Reînnoirea Microsoft a interfeței Windows Store înseamnă că ne putem aștepta la îmbunătățiri în viitor. Chiar dacă îmbunătățirile UI sunt mai mult decât binevenite, există unele probleme mai urgente ale Magazinului Windows care trebuie rezolvate. Ca și eroarea Windows Store cu codul „0x87AF0813”, care pare să deranjeze o mulțime de utilizatori acolo.

Sperăm că Microsoft va aborda această problemă în viitoarele actualizări. Între timp, am pregătit o listă de soluții posibile care ar trebui să fie utile. Asigurați-vă că le verificați mai jos.

Soluții pentru remedierea erorii Windows Store ”0x87AF0813” pe Windows 10

• Verificați conexiunea la internet
• Rulați WSReset.exe
• Reinstalați aplicația
• Verificați spațiul de depozitare
• Rulați depanatorul
• Re-înregistrați aplicația Windows Store
• Actualizați Windows Store
• Deconectați-vă / conectați-vă din Windows Store
• Schimbați țara sau regiunea în „Statele Unite”.

Soluția 1 - Verificați conexiunea la internet

Este un lucru evident că tot ceea ce faceți în Windows Store este dependent de conexiune. Pentru a actualiza sau descărca orice aplicație dată, veți avea nevoie de conexiune la internet stabilă. Acest lucru poate provoca o blocare simplă, o încărcare permanentă sau geanta de diferite erori.

În acest scop, asigurați-vă că vă verificați rețeaua. Dacă totul pare bine, iar problema este încă acolo, ar trebui să încercați să dezactivați temporar antivirusul terților. Există șansele ca software-ul terț să blocheze serviciile Windows Store.

În cele din urmă, puteți reporni computerul. O repornire nu vă va duce departe cu erorile de sistem complexe, dar ar putea fi suficient în acest scenariu.

Soluția 2 - Rulați WSReset.exe

Deși platforma Windows Store s-a schimbat mult de la Windows 8, a păstrat câteva instrumente și funcții încorporate în versiunea Windows 10. Instrumentul pentru resetarea memoriei cache este încă acolo. Și anume, cu comanda WSReset.exe, puteți reporni Windows Store și ștergeți memoria cache a aplicației fără a interacționa cu folderele.

Principalul său scop este să reporniți serviciile conexe și să ștergeți memoria cache Windows Store. În plus, vă poate ajuta cu tarabele și erorile, păstrându-vă în același timp preferințele.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a rezolva rula acest instrument extraordinar:

1. Apăsați tasta Windows + S.
2. În bara Căutare Windows, tastați WSReset.exe și apăsați Enter.
3. Aceasta va reporni Windows Store și va șterge memoria cache stocată.

Pe de altă parte, dacă nu puteți rezolva eroarea în acest fel, asigurați-vă că verificați soluțiile suplimentare de mai jos.

Soluția 3 - Reinstalați aplicația

Să continuăm cu următoarea soluție. Da, Windows Store se poate comporta în mod eronat în anumite ocazii, dar nu îl face instigator al fiecărei probleme date. Uneori, aplicațiile sunt de vină pentru erori. Dacă luăm în considerare simplul număr de aplicații, există întotdeauna multe probabilități ca una sau mai multe aplicații să se comporte greșit.

Și există o modalitate mai bună de a rezolva problemele din aplicație decât să o reinstalați? Așadar, dacă puteți pune mâna pe o singură aplicație care pare defectuoasă, întârziată sau instabilă, asigurați-vă că urmați pașii pe care i-am prezentat mai jos:

1. Navigați la Start și localizați aplicația cu probleme.
2. Faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalare.
3. Reporniți computerul.
4. Acum, deschideți Windows Store.
5. Căutați aplicația pe care ați dezinstalat-o și instalați-o din nou.

Soluția 4 - Verificați spațiul de depozitare

În plus, trebuie să vă reamintim despre spațiul de stocare. Dacă aveți un spațiu redus, asigurați-vă că vă curățați partiția de sistem. Actualizările și instalațiile viitoare ale magazinului Windows se pot bloca cu ușurință dacă nu există spațiu liber.

Puteți transfera întotdeauna fișiere multimedia de la partiția de sistem la partiția de date. Pe de altă parte, când vine vorba de aplicații, asigurați-vă că eliminați cele pe care nu le utilizați frecvent. În plus, cu puțin ajutor al utilității Disk Cleanup, puteți șterge fișiere temporare care pot ocupa mult spațiu.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a utiliza instrumentul de curățare a discului:

1. În bara Căutare Windows, tastați Disc și deschideți Curățarea discului.
2. Alegeți partiția de sistem (mai ales C:).
3. Selectați tipurile de fișiere de care doriți să scăpați bifând casetele.

