Datorită faptului că acest tip de articole sunt tot mai populare, am decis să le creștem frecvența. Corecția lansată recent descrie problemele cu care dispozitivele Bluetooth nu sunt recunoscute după ce Windows 8.1 reia modul de repaus sau stare de hibernare.

Luați în considerare următorul scenariu: Aveți un computer bazat pe Windows 8.1 care utilizează AMD Beema. Conectați mai multe dispozitive Bluetooth la computer și sunt conectate la același hub universal USB Bus (serial). Puneți computerul în stare de repaus sau hibernare, apoi reluați computerul. În acest scenariu, unele dispozitive Bluetooth nu pot fi recunoscute și, prin urmare, nu pot fi utilizate.

Probleme Microsoft rezolvate pentru dispozitivele Bluetooth care nu sunt recunoscute pe Windows 8.1

Deci, după cum putem vedea în descrierea acestui fișier de actualizare KB, aceasta se referă la acele computere Windows 8.1 care rulează pe AMD Beema, dar am văzut unii proprietari de dispozitive diferite pentru care această actualizare a rezolvat problema. De asemenea, aruncați o privire la una dintre poveștile noastre anterioare dacă vă confruntați cu Bluetooth cu privire la ultima actualizare a Windows 8.1. Conform Microsoft, motivul acestui glitch este o defecțiune a driverului de nivel scăzut al hub-ului USB.

Această actualizare se referă la utilizatorii sistemelor de operare Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise și Windows 8.1 Pro și îl puteți obține în timp ce verificați actualizări sau descărcând remedierea rapidă de la Microsoft urmând acest link. Asigurați-vă că nu pierdeți fișierul de actualizare KB 2955164 și va trebui să aveți instalat și KB 2919355, înainte de aceasta. Spuneți-ne dacă acest lucru a rezolvat într-adevăr lucrurile pentru dvs., dacă nu, vom încerca să rezolvăm împreună o posibilă soluție pentru acest lucru.