Multe persoane folosesc OneNote în fiecare zi, dar unii utilizatori Windows 10 au probleme cu acesta. Potrivit utilizatorilor, aceștia nu se pot conecta la OneNote pe Windows 10, așa că haideți să vedem dacă putem rezolva cumva acest lucru.

Ce să fac dacă nu pot să mă conectez la OneNote în Windows 10?

OneNote este o aplicație excelentă care ia notițe, dar uneori pot apărea probleme cu aceasta. Mulți utilizatori au raportat conectarea la OneNote și vorbesc despre probleme, iată lista celor mai frecvente probleme pe care le-au întâmpinat utilizatorii:

• OneNote nu se poate conecta la Windows 7 - Potrivit utilizatorilor, aceștia nu pot să se conecteze la OneNote pe Windows 7. Dacă se întâmplă acest lucru, asigurați-vă că actualizați Internet Explorer și verificați dacă asta rezolvă problema.
• Nu mă pot conecta la OneNote 2016 - Aceasta este o problemă comună cu OneNote. Dacă nu vă puteți conecta la OneNote 2016, încercați să instalați versiunea anterioară și verificați dacă acest lucru vă ajută.
• OneNote nu vă putem conecta chiar acum - Acesta este un mesaj de eroare relativ frecvent care poate apărea în timp ce încercați să vă conectați la OneNote. Dacă aveți această problemă, asigurați-vă că încercați unele dintre soluțiile noastre.
• Se conectează OneNote pentru a sincroniza acest notebook, este necesară o buclă - Acestea sunt unele dintre problemele comune care pot apărea în timpul utilizării OneNote. Pentru a le rezolva, încercați să resetați OneNote și verificați dacă acest lucru vă ajută.
• Conectarea OneNote nu funcționează - Dacă nu vă puteți conecta, problema ar putea fi legată de corupția fișierului. Pentru a remedia problema, încercați să utilizați o versiune diferită de OneNote.
• OneNote vă rugăm să vă conectați cu un cont Microsoft pentru a continua - Aceasta este o problemă comună care poate apărea cu OneNote. Dacă întâmpinați acest mesaj de eroare, încercați să vă conectați la versiunea web a OneNote și verificați dacă acest lucru vă ajută.
• Conectarea OneNote a fost dezactivată de administrator - Această eroare poate apărea din cauza politicilor de securitate. Dacă aveți această problemă, asigurați-vă că OneNote nu este dezactivat în setările politicii dvs. sau contactați administratorul.
• Butonul de conectare OneNote nu funcționează - Mai mulți utilizatori au raportat că butonul de conectare OneNote nu funcționează deloc. Aceasta este o problemă enervantă, dar ar trebui să poți să o rezolvi folosind una dintre soluțiile noastre.

După cum știți OneNote este o aplicație uimitoare care vă permite să luați note și să vă măriți productivitatea păstrând notele stocate în cloud.

Cu toate acestea, unii utilizatori Windows 10 raportează că nu se pot conecta la OneNote și că primesc următorul mesaj: Eroare: „Nu am putut să vă autentificăm. Încercați din nou”.

Dacă nu vă puteți conecta la OneNote, poate doriți să încercați aceste soluții.

Soluția 1 - Actualizați Windows 10

Aceasta este o soluție destul de simplă, trebuie doar să verificați dacă există actualizări pentru Windows 10 disponibile. Dacă există actualizări disponibile, asigurați-vă că le descărcați.

Menținerea Windows 10 la zi va elimina aceste tipuri de probleme în majoritatea cazurilor.

Soluția 2 - Reinstalați OneNote utilizând PowerShell

Dacă Windows 10 este actualizat, dar încă nu vă puteți conecta la OneNote, poate doriți să încercați să reinstalați OneNote utilizând PowerShell.

1. Deschideți PowerShell. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Windows + S și introduceți powerhell. Faceți clic dreapta pe pictograma Powershell și selectați Executare ca administrator.

   

2. După ce ați pornit PowerShell, introduceți acest lucru în PowerShell și apăsați Enter pentru a-l executa:
   • get-appxpackage * microsoft.office.onenote * | elimina-appxpackage

     

3. Acest lucru va elimina OneNote din computer.
4. Acum trebuie doar să mergeți la Microsoft Store și să descărcați și să instalați OneNote din nou și totul ar trebui să funcționeze fără probleme.

Majoritatea utilizatorilor nu știu ce să facă atunci când cheia Windows nu mai funcționează. Consultați acest ghid și fiți un pas înainte.

Soluția 3 - Instalați versiunea mai veche a OneNote

Dacă încercați să rulați OneNote ca parte a Microsoft Office, este posibil să întâmpinați anumite probleme. Potrivit utilizatorilor, aceștia au raportat că nu se pot conecta la OneNote în Windows 10.

Această problemă poate fi legată de programul de instalare din 2016 și, pentru a remedia, trebuie să găsiți și să instalați versiunea mai veche a OneNote.

După ce ai făcut acest lucru, ar trebui să poți să te autentifici fără probleme.

