Windows Media Player vă permite să ardeți fișierele media pe CD. Cu toate acestea, uneori, player-ul poate afișa Nu se poate descărca informații media pentru această eroare de CD în timp ce scoate CD-ul. Piesele, artistul și albumul vor fi identificate ca „Necunoscute” în biblioteca ta. Pentru cele mai bune rezultate, conectați-vă la internet sau adăugați manual informații media pentru CD.

De ce Windows Media Player nu va descărca informațiile media când extrageți CD cu fișiere audio? Începeți prin a reinstala Windows Media Player prin intermediul funcțiilor Windows. Aceasta ar trebui să reseteze setările și, sperăm, să rezolvăm problema la îndemână. Dacă sunteți în continuare blocat cu eroarea, executați instrumentul de configurare Windows Media Player sau activați opțiunea de corectare a erorilor.

Citiți mai jos despre soluțiile menționate mai jos.

Corectorul Windows player nu poate descărca informații media pentru acest CD

1. Dezinstalați și reinstalați Windows Media Player
2. Rulați instrumentul de configurare pentru Windows Media Player
3. Activați corectarea erorilor
4. Verificați opțiunea de confidențialitate

1. Dezinstalați și reinstalați Windows Media Player

Dacă depanatorul nu a rezolvat eroarea, încercați să dezinstalați și să reinstalați Windows Media Player. Iată cum să dezinstalați și să reinstalați aplicația.

1. Apăsați „ Tastă Windows + R” pentru a deschide Run.
2. Tastați controlul și faceți clic pe OK pentru a deschide Panoul de control.
3. Accesați Programe> Programe și funcții.
4. Din panoul din stânga faceți clic pe „ Porniți sau opriți Windows”.

   

5. În fereastra Funcții Windows, extindeți Funcții media.
6. Debifează opțiunea „ Windows Media Player ”.

   

7. Dacă apare un pop-up de avertizare, faceți clic pe Da.
8. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările și reporniți computerul.
9. După repornire, accesați Panoul de control> Dezinstalare programe> Activare / oprire funcție Windows.
10. Verificați opțiunea „ Windows Media Player ” și faceți clic pe OK.
11. Reporniți sistemul și asta ar trebui să rezolve eroarea.

2. Rulați instrumentul de configurare Windows MediaPlayer

Microsoft oferă un instrument de depanare a configurației care poate găsi și remedia orice problemă de configurare cu Windows Media Player. Iată cum să le folosiți:

1. Descărcați cele trei corecții enumerate mai jos

   Instrumentul de configurare Windows Media Player

   Windows Media Player Library

   și DVD Media Player DVD

2. Rulați depanatorii una câte una și urmați instrucțiunile de pe ecran. Aplicați corecțiile sugerate de soluționarea problemelor și reporniți sistemul. Verificați dacă există îmbunătățiri.

• Citiți și: Cum să adăugați AVI Codec la Windows Media Player în Windows 10, 8.1

3. Activați corectarea erorilor

Dacă eroarea se produce din cauza unui fișier corupt sau a unei erori de pe CD, puteți activa corectarea erorilor, care va permite Windows Media Player să sară fișierele cu defecte. Iată cum se face:

1. Lansați Windows Media Player.
2. Faceți clic pe Organizați și selectați Opțiuni.

3. Accesați fila Dispozitive.
4. Selectați dispozitivul DVD și faceți clic pe butonul Advanced.
5. Verificați opțiunea „ Utilizați corectarea erorilor ”. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Încercați acum să spargeți CD-ul și verificați dacă eroarea de informare a Windows Media Player este rezolvată.

4. Verificați opțiunea de confidențialitate

Windows Media Player vă permite să dezactivați accesul la internet pentru a prelua informațiile media pentru fișierele muzicale. Este posibil să vă confruntați cu această eroare dacă opțiunea este dezactivată în fila Confidențialitate.

1. În Windows Media Player, faceți clic pe Organizați și selectați Opțiuni.
2. Deschideți fila Confidențialitate.

   

3. Asigurați-vă că opțiunea „ Actualizați fișierele muzicale prin preluarea informațiilor media de pe internet ” este bifată.
4. Faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.