Imprimanta dvs. comută în mod repetat f? Avem soluții.

Dacă încercați să utilizați imprimanta dvs., dar continuă să pornească și să se oprească, sau se oprește în mod neașteptat și / sau în mod repetat, trebuie să o reparați înainte să se înrăutățească.

De cele mai multe ori, imprimanta dvs. se poate opri brusc fără niciun avertisment, atunci nu puteți să imprimați, să copiați, să scanați sau chiar să trimiteți fax din cauza puterii reduse sau imprimanta este oprită. Doar că nu va răspunde.

Dacă este conectată la o priză cu o problemă redusă de alimentare, imprimanta dvs. se poate opri în mod repetat.

Iată câteva soluții pe care le puteți utiliza pentru rezolvarea problemelor și remedierea problemei.

Ce trebuie să faceți dacă imprimanta dvs. se oprește singură

Soluția 1: Schimbați setările de energie

Imprimanta dvs. este de obicei proiectată pentru a reduce consumul de energie atunci când este inactivă.

Această funcție este activată prin funcția de oprire automată sau Schedule On and Off, care face ca imprimanta dvs. să fie oprită după 2 ore de inactivitate, atunci când sunteți gata să o utilizați din nou, trebuie doar să apăsați butonul de pornire pentru a o porni din nou.

Verificați opțiunea de oprire automată sau Programare activată și oprită de pe panoul de control al imprimantei. În funcție de modelul imprimantei, puteți verifica acest lucru și prin intermediul software-ului.

Iată cum puteți schimba setările energetice din panoul de control:

• Accesați meniul de configurare
• Verificați setările de energie
• Deschideți meniul de configurare
• Faceți clic pe Preferințe
• Faceți clic pe Schedule off
• Faceți clic pe Oprire automată
• Faceți clic pe Oprit automat

Modificați orice setare acolo unde este necesar.

Cum să verificați funcția de oprire automată sau Programare oprit din software:

• Deschide software-ul imprimantei tale
• Verificați setările de energie
• Verificați funcția Oprire automată sau Schedule Off
• Căutați în Windows modelul de imprimantă
• Selectați imprimanta din listă
• Faceți dublu clic pe Mențineți imprimanta dvs., care deschide o casetă de instrumente
• Faceți clic pe Setări avansate și modificați setările necesare
• Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul

Dacă nu puteți verifica setările de alimentare pentru imprimanta dvs. sau problema de oprire persistă, mergeți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Iată cum să remediați eroarea 79 pe imprimantele HP

Soluția 2: reporniți imprimanta

Repornirea imprimantei dvs. poate rezolva erorile de conectivitate care pot fi pândite. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:

• Porniți imprimanta
• Așteptați până când este inactiv și tăcut
• În timp ce imprimanta este pornită, deconectați cablul de alimentare de la spatele imprimantei
• Deconectați cablul de alimentare de la priza electrică de pe perete
• Așteptați aproximativ un minut sau două înainte de a conecta cablul de alimentare la priza de perete
• Reconectați cablul de alimentare la imprimantă
• Porniți imprimanta dacă nu se pornește automat, apoi lăsați-l să se încălzească
• Așteptați până când imprimanta este în repaus

Verificați dacă problema persistă. Dacă da, treceți la următoarea soluție.

Soluția 3: Actualizați firmware-ul imprimantei

Producătorul dvs. poate elibera actualizări periodice ale imprimantei, astfel încât trebuie să fiți online constant pentru a le actualiza și, de asemenea, verificați aceste versiuni și actualizați firmware-ul pentru a remedia problema.

Iată cum să actualizați firmware-ul imprimantei pe Windows:

• Porniți imprimanta și asigurați-vă că este conectată la computer prin rețeaua locală sau prin cablu USB
• Accesați site-ul de asistență al producătorului și introduceți numărul modelului pentru imprimanta dvs.
• Selectați sistemul de operare
• Faceți clic pe Firmware (dacă nu este listat niciunul, atunci nu există actualizare disponibilă momentan pentru imprimanta dvs.)
• Faceți clic pe Descărcare
• Faceți clic pentru a utiliza asistentul pentru descărcare și instalare
• Faceți clic pe Următorul
• Faceți clic pe Instalare acum
• Când se deschide fereastra de actualizare a imprimantei, verificați numărul de serie afișat, apoi selectați caseta de selectare de lângă ea
• Faceți clic pe Actualizare
• Dacă numărul de serie este afișat, dar starea neaplicabilă este închisă, faceți clic pe Anulare
• Dacă numărul de serie nu se afișează și imprimanta dvs. utilizează conexiunea de rețea, conectați un cablu USB la imprimantă și la computer, așteptați aproximativ jumătate de minut, apoi faceți clic pe Actualizare. Dacă numărul de serie este afișat, bifați caseta de lângă acesta, apoi faceți clic pe Actualizare
• După finalizarea actualizării, faceți clic pe Ok
• Scoateți cablul USB pe care l-ați folosit pentru a actualiza imprimanta
• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Panou de control
• Faceți clic pe Hardware și sunet

