De fiecare dată, veți găsi utilizatori ai diferitelor servicii VPN care își publică problemele de conectare și depanare, fie prin intermediul social media sau prin paginile oficiale ale furnizorilor de servicii.

O astfel de problemă este când ExpressVPN nu va funcționa cu Netflix, dar aceasta este doar printre multe, deoarece conexiunile VPN sunt afectate de o multitudine de factori care au impact asupra vitezei sau a accesibilității.

Cel mai frecvent mesaj de eroare de conexiune pe care îl puteți obține atunci când încercați să accesați site-uri precum Netflix, Hulu, Amazon Prime sau chiar BBC iPlayer ar citi: „ Se pare că utilizați un deblocator sau proxy, OR, va trebui să vă dezactivați anonimizatorul.“

Acest articol este destinat utilizatorilor care primesc o eroare ExpressVPN Netflix, sau mai degrabă, ExpressVPN nu va funcționa cu Netflix, așa că încercați unele dintre soluțiile enumerate mai jos și vedeți dacă vă ajută.

Ce pot face dacă ExpressVPN nu funcționează cu Netflix?

1. Verificați adresa dvs. IP
2. Verificați conexiunea la internet
3. Încercați să vă conectați la o altă locație ExpressVPN
4. Schimbă protocolul
5. Dezactivează software-ul de securitate
6. Descărcați cea mai recentă versiune ExpressVPN
7. Spălați DNS
8. Configurați manual setările DNS
9. Configurați manual setările proxy

Soluția 1: verificați adresa dvs. IP

Dacă ExpressVPN nu va funcționa cu Netflix, verificați adresa IP pentru informații precum orașul sau regiunea (țara) de lângă locația selectată când v-ați conectat cu ExpressVPN.

Dacă arată o locație în apropierea dvs., înseamnă că nu sunteți conectat la o locație a serverului ExpressVPN, deci încercați să vă conectați din nou.

Puteți încerca, de asemenea, Cyberghost VPN pentru Netflix. Are o caracteristică specială care deblochează o mulțime de servicii de internet utile, inclusiv Netflix.

Soluția 2: verificați conexiunea la internet

Pentru a testa dacă aveți o conexiune la internet activă, deconectați-vă de la ExpressVPN, apoi încercați să accesați un site web în mod obișnuit. Dacă nu puteți accesa chiar și atunci când sunteți deconectat de la VPN, verificați conexiunea la internet.

Cu toate acestea, dacă puteți accesa în timp ce sunteți deconectat de la VPN, încercați următoarea soluție.

Soluția 3: Încercați să vă conectați la o altă locație ExpressVPN

Dacă puteți accesa internetul atunci când sunteți deconectat de la ExpressVPN, dar nu vă puteți conecta la o locație a serverului, alegeți o altă locație a serverului din lista de locații.

Pentru utilizatorii Windows, urmați pașii de mai jos pentru a alege o altă locație a serverului ExpressVPN:

• Faceți clic pe Alegeți locația pentru a accesa lista locațiilor

• Faceți clic pe locația serverului pentru a vă conecta, apoi faceți clic pe butonul ON (vă puteți conecta, de asemenea, făcând dublu clic pe locație)
• Accesați fila Recomandată pentru a vedea lista celor mai bune alegeri VPN la care să vă conectați

• Faceți clic pe fila Toate pentru a vedea lista locațiilor serverului VPN după regiune

• Faceți clic pe fila Preferințe pentru a afișa locațiile pe care le-ați salvat ca favorite. Acesta arată, de asemenea, cele trei locații conectate recent la care v-ați conectat

• Pentru a găsi locația dorită, accesați bara de căutare apăsând CTRL + F, apoi tastați numele locației dorite a serverului și faceți dublu clic pe ea pentru a vă conecta

• După ce vă deconectați de la locația selectată, puteți reveni la locația dvs. inteligentă, făcând clic pe „ Locație inteligentă”

Dacă ExpressVPN se blochează la conectare, consultați acest ghid pentru a remedia problema.

