Eroarea Outlook 0x80042108 este una care apare la verificarea sau trimiterea de e-mailuri în MS Outlook. Când utilizatorii Outlook încearcă să deschidă e-mailuri, software-ul returnează ocazional un mesaj de eroare, în care se spune „ Eroare raportată (0x80042108): Outlook nu se poate conecta la serverul dvs. de e-mail de intrare (POP3). Prin urmare, nu pot trimite sau primi e-mailuri SMTP.

Mesajul de eroare evidențiază faptul că serverul de poștă (POP3) nu funcționează corect. Eroarea 0x80042108 se poate datora fișierelor PST corupte, software-ului anti-virus sau firewall-ului terț, setărilor de configurare Outlook sau instalării incomplete a MS Office. Iată câteva corecții potențiale pentru eroarea 0x80042108 din Outlook.

Cum să remediați eroarea 0x80042108 în cel mai scurt timp

Verificați conexiunea la internet

În primul rând, verificați că conexiunea la internet funcționează. Desigur, nu puteți să trimiteți sau să primiți e-mailuri atunci când conexiunea netă este dezactivată. Dacă conexiunea la internet este dezactivată, încercați să resetați routerul. În mod alternativ, depanatorul de conexiuni la Internet în Windows ar putea ajuta, de asemenea, la remedierea conexiunii web. Puteți deschide acest lucru introducând „Depanare” în caseta de căutare Cortana, făcând clic pe Depanare și apoi selectând soluția de depanare Conexiuni la Internet.

Pentru mai multe informații despre ce trebuie să faceți dacă conexiunea la Internet este dezactivată, urmați pașii de depanare enumerați.

Rulați Outlook în modul Safe

Outlook are propriul mod Safe care pornește software-ul fără suplimente și fișiere de personalizare suplimentare. Deschideți Outlook în modul sigur când există ceva cu aplicația. Pentru a deschide Outlook în modul Safe, apăsați tasta rapidă Win + R și introduceți „Outlook / safe” în caseta de text Run. Outlook se va deschide în modul Safe dacă apăsați OK.

Dacă aveți probleme la deschiderea Outlook, acest ghid de depanare vă va ajuta să remediați problema.

Opriți software-ul dvs. Antivirus

Multe utilități anti-virus terțe părți, cum ar fi Norton, au scanere de e-mail și firewall integrate, care pot submina conexiunea la server Outlook. Astfel, eroarea 0x80042108 ar putea fi cauzată de software-ul dvs. antivirus. Puteți dezactiva temporar cele mai multe programe antivirus făcând clic dreapta pe pictogramele tăvii sistemului și selectând setarea meniului contextual. Selectați pentru a dezactiva temporar utilitatea antivirus înainte de a deschide Outlook.

Dezactivați Windows Firewall

• De asemenea, Windows Firewall poate interfera cu conexiunea la serverul Outlook. Puteți opri firewallul apăsând butonul Cortana și introducând „firewall” în caseta de căutare.
• Faceți clic pe Windows Firewall pentru a deschide fila Panoul de control prezentat direct mai jos.

• Faceți clic pe Activați sau dezactivați Windows Firewall pentru a deschide alte setări.
• Selectați ambele opțiunile Dezactivare firewall Windows și faceți clic pe OK pentru a opri firewallul.

• Dacă aceasta rezolvă eroarea 0x80042108, faceți clic pe Permiteți o aplicație sau o caracteristică din fila Windows Firewall pentru a deschide fereastra afișată mai jos.

• Apăsați butonul Change settings.
• Parcurgeți lista de aplicații până ajungeți la Outlook. Selectați ambele casete de selectare Outlook dacă nu sunt selectate și apăsați OK pentru a aplica noile setări.
• Porniți Windows Firewall-ul din nou.

Verificați că Windows Update Service este activat

• Un alt lucru de verificat este faptul că Windows Update este activat. Pentru a verifica configurația Windows Update, introduceți „service” în caseta de căutare Cortana.
• Selectați Servicii pentru a deschide fereastra prezentată mai jos.

• Derulați în jos până la serviciul Windows Update. Faceți dublu clic pe Windows Update pentru a deschide fereastra din poza direct de mai jos.

