Nu vă puteți conecta la internet cu aplicația Google Drive? Dacă acesta este cazul, s-ar putea să existe ceva în legătură cu conexiunea dvs. generală.

Așa că verificați acest lucru mai întâi cu depanatorul Windows Internet Connections. Cu toate acestea, dacă sunteți sigur că conexiunea dvs. generală este în regulă, acestea sunt câteva corecții potențiale care vă pot permite să vă conectați cu aplicația Google Drive.

Cum pot remedia mesajul Imposibil de conectat în Google Drive?

Google Drive are milioane de utilizatori în toată lumea, dar în ciuda popularității sale, acest serviciu de stocare în cloud are defectele sale. Vorbind despre Google Drive și problemele sale, iată câteva probleme despre care utilizatorii au raportat:

• Google Drive nu sincronizează Windows 10 - Potrivit utilizatorilor, uneori Google Drive nu se sincronizează deloc cu Windows 10. Aceasta poate fi o mare problemă, dar am abordat deja această problemă în detaliu în articolul nostru Google Drive nu va sincroniza articolul, așa că verificați-l pentru mai multe soluții.
• Probleme de sincronizare Google Drive - Mulți utilizatori au raportat că pot apărea probleme de sincronizare cu Google Drive. Dacă acesta este cazul, asigurați-vă că verificați dacă antivirusul sau firewallul nu interferează cu Google Drive.
• Backup și sincronizare Google nu se pot conecta - Această problemă poate apărea dacă utilizați aplicația Backup și sincronizare pe computer. Pentru a remedia problema, asigurați-vă că eliminați toate aplicațiile care pot interfera cu Google Drive.
• Google Drive nu se poate conecta constant - Mulți utilizatori au raportat că acest mesaj de eroare apare constant pe computerul lor. În acest caz, reporniți Google Drive și verificați dacă acest lucru vă ajută.
• Unitatea Google nu se poate conecta după somn, proxy - Uneori, această problemă poate apărea dacă utilizați un proxy. Pur și simplu schimbați setările de proxy în Google Drive și verificați dacă asta vă rezolvă problema.

Soluția 1 - Opriți firewallul Windows

Primul lucru de menționat este că Windows Firewall poate bloca conexiunile software. Ca atare, dezactivarea ar putea permite conectarea Google Drive. Așa puteți opri firewallul:

1. Introduceți „firewall” în caseta de căutare Cortana. Acum ar trebui să selectați Windows Defender Firewall pentru a deschide opțiunile și setările firewall-ului.

   

2. Faceți clic pe Activarea sau dezactivarea Windows Firewall pentru a deschide opțiunile afișate mai jos.

   

3. Acum faceți clic pe ambele opțiuni Opriți Windows Firewall acolo și apăsați OK.

   

Majoritatea utilizatorilor nu știu ce să facă atunci când caseta de căutare Windows lipsește. Citiți acest articol pentru a afla cum puteți să-l recuperați în doar câțiva pași.

Soluția 2 - Verificați software-ul Anti-Virus nu blochează Google Drive

Poate fi cazul în care software-ul antivirus blochează conexiunea Google Drive. Ca atare, merită să verificați setările aplicației dvs. anti-virus. Deoarece setările variază foarte mult pentru fiecare utilitar, nu se pot da instrucțiuni specifice pentru acest lucru.

Cu toate acestea, ar trebui să căutați câteva opțiuni de firewall în software-ul antivirus care vă poate permite să deblocați programele.

În mod alternativ, ați putea dezinstala utilitățile anti-virus prin intermediul programelor și funcțiilor. Dacă vă puteți conecta apoi la Google Drive, va fi suficient de clar faptul că software-ul antivirus bloca conexiunea într-un fel.

Potrivit utilizatorilor, instrumente antivirus precum McAfee și Avast pot duce la această problemă, deci asigurați-vă că le eliminați.

Pentru utilizatorii Norton, avem un ghid dedicat despre cum îl puteți elimina complet de pe computer. Există și un ghid similar pentru utilizatorii McAffe.

Dacă utilizați orice soluție antivirus și doriți să o eliminați complet de pe computer, asigurați-vă că consultați această listă uimitoare cu cel mai bun software de dezinstalare pe care îl puteți utiliza chiar acum.

Dacă eliminarea software-ului antivirus rezolvă problema, trebuie să treceți la un alt software antivirus. Există multe instrumente antivirus excelente, dar dacă doriți cea mai bună protecție, ar trebui să luați în considerare Bitdefender.

Merită menționat că există o soluție rapidă care poate rezolva această problemă pentru utilizatorii ESET. Pentru a rezolva problema, pur și simplu deschideți setările ESET și activați HIPS (sistem de prevenire a intruziunilor gazdă).

După acest lucru, Google Drive ar trebui să înceapă să funcționeze din nou.

Soluția 3 - Îndepărtați software-ul de notificare e-Recompense

Ați instalat software-ul e-Rewards Notify? Dacă da, ar trebui să eliminați software-ul din Windows.

