Pentru a preveni frauda și a-i proteja pe copii de amenințarea online, Xbox permite părinților să-și creeze cont Copil cu restricții. Cu toate acestea, părinții își pot împărtăși contul Xbox Live Gold cu contul de copil din controlul parental. Cu toate acestea, unii utilizatori Xbox au raportat că Xbox Live nu va funcționa la problema contului copilului în timp ce încearcă să folosească contul lor Xbox Live cu contul Child, așa cum este raportat în forumurile comunității Microsoft.

Adăugarea XBox Live la un cont pentru copii

Salut,

Sunt un nou începător pentru XBox. Recent am primit un XBox One pentru copiii mei și am dificultăți în a adăuga XBox Live în conturile lor. Am intrat în setări și l-am setat să ceară unui părinte, dar când încerc să cumpăr din contul lor de copil, spune „Aveți nevoie de un părinte pentru a cumpăra acest lucru” „nu putem trimite o solicitare”. Nu trebuie să trimit o solicitare pentru a aproba achiziția.

Urmați pașii de depanare pentru a remedia Xbox Live nu va rezolva problema contului copilului.

Cum să rezolvi Xbox Live nu va funcționa pe contul de copii

1. Schimbați setările de confidențialitate și siguranță online pentru contul copilului

1. Mai întâi conectați-vă la setările Microsoft Family și verificați dacă sunteți conectat ca adult.
2. Pentru a schimba setarea contului copilului, faceți următoarele.
3. În primul rând, conectați-vă la pagina Setări Xbox cu contul dvs. pentru adulți. Verificați dreptul de proprietate dacă vi se solicită confirmarea.
4. Acum alege Gamertag pentru contul copilului tău la care vrei să adaugi contul Xbox Live.
5. Faceți clic pe fila Siguranță online Xbox One / Windows 10. Sau faceți clic pe fila Confidențialitate.

   

6. Acum verificați setările de confidențialitate și faceți modificările necesare în contul copilului.
7. Faceți clic pe Salvați pentru a salva modificările.
8. Acum conectați-vă la contul copilului dvs. în Xbox și apoi deconectați-vă pentru a aplica modificările.

Cross-play Minecraft pe Windows 10 și Xbox

2. Schimbați confidențialitatea în contul copilului

1. Dacă problema persistă, puteți încerca să schimbați setarea de confidențialitate pe contul copilului, astfel încât să puteți cumpăra Xbox Live din contul lor.
2. După efectuarea achiziției, puteți schimba confidențialitatea înapoi la setările potrivite pentru copii.
3. Deși aceasta nu este o soluție ideală, o puteți folosi ca soluție până când Xbox rezolvă problema.

Concluzie

Xbox Live nu va funcționa pe contul Child nu este o problemă nouă și se pare că nu există o soluție certă pentru această problemă în care părinții pot lega Profilul Xbox al copilului lor cu un cont Microsoft Live cu ușurință. Cu toate acestea, am enumerat câteva dintre corecțiile recomandate pentru a rezolva această problemă. Spuneți-ne dacă vreuna dintre soluții v-a ajutat să rezolvați problema.

• Acum puteți descărca și reda Gears of War 5 pe PC și Xbox One
• Microsoft renunță la actualizarea Xbox pe PC-urile non-Insider Windows 10
• Dolby Atmos eroare 0x80bd0009 pe Xbox One