• Selectați Automat din meniul derulant tip Startup.
• Apăsați butoanele Aplicare > OK pentru a închide fereastra.
• Reporniți Windows și apoi deschideți aplicația Outlook.

Remediați fișierul PST cu instrumentul de reparare inbox

Eroarea 0x80042108 este adesea datorată unui fișier PST corupt (tabel de stocare personală) corupt. În consecință, Outlook dispune de un instrument de reparare a intrării, care remediază fișierele PST corupte. Așa puteți rezolva un fișier PST cu Instrumentul de reparare inbox.

• În primul rând, închideți Outlook înainte de a deschide Instrumentul de reparare a intrării.
• Apoi, introduceți „scanpst.exe” în caseta de căutare Cortana; și apăsați tasta Enter.
• Instrumentul de reparare inbox ar putea începe automat un proces de reparare. Dacă nu, apăsați butonul Browse și selectați un fișier PST de scanat.
• Apăsați butonul Start pentru a iniția o scanare.
• Dacă este necesară o reparație a fișierului PST, se deschide o nouă fereastră care să spună ca atare. Apăsați butonul Repararea din fereastra respectivă.

Remediați eroarea Outlook 0x80042108 cu Reparația PST Outlook Stellar Phoenix

Există, de asemenea, utilități software terță parte care remediază fișierele PST corupte. Reparația PST a Stellar Phoenix Outlook (descărcare gratuită) este un program cu care puteți repara un fișier PST și recupera conținutul acestuia. Acesta nu este un software freeware, dar puteți încerca o versiune de încercare. Pachetul complet se vinde cu 69 GBP pe site-ul editorului. Așa puteți repara un PST cu Stellar Phoenix.

• În primul rând, apăsați butonul Selectați fișier Outlook din fereastra Selectați fișierul de date Outlook. Selectați un fișier PST Outlook de scanat.
• Puteți selecta, de asemenea, o opțiune Găsiți fișier Outlook pentru a deschide un instrument de căutare a fișierului PST. Selectați o unitate de căutat în faceți clic pe Look in, selectați Outlook Data File (PST) din meniul derulant File Type și apăsați butonul Start.
• Apoi apăsați butonul Start din fereastra Selectați fișierele de date Outlook pentru a repara fișierul PST.
• După aceea, faceți clic pe Salvare fișier recuperat în fereastra Stellar Phoenix pentru a restabili toate fișierele de e-mail recuperate.

Reinstalați Outlook

Reinstalarea Outlook îi va oferi o configurație nouă. De asemenea, s-ar putea să se rezolve probleme cu instalarea originală a Outlook. Dezinstalați aplicația cu un utilitar terț care va șterge, de asemenea, intrările din registrul rămas. Puteți dezinstala Outlook cu Advanced Uninstaller PRO după cum urmează.

• Mai întâi, apăsați butonul Descărcare acum pe această pagină de site.
• Deschideți programul de instalare Advanced Uninstaller PRO pentru a adăuga software-ul la Windows 10/8/7.
• Deschideți fereastra Advanced Uninstaller PRO în captura de mai jos.

• Faceți clic pe Instrumente generale > Dezinstalare programe pentru a deschide fereastra direct mai jos.

• Selectați Outlook din lista de software.
• Faceți clic pe opțiunea După dezinstalare, scanați discul și registrul pentru opțiunile rămase ale programului din fereastra Confirmare dezinstalare.

• Apăsați butonul Dezinstalare și faceți clic pe Da pentru a confirma în continuare.
• După aceea, puteți reinstala Outlook (sau chiar suita completă MS Office).

Resoluțiile respective vor rezolva probabil eroarea 0x80042108, astfel încât să puteți deschide și trimite e-mailuri cu Outlook. Ștergerea fișierelor temporare, scanarea antivirus și instrumentul Restaurare sistem din Windows ar putea ajuta, de asemenea, să rezolve problema. Puteți, de asemenea, să remediați probleme Outlook cu software-ul Microsoft Support and Recovery Assistant.

De asemenea, puteți încerca cele mai bune clienți și aplicații de e-mail Windows 10 pe care să le utilizați din lista noastră.