   

4. Faceți clic pe OK și asta ar trebui să facă.

Soluția 5 - Rulați depanatorul

Pe lângă pașii standard de depanare, puteți oricând să apelați la un depanator încorporat. Depanatorul aplicațiilor Windows Store este acum localizat în meniul unificat și scopul principal este localizarea și remedierea erorilor legate de Windows Store.

După ce îl rulați, va reporni câteva servicii și va verifica o multitudine de erori posibile. Pentru a rula depanatorul Windows Store, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a chema aplicația Setări.
2. Alegeți Actualizare și securitate.
3. Selectați Depanare.
4. Parcurgeți partea de jos și evidențiați depanatorul de aplicații Windows Store.
5. Faceți clic pe „Rulați depanatorul”.

Soluția 6 - Înregistrați din nou aplicația Windows Store

Cel mai bun mod de a aborda orice problemă repetitivă cu orice aplicație dată este să o reinstalați. Pur si simplu. Cu toate acestea, având în vedere că aplicația Windows Store este o parte integrată a Windows 10, nu poate fi reinstalată. Cel puțin, nu prin utilizarea unei abordări convenționale.

În loc să reinstalați aplicația în sensul complet al cuvântului, puteți reînregistra pachetele de aplicații Windows Store și, sperăm, să rezolvați problema la îndemână. Această procedură seamănă foarte mult cu reinstalarea, deoarece va restabili complet valorile implicite ale Windows Store.

Urmați pașii de mai jos pentru a reînregistra pachetele de aplicații din Windows Store:

1. În bara Căutare Windows, tastați PowerShell.
2. Faceți clic dreapta pe PowerShell și alegeți să rulați ca administrator.
3. În linia de comandă, copiați-lipiți următoarea comandă și apăsați Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
4. Reporniți computerul

Soluția 7 - Actualizați Windows Store

Cu toate acestea, această problemă cu Windows Store poate fi produsul unui bug temporar care afectează versiunea curentă. În sensul că va trebui să verificați frecvent pentru actualizări și problema dvs. ar putea fi rezolvată în consecință.

Pentru a verifica actualizările din Windows Store, urmați pașii pe care i-am prezentat mai jos:

1. Deschide aplicația Windows Store din meniul Start.
2. Faceți clic pe meniul cu 3 puncte din colțul din dreapta dreapta și deschideți Descărcări și actualizări.
3. Faceți clic pe butonul „Obține actualizări”.

Este rezonabil să credem că actualizările vor rezolva lucrurile. Cu toate acestea, dacă nu este cazul, asigurați-vă că verificați soluțiile finale.

Soluția 8 - Deconectați-vă / conectați-vă din Windows Store

Unii utilizatori au reușit să depășească eșecul de instalare în Windows Store cu câțiva pași simpli. Anume, se pare că, ocazional, există un blocaj legat de cont care împiedică descărcarea sau actualizarea aplicațiilor. Pentru a depăși acest lucru, va trebui să vă deconectați și să vă conectați din nou.

Pentru instrucțiuni pas cu pas, consultați mai jos:

1. Deschide aplicația Windows Store.
2. Faceți clic pe profilul dvs. în colțul din dreapta sus.
3. Deconectați-vă din profilul dvs.
4. Căutați aplicația pe care doriți să o instalați sau să o actualizați.
5. Faceți clic pe aplicație și alegeți acțiunea preferată.
6. Windows Store vă va cere să vă conectați.
7. Conectați-vă și continuați cu instalarea sau actualizarea.

Soluția 9 - Modificați țara sau regiunea în „Statele Unite”.

În cele din urmă, unii utilizatori au reușit să rezolve problemele prin simpla schimbare a regiunii locale pe „Statele Unite”. Anume, se pare că unele aplicații sau funcții din Windows Store nu sunt accesibile pentru anumite regiuni. Puteți depăși cu ușurință aceste restricții prin simpla schimbare a preferinței dvs. de țară sau regiune în SUA

Dacă nu sunteți sigur cum să o faceți, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Alegeți ora și limba.
3. Selectați Regiune și limbă în panoul din stânga.
4. În țară sau regiune, selectați Statele Unite.
5. Reporniți computerul.

Asta ar trebui să o facă. În cazul în care aveți întrebări suplimentare sau sugestii alternative legate de eroarea Windows Store ”0x87AF0813”, asigurați-ne că ne spuneți. Puteți face acest lucru în secțiunea de comentarii de mai jos.