Dwm.exe reprezintă un proces de bază Windows 10 numit Desktop Window Manager. Chiar dacă acesta este un proces important, mulți utilizatori au raportat probleme cu dwm.exe pe Windows 10, iar astăzi vă vom arăta cum să le remediați.

Cum pot rezolva problemele DWM.exe în Windows 10?

1. Verificați-vă computerul dacă există malware
2. Reporniți explorer.exe
3. Eliminați programele antivirus terțe
4. Dezactivează serviciile problematice
5. Verificați dispozitivele USB
6. Ștergeți mdi264.dll
7. Dezactivează extensia Chrome Pepper Flash
8. Instalați drivere de carduri grafice mai vechi
9. Reglați setările de performanță
10. Executați scanarea SFC
11. Rulați DISM
12. Executați depanarea de performanță
13. Schimbă imaginea de fundal / captură de ecran
14. Dezactivați accelerația hardware în programele Office
15. Eliminați software-ul Logitech SetPoint

Fix: DWM.exe determină o utilizare ridicată a procesorului în Windows 10

Soluția 1 - Verificați computerul dacă există malware

Dacă dwm.exe folosește prea multă putere sau memorie CPU, s-ar putea să se datoreze unui virus al computerului.

Utilizatorii au raportat că, după ce au scanat computerul cu Malwarebytes și au eliminat toate fișierele suspecte, problemele cu dwm.exe au fost remediate, deci asigurați-vă că încercați asta.

Am acoperit deja unele dintre cele mai bune programe antivirus pentru Windows 10 în articolele noastre anterioare, așa că nu uitați să le verificați.

Soluția 2 - Reporniți explorer.exe

Utilizatorii au raportat că dwm.exe poate utiliza uneori prea multă memorie RAM, dar există o soluție simplă pe care o puteți utiliza. Utilizatorii susțin că puteți remedia temporar această problemă, repornind procesul explorer.exe sau repornind computerul.

Pentru a reporni explorer.exe, faceți următoarele:

1. Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a porni Task Manager.
2. Când începe Task Manager, mergeți la fila Detalii.

   

3. Localizați explorer.exe, faceți clic dreapta pe el și alegeți Task End.

   

4. Acum mergeți la Fișier> Execută o nouă sarcină.
5. Intrați în explorator și faceți clic pe OK.

   

Puteți remedia această problemă deconectându-vă și conectându-vă din nou la Windows 10. Rețineți că aceasta este doar o soluție de rezolvare și ar trebui să o repetați de fiecare dată când apare această problemă.

Nu se poate deschide Task Manager? Nu vă faceți griji, avem soluția potrivită pentru dvs.

Soluția 3 - Eliminați programele antivirus terțe

Software-ul antivirus poate cauza apariția problemelor cu dwm.exe, iar dacă aveți probleme cu acest proces, vă recomandăm să eliminați toate programele antivirus terțe din computer.

Utilizatorii au raportat că atât Avast cât și AVG au provocat probleme cu acest proces, așa că asigurați-vă că eliminați aceste instrumente din computer.

Trebuie să menționăm că aproape orice program antivirus poate cauza probleme cu dwm.exe, prin urmare, asigurați-vă că eliminați toate programele antivirus terțe din computer.

Pentru utilizatorii Norton, avem un ghid dedicat despre cum îl puteți elimina complet de pe computer. Există și un ghid similar pentru utilizatorii McAffe.

Dacă utilizați orice soluție antivirus și doriți să o eliminați complet de pe computer, asigurați-vă că consultați această listă uimitoare cu cel mai bun software de dezinstalare pe care îl puteți utiliza chiar acum.

Chiar dacă eliminați toate programele antivirus terțe, computerul dvs. va fi protejat în continuare de Windows Defender.

Soluția 4 - Dezactivați serviciile problematice

Anumite servicii pot cauza probleme cu dwm.exe pe Windows 10 și singura soluție este de a găsi și dezactiva aceste servicii. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Odată ce se deschide fereastra Servicii, trebuie să dezactivați serviciile Skype Updater, Google Update (gupdate) și Google Update (gupdatem). Pentru a face acest lucru, pur și simplu găsiți serviciul pe care doriți să îl dezactivați și faceți dublu clic pe acesta.
3. Când se deschide fereastra de proprietăți, schimbați tipul de pornire în Dezactivat și faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

4. Asigurați-vă că dezactivați toate serviciile menționate la Pasul 2.

Trebuie să menționăm că diferite servicii pot cauza probleme pe computerul dvs., astfel încât să puteți dezactiva diferite servicii terțe pentru a remedia această problemă.