Soluția 4 - Dezinstalați OneDrive și conectați-vă la OneNote online

Dacă nu puteți să vă conectați la OneNote, problema ar putea fi legată de OneDrive. Pentru a remedia această problemă, este recomandat să dezinstalați OneDrive de pe computer. Există mai multe modalități de a face asta, dar cea mai bună este să folosiți un software de dezinstalare.

Dacă nu sunteți cunoscut, software-ul de dezinstalare este conceput pentru a elimina toate fișierele și intrările de registru legate de o anumită aplicație și a elimina complet aplicația de pe computer.

Există multe dispozitive de dezinstalare excelente, dar cele mai bune sunt Revo Uninstaller, IOBit Uninstaller (gratuit) și Ashampoo Uninstaller. Toate aceste aplicații sunt simplu de utilizat și ar trebui să vă ajute cu această problemă.

După ce eliminați OneDrive, accesați versiunea online a OneNote și conectați-vă. Acum adăugați telefonul mobil și încercați să vă conectați cu acesta în aplicația desktop. După ce ai făcut acest lucru, ar trebui să poți să-l semnezi fără probleme pe OneNote.

Rețineți că această soluție funcționează în versiunile anterioare de Windows, dar dacă nu puteți elimina OneDrive, puteți sări peste acest pas și să încercați să vă conectați cu telefonul.

Soluția 5 - Resetați OneNote

Dacă utilizați Windows 10, aveți acces la versiunea universală a OneNote. Cu toate acestea, uneori, memoria cache sau alte fișiere pot deveni corupte și vă pot împiedica să vă conectați la OneNote.

Pentru a remedia această problemă, trebuie să resetați OneNote. Acest lucru este relativ simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Aplicații.

   

2. Selectați OneNote din listă și faceți clic pe Opțiuni avansate.

   

3. Acum faceți clic pe butonul Resetare. Faceți clic pe butonul Reset din dialogul de confirmare pentru a reseta OneNote.

   

Acum ar trebui să poți porni OneNote fără probleme. După ce faceți acest lucru, accesați secțiunea Mai multe Notebook și ar trebui să vă puteți accesa din nou caietele mai vechi.

Soluția 7 - Încercați să utilizați o versiune diferită a OneNote

Potrivit utilizatorilor, dacă nu puteți să vă conectați la OneNote, poate doriți să încercați să utilizați o versiune diferită de OneNote ca soluție. Mulți utilizatori au raportat această problemă după instalarea Microsoft Office pe computerul lor.

După cum știți, Windows 10 vine cu OneNote preinstalat, dar Microsoft Office are și OneNote, astfel încât cele două pot intra în conflict.

Dacă nu vă puteți conecta la OneNote, încercați să căutați versiunea OneNote furnizată cu Office. Această versiune va avea, de obicei, un număr atribuit acesteia, cum ar fi 2016 sau similar. Dacă nu puteți găsi această versiune pe computer manual, o puteți începe făcând următoarele:

1. Conectați-vă la versiunea web a OneNote. Dacă totul funcționează, înseamnă că problema este legată de aplicația desktop.
2. Faceți clic pe OpenNote în colțul din dreapta sus și vi se va oferi posibilitatea de a alege între toate versiunile OneNote instalate pe computer.
3. Selectați OneNote 2016 sau orice altă versiune a OneNote livrată cu Microsoft Office.

După ce faceți acest lucru, OneNote 2016 ar trebui să se deschidă și veți putea să vă conectați fără probleme. Aceasta este doar o soluție, dar dacă aveți Microsoft Office instalat, poate doriți să îl încercați.

Soluția 8 - Verificați setările firewallului

Mai mulți utilizatori au raportat că nu pot să se conecteze la OneNote din cauza setărilor pentru firewall. Potrivit acestora, firewallul bloca conexiunea la OneNote și a provocat această problemă.

Pentru a remedia problema, este recomandat să schimbați setările firewallului și să permiteți OneNote să treacă prin firewall. Dacă vă aflați într-un mediu corporativ, asigurați-vă că cereți administratorului de rețea să schimbe acest lucru pentru dvs.

Căutați să vă schimbați antivirusul cu unul mai bun? Iată o listă cu alegerile noastre de top.

Sperăm că aceste soluții au fost utile și că ați reușit să rezolvați problemele de conectare OneNote.

Dacă sunteți interesat de alte probleme generale OneNote de pe Windows 10 și cum să le rezolvați, vă recomandăm să consultați acest articol aprofundat. De asemenea, dacă sunteți în căutarea unei alternative la OneNote, aruncați o privire la aceste aplicații uimitoare care nu iau.

Dacă aveți sugestii sau întrebări suplimentare, nu ezitați să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos și vom fi siguri că le vom verifica.

CITEȘTE ȘI:

• Windows 10 OneNote primește caracteristici îmbunătățite de protecție a parolei
• Soluție: cerneala dispare în OneNote 2016
• Fix: Surface 3 Pro Pen nu deschide OneNote în Windows 10
• Soluționat: pagina nouă nu poate fi afișată în aplicația OneNote în Windows 8.1
• OneNote 2016 și OneNote UWP App partajează acum date offline

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2015 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.