Kinect este un accesoriu Xbox One care vă permite să jucați anumite jocuri fără un controler, folosind tehnologia de detectare a mișcării. Deși regulatorul regulat ar putea fi cea mai bună alegere pentru jucători, unii utilizatori preferă să folosească Kinect o singură dată. Din păcate, puțini utilizatori au raportat că Kinect este o eroare deconectată pe Xbox One, iar astăzi vă vom arăta cum să o remediați.

Xbox One „Kinect este unplugged” eroare, cum să o rezolvi?

Fix - eroare Xbox One „Kinect este deconectat”

Soluția 1 - Verificați dacă Kinect este conectat la consola dvs.

Această eroare apare, de obicei, dacă Kinect nu este conectat la Xbox One, deci asigurați-vă că Kinect este ferm conectat la portul din spatele consolei. Dacă Kinect este conectat la dispozitivul dvs., deconectați cablul și așteptați 10 secunde sau mai mult. După aceea, conectați-o din nou și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 2 - Reporniți consola

Uneori, reconectarea Kinect la consola dvs. nu rezolvă această problemă, iar pentru a remedia această problemă trebuie să reporniți consola. Repornirea consolei va șterge fișierele temporare și, sperăm, să remediem această eroare. Pentru a reporni Xbox One, urmați acești pași:

1. Deschideți Ghidul derulând spre stânga pe ecranul de pornire. În mod alternativ, puteți atinge de două ori butonul Xbox de pe controler pentru a deschide Ghidul.
2. Alegeți Setări.
3. Acum selectați Restart console și alege Da pentru confirmare.

Puteți, de asemenea, să reporniți consola folosind butonul de pornire de pe consola în sine. Pentru a face asta, apăsați și mențineți apăsat butonul Xbox de pe consola dvs. până când se dezactivează. După ce consola se oprește, așteptați câteva secunde și porniți-o apăsând butonul de pornire. Unii utilizatori sugerează să deconectați cablul de alimentare de la Xbox One odată ce îl opriți și așteptați 10 secunde sau mai mult până când reinițializarea alimentării. După aceea, porniți Xbox One și verificați dacă problema este rezolvată.

• CITEȘTE ȘI: Aplicația Windows 10 Camera este acum disponibilă pe Xbox One, cu suport Kinect

Soluția 3 - Verificați dacă Kinect este pornit

Puteți activa Kinect din meniul Setări, dar dacă Kinect nu este activat corespunzător, veți întâlni Kinect este mesajul de eroare deconectat. Pentru a remedia această problemă, trebuie să activați Kinect din ecranul Setări, urmând următoarele:

1. Derulați spre stânga pe ecranul principal pentru a deschide Ghidul.
2. Alegeți Setări> Toate Setările.
3. Acum selectați Kinect și dispozitive.
4. Selectați Kinect.
5. Verificați dacă opțiunea Kinect on este selectată. Dacă nu, selectați-l pentru a porni Kinect.

Soluția 4 - Reporniți Kinect și consola

Uneori, pentru a remedia această problemă cu Kinect și Xbox One, trebuie să închideți atât consola, cât și Kinect. Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe consola timp de 10 secunde pentru a-l opri complet.
2. După închiderea consolei, deconectați cablul de alimentare.
3. Acum deconectați Kinect de pe consolă.
4. Așteptați câteva secunde și conectați cablul de alimentare cu consola și apăsați butonul de pornire pentru al porni.
5. După pornirea consolei, derulați spre stânga pe ecranul principal pentru a deschide Ghidul.
6. Accesați Setări> Toate setările.
7. Alegeți Kinect și dispozitive> Kinect.
8. Conectați senzorul Kinect la consola dvs. și așteptați până când consola îl recunoaște. Asigurați-vă că conectați Kinect la primul port USB de lângă portul HDMI. Utilizând orice alt port USB, Kinect-ul dvs. nu poate fi recunoscut.

Rețineți că Kinect-ul dvs. ar putea necesita o actualizare și puteți descărca actualizările necesare automat, pur și simplu accesând Xbox Live pe consola.

Soluția 5 - Deconectați toate cablurile de pe Xbox One

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia Kinect este o eroare unplugged pe Xbox One, pur și simplu prin oprirea consolei și deconectarea cablului de alimentare. Din păcate, această soluție nu funcționează întotdeauna, dar utilizatorii au raportat că puteți rezolva problema oprind consola și deconectând toate cablurile de la ea. După ce faceți acest lucru, lăsați consola neîncărcată câteva minute înainte de a reconecta toate cablurile. După aceea, porniți consola și verificați dacă problema este rezolvată.

• CITEȘTE ȘI: Kinect Adapter pentru Xbox One S și Windows 10 PC disponibil acum pentru precomandă

Soluția 6 - Conectați Kinect direct la priza electrică

Dacă aveți un mesaj de eroare Kinect este deconectat, poate doriți să luați în considerare conectarea Kinect direct la priza de alimentare. Utilizatorii au raportat că această eroare apare numai dacă Kinect-ul lor este conectat la splitter-ul de alimentare, dar după ce au conectat-o ​​la priza de alimentare problema a fost rezolvată și Kinect a început să funcționeze fără probleme.

Soluția 7 - Efectuați resetarea din fabrică

Pentru a obține cele mai recente caracteristici, Xbox One descarcă frecvent actualizări de pe Xbox Live. Din păcate, unele dintre aceste actualizări pot cauza probleme cu Kinect, iar pentru a remedia aceste probleme trebuie să resetați din fabrică Xbox One. Prin resetarea consolei la setările din fabrică, veți șterge actualizările instalate împreună cu jocurile și aplicațiile instalate. Dacă decideți să efectuați o resetare din fabrică, vă recomandăm cu siguranță să faceți backup pentru jocuri și aplicații instalate pe un hard disk extern. Pentru a efectua o resetare din fabrică, faceți următoarele:

1. Deschideți Ghidul derulând spre stânga pe ecranul de pornire.
2. Alegeți Setări> Toate Setările.
3. Selectați Sistemul> Informații despre consolă și actualizări.
4. Selectați Resetare consolă.
5. Veți vedea două opțiuni disponibile: Resetați și eliminați totul și Resetați și păstrați jocurile și aplicațiile mele. Selectați aceasta din urmă pentru a vă reseta consola fără a elimina niciun joc și aplicație instalate. Dacă această opțiune nu funcționează, va trebui să utilizați opțiunea Resetare și să eliminați totul. Utilizând această opțiune, veți șterge toate fișierele de pe consola, prin urmare, asigurați-vă că faceți backup pentru aplicațiile și jocurile instalate.
6. După finalizarea procesului de resetare, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 8 - Cereți o înlocuire

Dacă problema apare încă pe Xbox One, s-ar putea să fie din cauza faptului că Kinect este defect. Dacă dispozitivul dvs. este încă în garanție, asigurați-vă că cereți o înlocuire. Mulți utilizatori au raportat că problema a fost rezolvată complet după înlocuirea dispozitivului, așa că poate doriți să încercați asta.

Xbox One Kinect este o eroare deconectată care vă va opri să jucați jocuri Kinect pe Xbox One, dar sperăm că ați reușit să remediați această problemă folosind una dintre soluțiile noastre.

CITEȘTE ȘI:

• Senzorul Kinect ar putea ajuta cu mașinile cu autovehicule în viitor
• Fix: „Deconectat de la server” eroare Xbox One
• Fix: Xbox One „Ceva a mers prost” eroare
• Fix: eroare Xbox NW-2-5
• Fix: „Pentru acest joc trebuie să fiți online” eroare Xbox