• Faceți clic pe Dispozitive și imprimante

• Faceți clic dreapta pe dispozitivul de imprimantă USB pentru modelul dvs.
• Selectați Eliminare dispozitiv
• Deconectați cablul USB de la imprimantă și computer
• Reporniți computerul

Rezolvă problema asta? Dacă nu, încercați următoarea soluție.

• CITEȘTE ȘI: Top 5 imprimante wireless compatibile cu Windows 10

Soluția 4: Conectați direct la o priză

Dacă imprimanta dvs. este conectată la un protector de supratensiune sau la o bandă de alimentare, este posibil să nu obțină suficientă energie pentru a funcționa în cel mai bun caz.

Opriți imprimanta, apoi deconectați-o de la protectorul de supratensiune sau de pe banda electrică și inspectați cablul pentru eventuale deteriorări, uzură sau rupere. Dacă are daune sau este uzat, înlocuiți cablul.

Așteptați un minut, apoi conectați cablul de alimentare direct la o priză fără banda electrică sau protectorul de supratensiune.

Porniți imprimanta dacă nu se pornește automat.

Soluție 5: verificați dacă alte dispozitive determină imprimanta să oprească

Când există mai multe dispozitive conectate la imprimantă, acesta poate pierde energie și se poate opri.

Verificați dacă cablul USB rulează direct de la computer la imprimantă sau încercați un alt cablu, dacă este disponibil.

Dacă imprimanta este conectată la un hub USB, deconectați hub-ul, apoi conectați-vă direct la computer și imprimantă.

Îndepărtați cardurile de memorie și / sau unitățile USB din imprimantă, apoi opriți-l și reveniți din nou.

Folosiți următoarea soluție dacă imprimanta este încă oprită.

• CITEȘTE ȘI: Cele mai bune hub-uri pentru adaptorul USB-C pentru computerul Windows 10

Soluția 6: Conectați-vă la o altă priză

Uneori, o priză electrică nu poate furniza suficientă energie pentru imprimantă, astfel încât puteți schimba priza și conectați imprimanta la aceasta urmând acești pași:

• Opriți imprimanta
• Deconectați orice cablu USB de la computer la imprimantă
• Deconectați cablul de alimentare de la imprimantă
• Deconectați cablul de alimentare de la priza electrică
• Mutați imprimanta la o altă priză
• Reconectați cablul USB, apoi alimentați cablul de la imprimantă și conectați cablul de alimentare la noua priză
• Porniți imprimanta dacă nu se pornește automat, apoi lăsați-l să se încălzească

Dacă acest lucru nu a funcționat, treceți la următoarea soluție.

Soluția 7: Înlocuiți modulul de alimentare

În funcție de modelul de imprimantă pe care îl aveți, sursa de alimentare poate fi livrată cu un modul de alimentare în interior sau în exteriorul imprimantei.

Pentru un modul de alimentare extern, verificați dacă indicatorul luminos este stins sau dacă nu există niciun fel de lumină după încercarea celor șase soluții de mai sus. În acest caz, înlocuiți modulul de alimentare.

Pentru un modul de alimentare internă, dacă indicatorul luminos este stins sau nu există lumină deloc după ce încercați cele șase soluții de mai sus, treceți la următoarea soluție.

• CITEȘTE ȘI: Ce trebuie să faceți dacă computerul nu se aprinde după o întrerupere a curentului

Soluția 8: Service imprimanta la

Ca o soluție finală, puteți întreține imprimanta pentru a vedea dacă rezolvă problema.

Vă rugăm să știm în secțiunea de comentarii dacă oricare dintre aceste soluții a funcționat pentru a remedia imprimanta oprită în mod repetat.