Cortana este o aplicație asistent virtual care face parte integrantă din Windows 10. Cu toate acestea, unii utilizatori au spus că nu pot configura Cortana după actualizarea la Win 10. Un utilizator a declarat: „ Încerc să configurez Cortana pe Windows 10 De fiecare dată când vrea să se conecteze la contul meu Microsoft, se încarcă și apoi spune că ceva a mers prost. Prin urmare, acești utilizatori nu pot utiliza pe deplin Cortana.

Eroarea de mai sus este de fapt legată de o eroare de înregistrare pentru ceva contabil Microsoft. Se produce atunci când Windows 10 nu poate stabili o conexiune cu serverele Microsoft. Astfel, soluționarea acestei probleme poate rezolva și eroarea „ Ceva a mers greșit”. Iată câteva rezoluții pentru remedierea erorii Ceva a greșit în Windows 10.

Iată cum să repari eroarea Ceva a mers greșit

1. Reinstalați Cortana
2. Verificați că serviciul de conectare la contul Microsoft este activat
3. Configurați un nou cont de administrator
4. Actualizați Windows 10
5. Resetați Windows 10

1. Reinstalați Cortana

1. Utilizatorii au confirmat că au rezolvat eroarea Ceva a greșit reinstalând Cortana cu PowerShell. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta rapidă tastatură Windows + tastatura R.
2. Apoi introduceți powershell în Run și faceți clic pe butonul OK.
3. Input Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} în fereastra PowerShell, așa cum se arată direct mai jos.

   

4. Apăsați butonul Enter.

2. Verificați că serviciul de conectare la cont Microsoft este activat

Unii utilizatori ar putea avea nevoie să activeze serviciul Asistent de conectare la cont Microsoft. Cortana nu se poate conecta la Conturile MS cu acel serviciu dezactivat. Utilizatorii pot activa serviciul Asistent de conectare la cont MS, după cum urmează.

1. Deschideți caseta de text Run cu tasta Windows + tasta rapidă de la tastatură R.
2. Input services.msc în caseta Deschis.
3. Faceți dublu clic pe Serviciul de conectare la contul Microsoft pentru a deschide fereastra din instantaneu direct de mai jos.

   

4. Apăsați butonul Start dacă este necesar.
5. Apoi faceți clic pe meniul derulant tip Startup și selectați Automat.
6. Faceți clic pe butonul Aplicați. Selectați opțiunea OK pentru a închide fereastra. După aceea, reporniți Windows.

3. Configurați un nou cont de administrator

Eroarea Ceva a mers greșit se datorează adesea unei probleme specifice profilului de utilizator. Astfel, mesajul de eroare „ Ceva a mers prost ” s-ar putea să nu apară într-un cont complet nou. Utilizatorii pot configura un nou cont de utilizator cu promptul de comandă după cum urmează.

1. Apăsați tasta rapidă Windows + X tastă rapidă.
2. Selectați Prompt Command (Admin) pentru a deschide fereastra Prompt.
3. Utilizator net de intrare / adăugați promptul de comandă și apăsați tasta Enter. Nu uitați să înlocuiți cu un titlu propriu al contului de utilizator.

   

4. Apoi introduceți administratorii de grup local / adăugați și apăsați Return pentru a transforma noul cont de utilizator într-unul administrativ.

   

5. După aceea, reporniți desktopul sau laptopul; și conectați-vă cu noul cont de administrator abia configurat.
6. Configurați Cortana în noul cont de utilizator.

4. Actualizați Windows 10

Unele actualizări Microsoft includ corecții pentru probleme Cortana. Utilizatorii au declarat, de asemenea, că actualizările de Windows rezolvă eroarea Ceva a mers greșit. Așadar, verificați dacă Windows 10 nu lipsește nicio actualizare după cum urmează.

1. Faceți clic pe aplicația Setări din meniul Start.
2. Selectați Actualizare și securitate pentru a deschide opțiunile afișate direct mai jos.

   

3. Apoi faceți clic pe butonul Verificați actualizările.
4. Apăsați butonul Descărcare dacă există actualizări disponibile.

5. Resetați Windows 10

Resetarea Windows 10 este ultima soluție pentru remedierea erorii Ceva a mers greșit. Aceasta va reinstala platforma fără a șterge fișierele. Utilizatorii pot reseta Windows 10 după cum urmează.

1. Apăsați butonul Setări din meniul Start.
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate > Recuperare pentru a deschide opțiunile afișate direct mai jos.

   

3. Faceți clic pe Începeți pentru a deschide fereastra afișată direct mai jos.

   

4. Selectați opțiunea Keep my Files.
5. Faceți clic pe Următorul > Resetare pentru a reinstala Windows 10.

Unele dintre aceste rezoluții ar putea rezolva eroarea Ceva nu a reușit, astfel încât utilizatorii să se poată conecta la contul Microsoft pentru a configura Cortana. Utilizatorii care au descoperit alte corecții pentru mesajul de eroare sunt bineveniți să le partajați sub această postare.