Dacă utilizați RDP, de asemenea, cunoscut sub numele de Protocol de la distanță pentru a vă conecta la alte dispozitive Windows, s-ar putea să vă confruntați cu mesajul legat de licență: „Ședința de la distanță a fost deconectată, deoarece nu există licențe de acces la clientul de la distanță disponibile pentru acest computer. Vă rugăm să contactați administratorul serverului ”.

Deci, dacă doriți să aflați cum să remediați mesajul de licență în Windows 10, trebuie doar să urmați tutorialul postat mai jos.

Cum pot remedia Sesiunea la distanță a fost deconectat mesajul de eroare pe Windows 10?

Desktop la distanță este o caracteristică utilă, dar uneori pot apărea anumite probleme cu acesta. În ceea ce privește problemele Desktopului la distanță, acestea sunt unele dintre cele mai frecvente probleme pe care utilizatorii le-au raportat:

• Ședința de la distanță a fost deconectată, deoarece nu există desktop la distanță - Aceasta este o problemă relativ frecventă care poate apărea cu Desktop la distanță. Cu toate acestea, ar trebui să poți să-l repari configurând setările rețelei.
• Ședința de la distanță a fost deconectată, deoarece magazinul de licențe - Această eroare poate apărea din cauza politicilor computerului. Cu toate acestea, puteți rezolva această problemă modificând setările politicii de grup.
• Ședința de la distanță a fost deconectată licența modificată - Potrivit utilizatorilor, această eroare poate apărea dacă licența dvs. este modificată. Pentru a remedia problema, poate fi necesar să faceți câteva modificări în registrul dvs.
• Protocolul de licențare a erorilor de la sesiunea de la distanță - Acesta este un alt mesaj de eroare care poate apărea în timp ce utilizați Desktop la distanță. Pentru a remedia, asigurați-vă că încercați unele dintre soluțiile noastre.
• Desktop de la distanță deconectat necesită autentificare la nivel de rețea - Câțiva utilizatori au raportat această eroare, dar, în funcție de aceștia, au rezolvat-o schimbând setările desktopului de la distanță.
• Desktop de la distanță a deconectat acest computer nu se poate conecta, clientul nu s-a putut conecta - Această problemă poate apărea din cauza aplicațiilor terțe, precum antivirusul tău. Dacă aveți această problemă, încercați să schimbați setările antivirus și verificați dacă acest lucru vă ajută.

Soluția 1 - Ștergeți cheia de licențare MSL

Motivul pentru care primiți acest mesaj de licență atunci când încercați să vă conectați cu Protocolul Desktop la distanță este acela că TS cunoscut și sub numele de Terminal Server nu poate găsi Serverul de licențe în sistem.

Pentru noi să remediem acest mesaj legat de licență și să punem în funcțiune RDP-ul dvs., va trebui să aplicați câteva modificări de registru sistemului de operare.

Notă: Înainte de a încerca pașii de mai jos, vă recomandăm să faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor, folderului și a altor aplicații importante de care aveți nevoie.

Potrivit utilizatorilor, uneori sesiunea la distanță a fost deconectată, mesajul poate apărea dacă există probleme cu registrul dvs.

Mai mulți utilizatori au raportat că o singură cheie poate cauza apariția acestei erori, iar pentru a remedia problema respectivă, trebuie să găsiți și să ștergeți această cheie. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați Tasta Windows + R, introduceți regedit și apăsați Enter sau faceți clic pe OK pentru a porni Editorul Registrului.

   

2. Când se deschide Editorul Registrului, navigați la cheia HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft din panoul din stânga și extindeți-o.

   

3. Acum localizați cheia MSLicensing, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Ștergeți din meniu.

   

4. Faceți clic pe Da pentru a confirma.

După îndepărtarea cheii registrului, verificați dacă problema apare încă.

Soluția 2 - Configurați modul de licențiere și serverul de licențiere

Dacă primiți sesiunea la distanță a fost deconectat mesaj de eroare, problema ar putea fi legată de politica de grup. Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă prin simpla configurare a modului de licențiere în Editorul de politici de grup. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți gpedit.msc. Acum faceți clic pe OK sau apăsați Enter.

   

2. În panoul din stânga, navigați la Configurarea computerului Șabloane administrative Componente Windows Servicii de la distanță Desktop licență de la sesiunea Desktop la distanță. În panoul din dreapta, selectați Utilizați serverele de licență Desktop la distanță specificate sau Setați modul de licență Desktop la distanță. Configurați ambele politici și salvați modificările.

   

Salvați modificările și reporniți computerul. După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă doriți să aflați mai multe despre cum puteți edita Politica de grup, consultați acest articol.

Soluția 3 - Rulați Desktop la distanță ca administrator

Potrivit utilizatorilor, dacă primiți sesiunea la distanță a fost deconectat mesajul de eroare, este posibil să fiți capabil să îl remediați pur și simplu rulând Remote Desktop Client ca administrator. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Localizați comanda rapidă a clientului de la distanță.
2. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă și alegeți Executare ca administrator din meniu.

   

Dacă această metodă funcționează, va trebui să o utilizați de fiecare dată când doriți să rulați Desktop la distanță. În mod alternativ, puteți seta, de asemenea, Remote Desktop pentru a rula întotdeauna cu privilegii administrative. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Localizați Remote Desktop Client, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniu.

   

2. Accesați fila Compatibilitate și verificați Rulați acest program ca opțiune de administrator. Acum faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

După ce faceți acest lucru, Desktop la distanță va începe întotdeauna cu privilegii de administrare.