Soluția 4: Schimbați protocolul

Dispozitivul dvs. se conectează la serverele ExpressVPN folosind protocoale VPN, cel implicit fiind protocolul UDP, care în unele țări precum Orientul Mijlociu este blocat.

Deci, puteți încerca și schimba protocolul, care vă va ajuta, de asemenea, să obțineți viteze de conectare mai rapide.

Pentru performanțe optime, alegeți mai întâi OpenVPN TCP, apoi L2TP și, în final, protocoalele PPTP în acea ordine. Cu toate acestea, ExpressVPN nu recomandă utilizarea PPTP decât dacă este foarte necesar să facă acest lucru, deoarece oferă o securitate minimă.

Utilizatorii Windows pot modifica protocolul folosind acești pași:

• Accesați fereastra ExpressVPN și faceți clic pe meniul hamburger, apoi selectați Opțiuni (faceți acest lucru în timp ce vă deconectați de la VPN)
• În fila Protocol, selectați protocolul pe care doriți să-l utilizați și faceți clic pe OK

Soluția 5: Dezactivați software-ul de securitate

Încercați și dezactivați firewallul sau antivirusul deoarece acestea vă pot bloca conexiunea VPN. Dacă vă puteți conecta, faceți următoarele:

• Configurați programul care blochează conexiunea pentru a permite ExpressVPN. Este posibil să fie nevoie să schimbați nivelul de securitate de la High la Mediu (în funcție de program) și să acordați excepții porturilor ExpressVPN sau UDP 1194-1204 sau să-l setați pe Trust ExpressVPN.
• Dacă aveți opțiunea de a reinstala software-ul de securitate sau programul care blochează conexiunea ExpressVPN, instalați-l după ce VPN-ul este deja instalat, astfel încât să permită VPN-ului să se conecteze, mai întâi, dezinstalând ExpressVPN, apoi dezinstalați programul care blochează conexiunea, apoi instalați din nou ExpressVPN, apoi reinstalați programul blocând conexiunea.

Verificați dacă vă puteți conecta din nou și încercați să accesați Netflix.

Dacă Windows Firewall blochează VPN-ul, consultați acest ghid pentru a scăpa de problemă.

Soluția 6: Descărcați cea mai recentă versiune ExpressVPN

Dezinstalați aplicația ExpressVPN pe care o executați, apoi conectați-vă la contul ExpressVPN și selectați Configurare ExpressVPN. Găsiți cea mai recentă versiune pentru dispozitivul dvs. și apoi conectați-vă din nou, apoi vedeți dacă puteți accesa Netflix.

Pentru utilizatorii Windows 10, iată cum puteți configura ExpressVPN:

• Faceți clic dreapta pe Start și selectați Programe și funcții

• Găsiți ExpressVPN din lista de programe și selectați Dezinstalare
• În Expertul SetUp, faceți clic pe Veți primi o notificare după o dezinstalare reușită, apoi faceți clic pe Închidere pentru a ieși din asistent.
• Dacă ExpressVPN este încă listat ca disponibil după dezinstalarea acestuia, faceți clic dreapta pe Start și selectați Executare

• Tastați ncpa.cpl și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Network Connections
• În conexiuni la rețea, faceți clic dreapta pe WAN Miniport etichetat ExpressVPN
• Selectați Ștergeți
• Faceți clic pe Start și selectați Setări

• Dați clic pe Rețea și internet

• Selectați VPN. Dacă vedeți ExpressVPN ca fiind disponibil, ștergeți-l

Conectați-vă din nou la ExpressVPN și vedeți dacă puteți accesa Netflix.

Nu puteți deschide Panoul de control? Aruncați o privire la acest ghid pas cu pas pentru a găsi o soluție.

Soluția 7: Spălați DNS

În unele țări, intrările DNS salvate de pe ISP-ul dvs. pe computer pot fi greșite în mod intenționat, ca o metodă suplimentară de blocare a Netflix și a altor site-uri.