Majoritatea utilizatorilor nu știu ce să facă atunci când cheia Windows nu mai funcționează. Consultați acest ghid și fiți un pas înainte.

Soluția 5 - Verificați dispozitivele USB

Puțini utilizatori au raportat că dwm.exe s-a prăbușit pe computerul lor și le-a dat eroarea BSoD. După o mulțime de cercetători utilizatorii au ajuns la concluzia că problema a fost cauzată de controlerul Xbox cu fir și după înlocuirea controlerului problema a fost rezolvată.

Chiar dacă nu aveți un controler Xbox conectat la computer, puteți încerca să înlăturați sau să înlocuiți dispozitivele USB și să verificați dacă asta rezolvă problema.

Soluția 6 - Ștergeți mdi264.dll

Utilizatorii au raportat că un fișier necunoscut numit mdi264.dll a provocat blocarea dwm.exe. Pentru a remedia această problemă, utilizatorii recomandă să ștergeți fișierul problematic din promptul de comandă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe butonul Start, apăsați și mențineți apăsată tasta Shift și faceți clic pe butonul Restart.

   

2. Când computerul repornește, alegeți Depanare> Opțiuni avansate> Prompt comandă.
3. Când se deschide promptul de comandă, trebuie să introduceți următoarele:
   • C:
   • cdUsersEliasAppDataLocalTemp
   • del mdi264.dll
4. După ștergerea fișierului închideți prompt de comandă și reporniți computerul.

Soluția 7 - Dezactivați extensia Flash Chrome Pepper

În unele cazuri rare, extensiile Chrome pot cauza probleme cu dwm.exe pe Windows 10. Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă dezactivând extensia Chrome Pepper Flash. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide Chrome.
2. În bara de adrese introduceți chrome: // pluginuri și apăsați Enter.

   

3. Va apărea lista de plugin-uri active. Localizați Chrome Pepper Flash și faceți clic pe Dezactivare.

Soluția 8 - Instalați drivere de carduri grafice mai vechi

Utilizatorii au raportat că cele mai recente drivere Nvidia pot cauza blocarea dwm.exe, iar pentru a remedia această problemă, utilizatorii sugerează să revină la versiunea mai veche a driverelor Nvidia. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide Meniul utilizator energetic. Selectați Device Manager din listă.

   

2. Când Managerul de dispozitive deschide, localizați driverul cardului dvs. grafic și faceți dublu clic pe acesta.
3. Accesați fila Driver și faceți clic pe butonul Roll Back Driver.

   

4. Așteptați finalizarea procesului.

Puțini utilizatori au raportat că chiar și graficele Intel HD 4000 integrate pot cauza apariția acestei probleme, prin urmare, asigurați-vă că o să faceți și driverele sale la versiunea anterioară.

Dacă rollback-ul a avut succes, va trebui să împiedicați Windows-ul să îl actualizeze automat în viitor. Pentru a face acest lucru, urmați acest ghid pas cu pas.

Dacă instalarea unui driver mai vechi nu a terminat lucrarea, la fel de bine puteți încerca și cu cel mai recent. Dacă nu doriți să o faceți singuri, vă recomandăm să o faceți automat folosind instrumentul Tweakbit Driver Updater.

Acest instrument este aprobat de Microsoft și Norton Antivirus. După mai multe teste, echipa noastră a concluzionat că aceasta este cea mai bună soluție automatizată. Mai jos puteți găsi un ghid rapid cum se face:

1. 1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater.
   2. Odată instalat, programul va începe scanarea computerului pentru driverele învechite automat. Driver Updater vă va verifica versiunile de driver instalate în baza sa de date cloud din cele mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.
   3. După finalizarea scanării, veți primi un raport cu privire la toate driverele cu probleme pe computer. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau simultan. Pentru a actualiza un driver la un moment dat, faceți clic pe linkul „Actualizare driver” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizează totul” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

Notă: Unii drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați pe butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Soluția 9 - Reglați setările de performanță

Este posibil ca setările dvs. de performanță actuale să afecteze DWM. Dacă acesta este într-adevăr cazul, probabil că veți dori să schimbați aceste setări.

