Eroarea 0x8004e108 a Windows Store (acum Microsoft Store) este una care apare pentru unii utilizatori din magazinul Microsoft când încearcă să descarce aplicații noi sau actualizări de aplicații. Mesajul de eroare Windows Store 0x8994e108 afirmă: „ Ceva nu a mers corect. Codul de eroare este 0x8004E108, în cazul în care aveți nevoie. “

În consecință, utilizatorii Microsoft Store nu pot instala sau actualiza aplicațiile Store. Dacă mesajul de eroare a apărut pe laptop sau pe desktop, încercați unele dintre corecțiile de mai jos.

Remediați eroarea 0x8004e108 pe Windows Store

1. Resetați cache-ul magazinului Microsoft
2. Deschideți Depozitul de aplicații Windows Store
3. Editați titlul folderului SoftwareDistribution
4. Dezactivați sau dezinstalați programul anti-virus
5. Restaurați Windows la un punct de restaurare a sistemului
6. Deconectați-vă din contul Microsoft

1. Resetați memoria Microsoft Store

• Resetarea cache-ului Microsoft Store poate rezolva numeroase probleme ale magazinului. Pentru a reseta cache-ul, apăsați butonul Cortana din stânga bara de activități a Windows 10.
• Introduceți cuvântul cheie 'wsreset.exe' în caseta de căutare.
• Faceți clic dreapta pe wsreset.exe și selectați Executare ca administrator.

• Apoi apăsați butonul Da pentru a confirma.

2. Deschideți Depozitul de aplicații Windows Store

Depanarea aplicației Windows Store este cea care se deschide atunci când există ceva cu Microsoft Store sau alte aplicații. Aceasta ar putea repara automat eroarea 0x8004e108. Puteți deschide depanatorul aplicației Windows Store, după cum urmează.

• Faceți clic pe butonul Cortana pentru a deschide caseta de căutare a asistentului virtual.
• Introduceți „Depanarea” în caseta de căutare.
• Apoi puteți face clic pe Depanare pentru a deschide fereastra Setări fila Depanare.

• Selectați depanatorul de aplicații Windows Store și apăsați Execută depanatorul pentru a deschide depanatorul ca mai jos.

• Depanatorul va scana automat erorile aplicației atunci când îl lansați. Apoi puteți parcurge rezoluțiile rezolvării de probleme.

CITEȘTE ȘI: Remediază: eroare „Achiziționarea licenței” în Windows Store

3. Editați titlul folderului SoftwareDistribution

• Unii au descoperit că editarea titlului folderului SoftwareDistribution poate rezolva eroarea 0x8004e108. Pentru a face acest lucru, introduceți mai întâi „cmd” în caseta de căutare Cortana și selectați prompt de comandă.
• Introduceți „net stop WuAuServ” în prompt și apăsați tasta Return.
• Apoi, apăsați butonul File Explorer din bara de activități Windows.
• Introduceți „C: \ Windows” în bara de cale a fișierului Explorer și apăsați tasta Returnare.
• Faceți clic dreapta pe SoftwareDistribution și selectați Redenumire.
• Introduceți „SDold” ca nou titlu pentru folderul SoftwareDistribution.
• Deschideți promptul de comandă.
• Introduceți „net start WuAuServ” în Prompt și apăsați butonul Enter.

4. Dezactivați sau dezinstalați programul anti-virus

Unii utilizatori ai magazinului Microsoft au confirmat că dezinstalarea software-ului anti-virus terță parte a rezolvat eroarea 0x8004e108 pentru ei. În primul rând, încercați să opriți temporar software-ul antivirus făcând clic dreapta pe pictograma tăvii sistemului și selectând o opțiune de dezactivare din meniul contextual. Dacă dezactivarea utilității anti-virus nu rezolvă problema, puteți dezinstala software-ul după cum urmează.

• Deschideți meniul Win + X apăsând tasta rapidă Windows + X tasta rapidă.
• Faceți clic pe Executare în meniul Win + X pentru a deschide fereastra acelui accesoriu.

• Introduceți „appwiz.cpl” în Run și faceți clic pe butonul OK.
• Selectați software-ul dvs. anti-virus și apăsați butonul Dezinstalare / Schimbare.
• Faceți clic pe Da pentru a oferi confirmare suplimentară.

5. Restaurați Windows-ul la un punct de restaurare a sistemului

Magazinul Microsoft a funcționat bine câteva luni în urmă, nu? Dacă da, rularea Windows înapoi la un punct de restaurare ar putea rezolva problema 0x8004e108. Acest lucru va elimina toate actualizările și programele terță parte instalate după o dată de punct de restaurare selectată care ar putea fi responsabilă pentru problema. Instrumentul Restaurare sistem va anula modificările sistemului. Așa puteți utiliza Restaurare sistem pentru a remedia eroarea 0x8004e108.

• Cel mai rapid mod de a deschide Restaurarea sistemului este să apăsați tasta rapidă Win + tasta rapidă R.
• Apoi puteți introduce „rstrui” în Run pentru a deschide fereastra Restaurare sistem direct mai jos.
• Faceți clic pe Următorul pentru a deschide o listă de puncte de restaurare a sistemului ca mai jos.
• Alegeți o restaurare a sistemului care precede eroarea 0x8004e108.
• Apoi puteți confirma punctul de restaurare selectat apăsând butoanele Next și OK.

CITEȘTE ȘI: Eroare în magazinul Windows 0x80246019

6. Deconectați-vă din contul Microsoft

Unii utilizatori Microsoft Store au confirmat, de asemenea, că au rezolvat aplicații care nu se descarcă prin deconectarea din aplicația MS Store și apoi din nou. Pentru a face acest lucru, introduceți mai întâi „Microsoft Store” în caseta de căutare Cortana pentru a deschide aplicația respectivă.

• Faceți clic pe butonul profil mic, evidențiat în instantaneu, de mai jos.

• Selectați opțiunea Deconectare din meniul butonului.
• Apoi căutați aplicația Magazin pe care trebuie să o descărcați.
• Apăsați butonul Obțineți pe pagina aplicației.
• Faceți clic pe Conectați-vă pentru a vă conecta din nou cu Microsoft. Aplicația ar putea instala apoi.

Acestea sunt câteva rezoluții care ar putea sau nu pot remedia eroarea 0x8004e108. În afară de aceste corecții, verificați dacă există actualizări pentru Windows, cum ar fi KB4058043, pe care Microsoft le-a lansat pentru a rezolva problemele de actualizare a aplicațiilor din magazin. Consultați acest articol pentru rezoluții suplimentare care ar putea repara aplicațiile Microsoft Store care nu se descarcă.