În acest caz, spălați-vă cache-ul DNS astfel încât computerul să poată accesa automat DNS-ul ExpressVPN pentru intrările corecte / corecte. Iată cum se poate face în Windows:

• Faceți clic pe Start
• Selectați Toate aplicațiile
• Faceți clic pe Accesorii
• Faceți clic dreapta pe Start și selectați Prompt Command (Admin)

• Tastați ipconfig / flushdns și apăsați Enter. Ar trebui să obțineți o confirmare care spune: Configurare IP Windows a spălat cu succes cache-ul de rezolvare DNS.

Dacă aveți probleme pentru a accesa Command Prompt ca administrator, ar trebui să aruncați o privire mai atentă la acest ghid.

Soluția 8: Configurați manual setările DNS

Este posibil ca computerul dvs. să nu se conecteze automat la serverele DNS ExpressVPN, de aceea trebuie să îl configurați manual cu adresele IP ale serverelor DNS ale ExpressVPN.

Configurarea manuală a computerului cu alte adrese de server DNS vă ajută să accesați Netflix și alte site-uri blocate și să vă bucurați de viteze de conectare mai rapide. Iată cum se poate face în Windows:

Pasul 1: Deschideți setările conexiunilor la rețea

• Faceți clic dreapta pe Start și selectați Executare
• Tastați ncpa.cpl și faceți clic pe OK
• În fereastra conexiuni la rețea, găsiți conexiunea dvs. obișnuită, fie LAN sau conexiune de rețea wireless.
• Faceți clic dreapta pe conexiune și selectați Proprietăți

Pasul 2: Setați adresele serverului DNS

• Faceți dublu clic pe Internet Protocol Version 4 (IPv4) sau doar pe Internet Protocol

• Selectați Utilizați următoarele adrese ale serverului DNS

• Introduceți aceste adrese ale serverului DNS Google: server DNS preferat 8.8.8.8 și server DNS alternativ 8.8.4.4
• Dacă Google DNS este blocat, încercați următoarele: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 și 156.154.71.1) intrați și apăsați OK, iar, Nivel 3 DNS (4.2.2.1 și 4.2.2.2) intrați și apăsați OK.

Pasul 3: Setați setările DNS ExpressVPN

• Faceți clic pe cele trei puncte și selectați
• Selectați fila Advanced
• Debifează Numai utilizați serverele DNS ExpressVPN în timp ce sunteți conectat la caseta VPN și faceți clic pe OK
• Accesați Opțiuni
• Debifează opțiunea Utilizează numai serverele DNS setate de opțiunea VPN

După ce ați configurat computerul pentru serverele DNS ExpressVPN, spălați din nou intrări DNS vechi, așa cum este descris în soluția 7 de mai sus.

Soluția 9: Configurați manual setările proxy

Un server proxy este distanța dintre computer și internet și este folosit pentru a ascunde locația dvs. reală, astfel încât să puteți accesa site-uri web pe care Netflix, care altfel ar fi blocate.

Dacă aveți probleme de conexiune la internet, este posibil să fie setat să utilizeze un server proxy.

Asigurați-vă că browserul dvs. este setat pentru a detecta automat proxy sau nu proxy, apoi utilizați instrucțiunile pentru a configura manual setările proxy pentru browserul dvs. Iată cum dezactivați setările proxy pentru Internet Explorer:

• Dați clic pe Instrumente

• Selectați Opțiuni Internet

• Accesați fila Conexiuni
• Faceți clic pe setări LAN
• Debifează toate opțiunile, cu excepția detectării automate a setărilor și faceți clic pe OK pentru toate

Problemele serverului proxy sunt destul de enervante. Faceți din ele un lucru din trecut cu ajutorul acestui ghid.

Spuneți-ne dacă oricare dintre aceste soluții a ajutat la remedierea erorii ExpressVPN Netflix.

Dacă aveți alte sugestii sau întrebări, nu ezitați să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos și vom fi siguri că le vom verifica.