Practica ne-a arătat că cea mai bună setare, în acest caz, este Reglarea pentru cele mai bune performanțe. Deci, o să-l schimbăm. Iată cum:

1. Accesați Căutare, tastați performanța și deschide Reglați aspectul și performanța Windows.
2. În fila Efecte vizuale, bifează Ajustare pentru cele mai bune performanțe.
3. Salvați modificările și reporniți computerul.

Majoritatea utilizatorilor nu știu ce să facă atunci când caseta de căutare Windows lipsește. Citiți acest articol pentru a afla cum puteți să-l recuperați în doar câțiva pași.

Soluția 10 - Rulați scanarea SFC

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a reușit să rezolve problema, vom trece la câteva opțiuni de depanare disponibile în Windows. Primul depanator pe care vom încerca este scanarea SFC.

Iată cum să executați scanarea SFC în Windows 10:

1. Accesați Căutare, tastați cmd și deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Introduceți următoarea comandă și apăsați Enter: sfc / scannow

   

3. Așteptați ca procesul să se termine (poate dura ceva).
4. Reporniți computerul.

Soluția 11 - Rulați DISM

Următorul instrument de depanare pe care îl vom încerca este DISM (Deployment Image Servicing aManagementmet). Acest instrument implementează fișiere cu imagini de sistem stricate, pentru a rezolva diverse probleme.

Deci, ar putea fi de ajutor și în acest caz. Iată cum să rulați DISM în Windows 10:

1. Deschideți promptul de comandă ca administrator.
2. În linia de comandă, copiați-lipiți aceste linii una câte una și apăsați Enter după fiecare:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Așteptați până se termină procedura (poate dura până la 10 minute).
4. Reporniți computerul.

Soluția 13 - Schimbați fundalul / screensaverul

Chiar dacă sună puțin probabil, este posibil ca tapetul sau protectorul de ecran să cauzeze această problemă. De când DWM le gestionează.

Așadar, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a reușit să finalizeze treaba, schimbați-vă setările temei și dezactivați protectorul de ecran (dacă tot utilizați una, Tho).

Pentru a schimba setările temei, faceți clic dreapta pe Desktop și accesați Personalizare. De aici, veți putea modifica tapetul și alte setări. Pentru a dezactiva protectorul de ecran, urmați aceste instrucțiuni:

1. Accesați Căutare, tastați ecranul de blocare și deschideți Setările ecranului de blocare.
2. Acum, accesați Setările salvatorului de ecran.
3. Sub Ecran de salvare, selectați din lista derulantă.
4. Salvați modificările și reporniți computerul.

Soluția 14 - Dezactivați accelerarea hardware-ului în programele Office

Dacă utilizați Microsoft Office, este posibil ca accelerarea hardware-ului său să interfereze cu DWM. Deci, soluția evidentă este dezactivarea accelerației hardware:

1. Deschide orice aplicație Office.
2. Accesați Fișier> Opțiuni> Complex.
3. Localizați accelerația hardware și dezactivați-o.
4. După ce faceți asta, încercați să începeți din nou Word 2016.

Dacă nu puteți dezactiva astfel accelerarea hardware, vom reveni la Editorul Registrului încă o dată:

1. Deschideți Registrul Editor.
2. În panoul din stânga navigați la cheia HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common.
3. Faceți clic dreapta pe Cheia comună și alegeți Noua> Tastă din meniu.
4. Introduceți grafică ca nume a cheii noi.
5. Acum faceți clic dreapta pe cheia Graphics și selectați New> DWORD (32-bit) Value. Numește noua valoare DisableHardwareAcceleration.
6. Faceți dublu clic pe valoarea DisableHardwareAcceleration și setați datele sale de valoare la 1. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
7. Închideți Editorul Registrului și verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă nu puteți edita registrul Windows 10, citiți acest ghid util și găsiți cele mai rapide soluții la această problemă.

Soluția 15 - Eliminați software-ul Logitech SetPoint

Potrivit utilizatorilor, instrumente precum Logitech SetPoint pot provoca probleme cu dwm.exe, de aceea este recomandat să găsiți și să dezinstalați acest instrument. Utilizatorii au raportat că eliminarea acestui instrument a rezolvat problemele, deci asigurați-vă că încercați asta.

Dwn.exe este un proces important pentru Windows 10 și pot apărea numeroase probleme cu acesta, dar sperăm că ați reușit să remediați aceste probleme utilizând una dintre soluțiile noastre.

Ca întotdeauna, dacă aveți alte sugestii sau întrebări, nu ezitați să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos.