Eroarea MS Office 365 0x8004FC12 apare atunci când utilizatorii Windows încearcă să activeze Office 365, 2013 sau 2016. Eroarea 0x8004FC12 are următorul mesaj de eroare: „ Ne pare rău, ceva nu a reușit și nu putem face acest lucru pentru tine acum. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu. (0x8004FC12). ”Unii utilizatori de Windows 10 au raportat că au primit această eroare, ceea ce îi împiedică să activeze MS Office, după actualizarea recentă a platformei. Așa puteți rezolva eroarea Office 365 0x8004FC12 în Windows 10.

Adăugați un grup local net

• Adăugarea unui grup local net este una dintre corecțiile mai eficiente pentru eroarea 0x8004FC12. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta rapidă Win + X și selectați Command Prompt (Admin) din meniu pentru a deschide promptul de comandă.
• În primul rând, introduceți „net localgroup Administrators localeervice / add” în promptul de comandă; și apăsați tasta Returnare.

• Introduceți (sau copiați și lipiți) „resursa fsutil setautoreset true C:” în fereastra Prompt de comandă și apăsați tasta Enter.
• În cele din urmă, introduceți comanda 'netsh int ip resetlet.txt' în fereastra Prompt.
• Închideți promptul de comandă și reporniți Windows înainte de a activa din nou MS Office.

Actualizați Windows 10

Dacă ați făcut recent upgrade la Windows 10, s-ar putea să apară unele actualizări. Actualizarea platformei ar putea, de asemenea, să remedieze eroarea 0x8004FC12. Puteți verifica dacă există actualizări în Win 10 cu aplicația Setări.

• Mai întâi, faceți clic pe butonul bara de activități Cortana și introduceți „actualizări” în caseta de căutare.
• Selectați Verificați actualizările pentru a deschide setările Windows Update.
• Acum puteți apăsa un buton Caută actualizări pentru detalii despre actualizare.
• Apare un buton Instalare acum dacă există actualizări. Așadar, apăsați butonul pentru a actualiza Windows.

Opriți Windows Firewall

Windows Firewall ar putea împiedica activarea MS Office dacă este activat. Deci, oprirea temporară a acelui firewall ar putea face trucul. Puteți opri firewallul prin panoul de control, după cum urmează.

• Introduceți „Windows Firewall” în caseta de căutare Cortana. Apoi, puteți selecta Windows Firewall pentru a deschide fila Panoul de control din poza direct de mai jos.

• Faceți clic pe Activare sau dezactivare Windows Firewall din stânga filei.

• Selectați acolo opțiunile Firewall Windows.
• Acum începeți să activați din nou MS Office. După aceea, puteți reactiva Windows Firewall.

Reparați MS Office Suite

MS Office include, de asemenea, propriul său depanator care vă poate ajuta să rezolvați erorile legate de aplicațiile sale. Așa că poate oferi o soluție pentru eroarea de activare 0x8004FC12. Puteți deschide instrumentul de reparație al suitei din fila Programe și Caracteristici după cum urmează.

• Puteți deschide programe și funcții făcând clic dreapta pe butonul Start. Acesta deschide un meniu din care puteți selecta Programe și caracteristici pentru a deschide fila Panoul de control direct mai jos.

• Acum puteți face clic dreapta pe suita MS Office și selectați Schimbare din meniul contextual. Acesta va deschide instrumentul de diagnostic Office prezentat direct mai jos.

• Selectați opțiunea Quick Repair din acea fereastră. În mod alternativ, puteți selecta opțiunea de reparare online care reinstalează suita.
• Apăsați butonul Reparație și urmați instrucțiunile asistentului de diagnostic.

Resetați TCP / IP în promptul de comandă

Resetarea TCP / IP poate rezolva problemele de conectare. Eroarea Office 365 0x8004FC12 ar putea fi conectată la aceste protocoale. Puteți reseta TCP / IP selectând Prompt Command (Admin) din meniul Win X. Apoi introduceți comanda 'netsh int ip reset resettcpip.txt' în fereastra Prompt și apăsați tasta Return. Reporniți Windows după resetarea TCP / P.

Reglați opțiunea de detectare automată a setărilor

• Deselectarea opțiunii de detectare automată poate, de asemenea, să remedieze eroarea 0x8004FC12. Pentru a ajusta această setare, introduceți „Opțiuni Internet” în caseta de căutare Cortana.
• Selectați Opțiuni Internet pentru a deschide fereastra direct mai jos.

• Faceți clic pe fila Conexiuni din fereastra respectivă. Apoi apăsați butonul de setări LAN acolo pentru a deschide fereastra din captura de mai jos.

• Deselectați opțiunea de detectare automată a setărilor dacă este selectată acolo.
• Apăsați butonul OK pentru a închide fereastra.

Acestea sunt unele dintre cele mai bune corecții pentru eroarea 0x8004FC12. Una dintre aceste corecții va rezolva probabil problema, dar puteți contacta în continuare asistența MS Office din această pagină. Există, de asemenea, un instrument de asistență pentru recuperare pentru Office 365 care ar putea rezolva problema, iar acest articol din raportul Windows oferă detalii suplimentare pentru instrumentul respectiv.