Popularitatea Hearthstone este bine meritată. Blizzard a făcut o mișcare corectă cu acest joc, deși a fost în primul rând doar un experiment. În prezent, acest joc de cărți colectabil adună peste 60 de milioane de jucători. Și numerele cresc zilnic.

Grafica simplistă a jocului și cerințele mici sunt motivele valide ale popularității sale. Cu toate acestea, chiar și cele mai optimizate jocuri pot avea o problemă sau două. Una dintre acele probleme rare, dar critice, este eroarea de încărcare a API., vom încerca să abordăm această problemă.

Cum puteți repara erorile de încărcare în Hearthstone

1. Încercați alte servere
2. Actualizați driverele GPU și redistribuite
3. Rulați jocul în modul de compatibilitate
4. Reparați jocul folosind clientul Battle.net
5. Ștergeți folderul cache Battle.net din datele programului
6. Efectuați o reinstalare curată a Hearthstone
7. Folosiți instrumentul Windows Checker File
8. Tweak Kernel32

Soluția 1 - Încercați alte servere

În unele ocazii, serverul dvs. nativ poate fi motivul acestei probleme. Prin urmare, ar trebui să încercați să schimbați tărâmul pentru a o rezolva. Dacă vi se solicită încă o eroare, treceți la următoarea soluție.

Soluția 2 - Actualizați driverele GPU și redistribuite

În orice moment, ar trebui să aveți cel mai recent drivere. În plus, se pare că DirectX și Visual C pot provoca o mulțime de erori. Prin urmare, actualizarea acestora va facilita rezolvarea problemei.

De obicei, Windows vă va oferi cea mai recentă iterație de drivere GPU, dar acestea nu vor funcționa tot timpul. Ceea ce trebuie să faceți este să scoateți ultimii drivere de pe site-ul oficial al OEM și să le instalați. De asemenea, o altă opțiune este să încercați să rulați driverele la o versiune mai veche. Windows Update tinde să remedieze ceea ce nu este rupt frecvent, astfel încât o versiune anterioară a driverelor GPU ar putea funcționa mai bine.

Iată unde puteți găsi drivere Nvidia și ATI / AMD.

Soluția 3 - Rulați jocul în modul de compatibilitate

Modul de compatibilitate va permite sistemului dvs. să adapteze jocul la o versiune mai veche. Mai mult, mulți utilizatori au avut o problemă după actualizarea la Windows 10. În loc să deconectați sistemul, încercați acest lucru:

1. Faceți clic dreapta pe Hearthstone și deschideți Properties.
2. Accesați fila Compatibilitate.
3. Bifează caseta „Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru”.

   

4. Alegeți Windows 7
5. Salvați setările și începeți jocul.

Soluția 4 - Reparați jocul folosind clientul Battle.net

Aplicația desktop Battle.net are un instrument de reparare încorporat pentru fișierele de joc incomplete sau corupte. Merită să încercați acest lucru în ocazii similare. Puteți utiliza instrumentul de scanare și reparare în acest fel:

1. Deschideți-vă clientul Battle.net.
2. Evidențiați Hearthstone.
3. Faceți clic pe meniul Opțiuni deasupra titlului jocului.
4. Alegeți Scanare și reparare.
5. Închideți aplicația și reporniți computerul.
6. Incepe jocul.

Dacă problema se dovedește că nu are legătură cu instalarea jocului, ștergerea memoriei cache este următorul pas evident.

Soluția 5 - Ștergeți folderul cache Battle.net din datele programului

Și fișierele cache pot fi corupte. În timp ce acest lucru nu se întâmplă prea des, se întâmplă mai ales după o actualizare. Drept urmare, jocul dvs. poate avea numeroase probleme. Puteți șterge memoria cache a jocului astfel:

1. Închideți jocul și aplicația Battle.net.
2. Asigurați-vă că „omori” toate procesele legate de joc în Task Manager.
3. Accesați partiția de sistem.
4. Activați vizualizarea dosarelor ascunse.
5. Deschideți datele programului.
6. Selectați Blizzard Entertainment.
7. Deschideți folderul Battle.net.

   

8. Ștergeți folderul Cache.

Soluția 6 - Efectuați o reinstalare curată a Hearthstone

Dacă soluția anterioară s-a dovedit insuficientă, reinstalarea este următoarea soluție viabilă. În plus, există posibilitatea ca integrarea sistemului de joc să fie principalul motiv al eșecului de încărcare. Puteți reinstala jocul în câțiva pași simpli. În plus, dorim instalarea curată, așa că va trebui să utilizați orice program de curățare a registrului și să ștergeți manual dosarul de instalare.

1. Deschideți aplicația desktop Battle.net.
2. Selectați Hearthstone.
3. Opțiuni deschise plasate deasupra titlului jocului.
4. Alegeți Dezinstalați jocul.
5. După terminarea procesului, ștergeți rămășițele existente din folderul de instalare a jocului.
6. Utilizați registrul de curățare (CCleaner este o alegere viabilă) și registru clar.
7. Reporniți computerul și redeschideți clientul Battle.net.
8. Evidențiați Hearthstone și instalați jocul.

Soluția 7 - Folosiți instrumentul Windows File Checker

Toate etapele anterioare sunt orientate practic asupra problemelor jocului. Dar, în unele ocazii, din cauza fișierelor de sistem corupte, jocul poate suferi diverse probleme. Prin urmare, ar trebui să descărcați Windows File Checker și să aveți grijă pentru fișierele defecte. Puteți rula instrumentul menționat astfel:

1. Deschideți Start și în CMD de tip Run.

   

2. Ar trebui să vedeți funcția Prompt de comandă.
3. Faceți clic dreapta și alegeți Executare ca administrator.
4. În fereastra de comandă de tip sfc / scan.
5. Așteptați până la finalizarea procesului.
6. Închideți fereastra și reporniți computerul.

Soluția 8 - Tweak Kernel32

Oamenii buni ai comunității Blizzard au sugerat o soluție suplimentară. Ni se pare un pic riscant, deoarece implică modificarea fișierelor Windows Kernel. Știm cu toții că poate, în cel mai rău scenariu, să rezulte un blocaj complet al sistemului. Cu toate acestea, vă vom parcurge procesul, pas cu pas, și vă vom arăta cum să îl faceți.

1. Accesați partiția de sistem.
2. Deschideți Windows \ System32.
3. Găsiți Kernel32.dll și copiați-li-l în Hearthstone_Data \ Plugins
4. Mutați sau redenumiți MemModule32.dll din pluginuri.

   

5. Redenumiți Kernel32.dll în folderul Plugins în MemModule32.dll.
6. Incepe jocul.

Vă rugăm să rețineți că este posibil să aveți nevoie de permisiunea administrativă pentru a face acești pași.

Sperăm că soluțiile de rezolvare prezentate vă vor permite să jucați din nou Hearthstone. Dacă aveți probleme conexe sau sugestii sau îngrijorări, vă rugăm să ne spuneți în comentarii.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în februarie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.