Dacă sunteți un utilizator avansat, puteți, de asemenea, să porniți Desktop la distanță ca administrator, rulând o singură comandă. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide dialogul Run.
2. Când se deschide dialogul Run, introduceți mstsc / admin și apăsați Enter sau faceți clic pe OK pentru al rula.

   

Soluția 4 - Modificați-vă registrul

Potrivit utilizatorilor, puteți uneori această eroare pur și simplu făcând câteva modificări în registrul dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Porniți Editorul Registrului. Pentru a vedea cum se face acest lucru, verificați Soluția 1.
2. Opțional: De vreme ce modificarea registrului poate fi potențial periculoasă, este recomandat să faceți o copie de rezervă a registrului dvs. înainte de a face modificări. Pentru a face acest lucru, accesați Fișier> Export.

   

   În Export range selectează All, introduceți numele de fișier dorit și faceți clic pe butonul Save.

   

   În cazul în care ceva nu merge corect după modificarea registrului, puteți rula fișierul exportat pentru a restabili registrul în starea anterioară.
3. În panoul din stânga, navigați la HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Terminal Server \ RCM.

   

4. Extindeți cheia RCM și localizați cheia GracePeriod. Acum ștergeți sau redenumiți cheia GracePeriod. Rețineți că va trebui să preiați această cheie înainte de a o putea modifica.

După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema persistă.

Doriți să verificați dacă firewallul dvs. blochează un port sau o aplicație? Urmați pașii simpli din acest ghid pentru a afla.

Dacă modificarea politicilor nu rezolvă problema, ar trebui să vă eliminați antivirusul. Pentru a vă asigura că antivirusul dvs. este complet eliminat, vă recomandăm să utilizați o aplicație dedicată de dezinstalare.

Multe companii antivirus oferă dezinstalatoare pentru software-ul lor, așa că asigurați-vă că descărcați unul pentru antivirus.

Pentru utilizatorii Norton, avem un ghid dedicat despre cum îl puteți elimina complet de pe computer. Există și un ghid similar pentru utilizatorii McAffe.

Dacă utilizați orice soluție antivirus și doriți să o eliminați complet de pe computer, asigurați-vă că consultați această listă uimitoare cu cel mai bun software de dezinstalare pe care îl puteți utiliza chiar acum.

După ce eliminați antivirusul, verificați dacă problema persistă. Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, poate doriți să luați în considerare trecerea la o soluție antivirus diferită.

Există multe aplicații antivirus excelente pe piață, iar dacă sunteți în căutarea unui nou antivirus, vă recomandăm să încercați Bitdefender, BullGuard sau Panda Antivirus. Toate aceste instrumente oferă funcții excelente, așa că nu ezitați să încercați oricare dintre ele.

Soluția 6 - Verificați aplicațiile de pornire

Așa cum am menționat anterior, uneori aplicațiile terțe pot interfera cu funcția Desktop la distanță și provoacă apariția unei erori deconectate.

Pentru a remedia această problemă, trebuie să găsiți aplicația problematică și să o eliminați de pe computer. Pentru a găsi aplicația problematică, trebuie să faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți msconfig. Acum faceți clic pe OK sau apăsați Enter.

   

2. Apare acum fereastra de configurare a sistemului. Accesați fila Servicii, bifați opțiunea Ascundeți toate serviciile Microsoft și faceți clic pe Dezactivați toate.

   

3. Accesați fila Startup și faceți clic pe Open Task Manager.

   

4. Acum va apărea lista tuturor aplicațiilor de pornire. Faceți clic dreapta pe primul element din listă și alegeți Dezactivare din meniu. Repetați acest pas pentru toate elementele de pornire din listă.

   

5. După acest lucru, închideți Task Manager și du-te înapoi la fereastra Configurare sistem. Faceți clic pe Aplicați și OK pentru a salva modificările.

   

6. Acum reporniți computerul.

Dacă doriți să știți cum să adăugați sau să eliminați aplicațiile de pornire pe Windows 10, consultați acest ghid simplu.

După repornirea computerului, verificați dacă problema persistă. Dacă nu, înseamnă că una dintre aplicațiile sau serviciile dvs. de pornire creează problema.

Pentru a remedia problema, trebuie să activați aplicațiile sau serviciile dezactivate una câte una sau în grup. Rețineți că trebuie să reporniți computerul de fiecare dată după ce ați activat un set de servicii sau aplicații pentru a aplica modificările.

După ce găsiți aplicația sau serviciul problematic, îl puteți menține dezactivat, elimina sau actualiza pentru a rezolva definitiv problema.

Și acolo îl aveți, un mod rapid de a rezolva mesajul legat de licență atunci când încercați să vă conectați cu Protocolul Desktop la distanță din Windows 10 la un alt dispozitiv.

Dacă sunteți interesat de mai multe informații despre cum să remediați eroarea de protocol de licență la Desktop la distanță, am scris pe larg despre acest subiect. Vedeți acest articol complet și găsiți toate informațiile suplimentare de care aveți nevoie.

Dacă aveți alte întrebări legate de acest subiect și aveți nevoie de ajutorul nostru, vă rugăm să ne scrieți în secțiunea de comentarii a paginii de mai jos și vă vom ajuta în continuare cât mai curând posibil.

CITEȘTE ȘI:

• Aplicația UWP Remote Desktop pentru Windows 10 vă permite să vă conectați la computer la distanță
• Fix: Remote Desktop nu se va conecta în Windows 10
• Fix: Remote Desktop Stopuri funcționează în Windows 8.1, Windows 10
• 6 dintre cele mai bune programe de control de la distanță pentru Windows 10
• Fix: „Conectarea la distanță a fost refuzată” pe Windows 10

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în mai 2015 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.