Dacă vă bucurați deja de prima previzualizare tehnică a Windows 10, probabil că ați întâmpinat unele probleme enervante pe parcurs. Una dintre ele este legată de defecțiunea versiunii moderne a Skype. Iată soluția.

Windows 10 este disponibil pentru abonații timpurii ai programului Windows Insider, dar acest lucru nu înseamnă că nu există probleme. De fapt, există mult mai multe decât cu versiunea actuală a Windows 8.1. Deci, trebuie să știți acest lucru înainte de a face saltul din curiozitate.

Una dintre problemele raportate recent este legată de funcționalitatea versiunii tactile a Skype în previzualizarea tehnică a Windows 10. Cu toate acestea, există șansa ca această problemă să fie prezentă și în versiunea oficială. Iată ce a spus unul dintre utilizatorii afectați:

: Aplicația Skype pentru Windows 8, Windows 10 Acum vă permite să editați sau să ștergeți mesaje, să adăugați notificări

După instalarea celei mai recente actualizări Windows Technical Preview (9860), nu mai pot să mă conectez la versiunea Skype din Windows Store. Mesajul de eroare scrie: "Hops, a existat o problemă."

Alți utilizatori timpurii ai Windows 10 spun că acoutns-urile lor Skype nu se vor încărca și că „doar se învârte”. De asemenea, buna tradiție veche de dezinstalare a aplicației și reinstalare nu a rezolvat probleme. Un reprezentant Microsoft a spus că aceasta este o problemă cu setările de confidențialitate Webcam și a sugerat că utilizatorii afectați trebuie să acorde Skype permisiunea de a utiliza camera web prin „setări PC”. Iată cum se face:

• Închideți aplicația Skype
• Lansați „ setările PC ”
• Selectați „ Confidențialitate ”
• Selectați „ Webcam ”
• Localizați Skype în lista de aplicații și mutați glisorul în poziția „On”

Skype nu se poate conecta la Windows 10

Această problemă este adesea întâlnită în Windows, mai ales după ce Skype a fost integrat în Windows 10. Am avut această problemă și am rezolvat-o folosind această soluție:

1. Închideți Skype (de la Task Manager)
2. Apăsați tastele „Windows” + „R”
3. Introduceți % appdata%, apăsați OK și tasta „Enter”
4. Când se deschide folderul (trebuie să fie folderul Roaming), căutați folderul Skype și redenumiți-l în Skype.old
5. Apăsați încă o dată tastele „Windows” + „R” și tastați % temp% \ skype
6. Ștergeți folderul DbTemp

Lasă comentariul tău mai jos și anunță-ne dacă asta ți-a rezolvat problema. Dacă nu, vom continua să căutăm o soluție până când vom găsi una. De asemenea, dacă vă interesează, aruncați o privire la articolul nostru anterior despre cum să folosiți versiunile vechi Skype din Window 10.

CITEȘTE ȘI: Aplicația Skype WiFi pentru Windows 8 obține performanțe îmbunătățite

Nota editorului : Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2014 și a fost reînnoită și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.