirusul

Dacă nu puteți instala cea mai recentă Windows 10 build din cauza erorii 0x8020000f, problema ar putea fi antivirusul dvs. Antivirusul dvs. poate interveni uneori cu anumite caracteristici Windows și poate cauza apariția acestei erori și a altor erori.

Pentru a remedia problema, se recomandă să verificați setările antivirus și să dezactivați anumite funcții. În unele cazuri, este posibil să fiți nevoit să vă dezactivați complet antivirusul. În cazul în care acest lucru nu funcționează, următorul pas ar fi să dezinstalați antivirusul.

Chiar dacă eliminați antivirusul terțului dvs., veți fi protejat în continuare de Windows Defender, deci nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la siguranța dvs. După ce eliminați antivirusul, verificați dacă problema există încă.

Dacă înlăturarea antivirusului îți rezolvă problema, poate că acesta ar fi un moment bun pentru a lua în considerare un nou software antivirus. Există multe instrumente antivirus excelente pe piață, dar dacă doriți un antivirus fiabil care să nu interfereze cu sistemul dvs., vă recomandăm să luați în considerare Bitdefender.

• Descărcați acum Bitdefender Antivirus 2019 (reducere de 35%)

Soluția 3 - Asigurați-vă că nu utilizați o conexiune contorizată

Potrivit utilizatorilor, nu au putut instala cele mai recente versiuni din cauza erorii 0x8020000f. Aparent, aceasta a fost cauzată de conexiunea contorizată. În cazul în care nu știți, Windows 10 nu va descărca nicio actualizare în timp ce utilizați o conexiune contorizată pentru a vă salva datele lunare.

Cu toate acestea, aceasta poate fi o problemă și vă poate împiedica să descărcați cele mai recente actualizări. Pentru a remedia problema, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Rețea și Internet.

   

3. Din panoul din stânga, selectați Ethernet sau Wi-Fi în funcție de tipul de conexiune pe care îl utilizați. Acum selectați conexiunea dvs. în panoul din dreapta.

   

4. Derulați în jos în secțiunea de conexiune contorizată și rotiți Setare ca conexiune contorizată în Dezactivat.

   

După efectuarea acestei modificări, verificați dacă problema încă există. Mai mulți utilizatori au raportat că după ce au dezactivat funcția de conectare contorizată, problema a fost rezolvată, așa că asigurați-vă că încercați asta.

Soluția 4 - Deconectați toate dispozitivele USB

Uneori, eroarea 0x8020000f poate apărea din cauza periferice USB. Avem tot felul de periferice USB conectate la calculatoarele noastre și uneori aceste dispozitive pot interfera cu procesul de actualizare. Pentru a remedia problema, se recomandă să deconectați toate dispozitivele USB inutile de la computer.

De regulă, trebuie doar să lăsați mouse-ul și tastatura conectate și să încercați să actualizați din nou. Alte dispozitive, cum ar fi adaptoarele Wi-Fi, pot provoca această problemă, astfel încât este posibil să fiți nevoit să vă eliminați cardul Wi-Fi și să verificați dacă acest lucru vă ajută.

• CITEȘTE ȘI: Soluție completă: Eroare de actualizare Windows 0x8007139f pe Windows 10, 8.1, 7

Soluția 5 - Rulați curățarea discului

Dacă nu puteți instala cea mai recentă compilare din cauza erorii 0x8020000f, este posibil să puteți remedia problema pur și simplu rulând Disk Cleanup. Uneori fișierele temporare pot fi corupte și pot interfera cu procesul de instalare, de aceea este recomandat să le eliminați. Pentru a efectua curățarea discului, efectuați următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + S și tastați disc. Selectați Curățarea discului din listă.

   

2. Selectați unitatea de sistem, implicit C. Acum faceți clic pe OK.

   

3. PC-ul dvs. va scana acum unitatea selectată.
4. După terminarea procesului de scanare, selectați toate fișierele din listă și faceți clic pe OK. Dacă doriți, puteți face clic pe butonul Curățare fișiere sistem pentru a elimina fișiere suplimentare.

   

După curățarea fișierelor vechi, încercați să instalați din nou actualizarea și verificați dacă problema mai există.

Soluția 6 - Rulați scanări SFC și DISM

Dacă actuala dvs. instalare Windows este coruptă, s-ar putea să întâmpinați o eroare 0x8020000f în timpul instalării unor versiuni noi. Aceasta poate fi o problemă mare, dar s-ar putea să o rezolvați pur și simplu efectuând o scanare SFC. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Alegeți Prompt Command (Admin) sau PowerShell (Admin) din meniu.

   

2. Când începe promptul de comandă, tastați sfc / scan și apăsați Enter pentru a o rula.

   

3. Scanarea SFC va începe acum. Scanarea poate dura aproximativ 15 minute, deci nu interferează cu ea.

După terminarea procesului de scanare, verificați dacă problema este încă acolo. Uneori scanarea SFC nu poate rezolva problema și, dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să rulați scanarea DISM făcând următoarele:

1. Începeți din nou comanda Prompt ca administrator.
2. Introduceți comanda DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth și apăsați Enter pentru a o rula.

   

3. Scanarea DISM va începe acum. Această scanare poate dura aproximativ 20 de minute sau mai mult, așa că asigurați-vă că nu o opriți sau nu interveniți cu ea.

După efectuarea ambelor scanări, verificați dacă problema există încă. Dacă nu ați putut rula scanarea SFC înainte, încercați să o rulați din nou după ce ați rulat scanarea DISM.

Soluția 7 - Dezactivați proxy

Dacă doriți să vă protejați confidențialitatea online, utilizarea unui proxy ar putea fi unul dintre cele mai simple moduri de a face acest lucru. Totuși, uneori, proxy-ul dvs. poate interfera cu anumite caracteristici Windows și poate cauza 0x8020000f în timpul instalării actualizărilor.

Pentru a remedia această problemă, utilizatorii recomandă să vă dezactivați proxy-ul și să verifice dacă acest lucru vă ajută. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași simpli:

1. Deschide aplicația Setări. Acum navigați la secțiunea Rețea și Internet.

   

2. Alegeți Proxy din panoul din stânga. Dezactivați toate opțiunile din panoul din dreapta.

   

După ce faceți acest lucru, proxy-ul dvs. ar trebui să fie complet dezactivat și problema va fi rezolvată.

Dacă sunteți în continuare preocupat de confidențialitatea online, un VPN bun, cum ar fi CyberGhost VPN, ar putea fi doar ceea ce aveți nevoie pentru a vă proteja confidențialitatea.

• Încercați acum CyberGhost VPN (reducere de 77%)

Nerespectarea ultimelor versiuni din cauza erorii 0x8020000f poate fi destul de enervantă, dar, în cele mai multe cazuri, puteți remedia această problemă prin dezactivarea conexiunii contorizate sau prin trecerea temporară la inelul Slow.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în iulie 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.