Instalarea Windows 10 Mobile build 14951 a fost o piuliță greu de izbucnit atât pentru Insiders, cât și pentru Insider Team de la Dona Sarkar. Zeci de mii de Insideri nu pot instala build-ul 14951 pe terminalele lor, deoarece ecranul de actualizare arată întotdeauna „Descărcare 0%”.

Cu alte cuvinte, Insiders nici măcar nu pot descărca build 14951 pe telefoanele lor. Ieri, Microsoft a recunoscut oficial eroarea și astăzi compania a reușit să dezvolte o soluție de rezolvare a acestor probleme de instalare.

Așa cum am arătat deja, problemele de descărcare nu sunt legate de construirea în sine a lui 14951, ci de construirea 14946. Microsoft a confirmat și această informație:

Am redus acest aspect la o nouă problemă care pare să afecteze doar dispozitivele pe Windows 10 Mobile build 14946. Modificăm modul în care este publicat Build 14951, astfel încât Insiders să poată evita această problemă. Vom face aceleași schimbări și atunci când am publicat următoarea compilare, astfel încât Insiders să nu atingă acest lucru atunci când faceți upgrade la versiunile mai noi.

Cum să remediați Windows 10 Mobile build probleme de instalare 14951

• Conectați dispozitivul la un încărcător
• Deschideți Setări> Actualizare și securitate> Program Windows Insider - Schimbați dispozitivul în „Slow” și apoi înapoi la „Fast”
• Activați modul avion Setări> Rețea și wireless> Mod avion
• Navigați la Setări> Ora și limba> Data și ora - Dacă este pornit, setați „Setați data și ora automat” în poziția Oprit.
• Modificați data pe dispozitiv la 7 zile în viitor
• Reveniți la ecranul de start și reporniți dispozitivul
• După repornire, opriți modul avion - Setări> Rețea și wireless> Mod avion
• Verificați pentru actualizări - Setări> Actualizare și securitate> Actualizare telefon> Verificați pentru actualizări
• Acest proces va eșua cu un cod de eroare. Acest lucru este de așteptat!
• Modificați data dispozitivului la data curentă - Setări> Ora și limba> Data și ora
• Verificați pentru actualizări - Setări> Actualizare și securitate> Actualizare telefon> Verificați pentru actualizări
• Această verificare poate eșua din nou, este în regulă.
• Reporniți dispozitivul
• După repornire, verificați dacă există actualizări - Setări> Actualizare și securitate> Actualizare telefon> Verificare actualizări
• Verificarea actualizărilor ar trebui să reușească și să înceapă descărcarea 14951
  • * Notă * Am văzut mai multe cazuri de utilizatori care raportează primirea codului de eroare 80242006 după această ultimă verificare pentru actualizări. Vom face câteva teste suplimentare din partea noastră, dar, în timp, Insiders sunt grozave și au observat că acești pași suplimentari par să ocolească acest mesaj de eroare final:
• Comutați setarea Insider pe Inel lent
• Verificați actualizările (va spune că sunteți la curent cu sunetul lent)
• Schimbă înapoi la sunet rapid
• Verificați actualizările din nou și ar trebui să se actualizeze.

Judecând după rapoartele utilizatorilor, se pare că cea mai fiabilă metodă de instalare a construirii 14951 este prima pe listă. Mulți utilizatori au reușit să descarce construi 14951 după ce au trecut la Slow Ring și apoi înapoi la Fast Ring.