Unii jucători s-au plâns de pe forumul Microsoft că nu pot juca jocuri pe laptop-uri, deoarece au două cărți grafice, iar laptopul își recunoaște doar GPU-ul de bord.

Soluții pentru a rezolva o „problemă dual-GPU”.

1. Verificați dacă șoferii sunt la zi
2. Dezactivați dispozitivul video la bord
3. Dezactivați GPU de bord în BIOS
4. Soluții suplimentare pentru grafică

Verificați dacă șoferii sunt la zi

Vom începe lent cu rezolvarea problemei noastre. Așadar, haideți să verificăm dacă driverele pentru graficele dvs. PCI-Express sunt actualizate.

Aceasta poate părea o soluție evidentă, dar este foarte frecventă, deoarece de multe ori suntem prea ocupați pentru a efectua alte sarcini pe computer și uităm să ne actualizăm driverele.

În cazul în care nu știți cum să verificați dacă driverele dvs. de carduri grafice sunt actualizate, faceți următoarele:

1. Faceți clic dreapta pe Computerul meu și accesați Proprietăți
2. În partea stângă a ecranului faceți clic pe Device Manager
3. Sub Display Adapters găsiți placa grafică PCI-Express, faceți clic dreapta pe ea și accesați Update Driver Software …

Dacă sunteți în căutarea unei soluții și mai rapide pentru a actualiza driverele computerului, utilizați TweakBit Driver Updater. Acest instrument este aprobat de Microsoft și Norton Antivirus.

Iată cum puteți utiliza acest software:

1. 1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
   2. Odată instalat, programul va începe scanarea computerului pentru driverele învechite automat. Driver Updater vă va verifica versiunile de driver instalate în baza sa de date cloud din cele mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.

      

   3. După finalizarea scanării, veți primi un raport cu privire la toate driverele cu probleme pe computer. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau simultan.

      Pentru a actualiza un driver la un moment dat, faceți clic pe linkul „Actualizare driver” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizează totul” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

      

      Notă: Unii drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați pe butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Disclaimer: unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Acest proces va actualiza software-ul driverului dvs. GPU în cazul în care nu este actualizat. Dacă driverele dvs. sunt la zi și vă confruntați cu aceeași problemă, încercați câteva dintre următoarele soluții.

Dezactivați dispozitivul video la bord

Evident, puneți o altă placă grafică în laptop, deoarece este mai bună decât GPU-ul de bord.

Dar, uneori, GPU de bord este cel care împiedică funcționarea normală a altor plăci grafice. Pentru a rezolva asta, încercați să dezactivați placa grafică de bord.

Iată cum se face asta:

1. Faceți clic dreapta pe Computerul meu și accesați Proprietăți
2. În partea stângă a ecranului faceți clic pe Device Manager
3. În Adaptorii afișați găsiți placa grafică de bord, faceți clic dreapta pe ea și accesați Dezactivare

Dezactivați GPU de bord în BIOS

Poate că computerul dvs. PCI-Express nu este nici măcar activ, pentru a determina acest lucru și a-l regla, va trebui să efectuați unele lucrări în BIOS.

Iată ce ar trebui să faceți pentru a enumera cardul grafic PCI-Express ca dispozitiv grafic principal:

1. Reporniți laptopul
2. Deschideți meniul BIOS (Apăsând tasta F2 sau Del în timpul pornirii computerului, de obicei, se deschide meniul BIOS)
3. Selectați fila Advanced cu tastele săgeată stânga / dreapta.
4. Selectați opțiunea Configurare video folosind tastele săgeată sus / jos.
5. Accesați primul dispozitiv de afișare sau adaptorul principal de afișare (depinde de modelul plăcii de bază)
6. Selectați opțiunea PCI-Express Graphics și apăsați Enter
7. Apăsați F10 pentru a salva noile setări

Soluții suplimentare pentru a remedia problemele cardurilor grafice

• Cardul grafic Nvidia nu a fost detectat
• Cardul grafic AMD nu este recunoscut în Managerul de dispozitive
• Radeon Pro Duo este prima placă grafică dual-GPU din lume cu viteza de performanță dublă

Dacă aveți o altă soluție, ajungeți la comentarii, deoarece cu cât avem mai multe soluții, cu atât mai ușor ar fi să rezolvăm problema.