Acest program este cunoscut pentru a deconecta Google Drive, deoarece configurează automat rețeaua dvs. pentru a utiliza un proxy. Google Drive nu funcționează cu un proxy autentificat.

Rețineți că e-Rewards creează, de asemenea, trei noi servicii Windows pe care le puteți dezactiva introducând „servicii” în caseta de căutare Cortana și făcând clic pe Servicii.

Căutați serviciile e-Rewards în fereastra prezentată direct mai jos, faceți clic dreapta pe servicii și selectați Proprietăți, apoi apăsați butoanele Stop.

Dacă un anumit software interferează cu Google Drive, cel mai bun mod de a remedia problema este să îl eliminați. Există multe modalități de a face asta, dar cea mai bună este să folosiți un software de dezinstalare.

În cazul în care nu sunteți familiar, software-ul de dezinstalare este o aplicație specială concepută pentru a elimina alte programe de pe computer.

Pe lângă eliminarea aplicațiilor dorite, acest instrument va elimina și toate fișierele și intrările de registru asociate cu acesta. Acest lucru vă va asigura că aplicația problematică este eliminată complet și va împiedica orice fișiere rămase să interfereze cu computerul.

Dacă sunteți în căutarea unei aplicații bune de dezinstalare, cea mai bună este Revo Uninstaller, deci asigurați-vă că o încercați.

Soluția 4 - Reporniți sincronizarea Google Drive

Uneori, cea mai ușoară soluție este cea mai bună, iar mulți utilizatori au raportat că au rezolvat Imposibil de conectat mesajul pur și simplu repornind Google Drive. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași simpli:

Rețineți că aceasta este doar o soluție, așa că va trebui să o repetați până când veți găsi o soluție permanentă.

1. Repornirea Google Drive poate fi o soluție simplă pentru erorile de conectare. În primul rând, ar trebui să faceți clic dreapta pe pictograma Google Drive din tava de sistem.
2. Apoi faceți clic pe butonul Mai multe cu trei puncte verticale.
3. În continuare, ar trebui să selectați opțiunea Închidere Google Drive din meniul contextual.
4. Acum deschideți din nou aplicația Google Drive.

Soluția 5 - Creați un cont de administrator nou

Potrivit utilizatorilor, uneori această problemă poate fi cauzată de contul de utilizator. Dacă contul dvs. de utilizator este corupt sau nu este configurat corect, veți întâlni mesajul Imposibil de conectat în Google Drive.

Cu toate acestea, puteți remedia asta cu ușurință prin crearea unui cont de utilizator nou. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Conturi.

   

3. Accesați secțiunea Familia și alte persoane din meniul din stânga. În panoul din dreapta, faceți clic pe Adăugați pe altcineva pe acest computer.

   

4. Selectați Nu am informații de conectare la această persoană.

   

5. Acum alegeți Adăugarea unui utilizator fără un cont Microsoft.

   

6. Introduceți numele de utilizator și parola dorite și faceți clic pe Următorul.

   

Dacă aveți probleme la deschiderea aplicației Setare, aruncați o privire la acest articol pentru a rezolva problema.

După crearea unui cont nou, trebuie să-l schimbați în contul administrativ. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. În aplicația Setări, accesați Conturi> Familie și alte persoane. Acum localizați noul cont în secțiunea Alte persoane. Selectați contul și faceți clic pe Modificare tip cont.

   

2. Modificați tipul de cont în administrator și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

După ce faceți acest lucru, treceți la noul cont și verificați dacă problema cu Google Drive încă persistă. Rețineți că este posibil să fie necesar să instalați din nou Google Drive pe noul cont.

Soluția 6 - Rulați soluționarea problemelor cu compatibilitatea programelor Windows

Programul de depanare compatibilitate cu programul este unul dintre depanatorii incluși în Windows. Acest lucru poate fi util pentru remedierea software-ului care nu funcționează, cum este cazul erorii de conectare Google Drive.

Așadar, ar putea ajuta la remedierea Google Drive, iar astfel puteți rula soluționarea problemelor.

1. Deschideți Panoul de control și navigați la Depanarea.
2. Acum puteți face clic pe Rulează programe făcute pentru versiunile anterioare de Windows pentru a deschide fereastra direct mai jos.

   

3. Faceți clic pe Advanced și bifați caseta de selectare Executare ca administrator.

   

4. Acum apăsați butonul Următorul pentru a selecta un program de rezolvat. Apoi puteți selecta Google Drive dintr-o listă de programe.
5. Faceți clic din nou pe Următorul pentru a începe scanarea. Depanatorul ar putea apoi să vă arate o listă cu problemele Google Drive pe care le poate remedia.

Nu puteți deschide Panoul de control? Aruncați o privire la acest ghid pas cu pas pentru a găsi o soluție.

Uneori, proxy-ul nu poate fi dezactivat indiferent de ce faceți. Am pregătit un ghid simplu doar pentru o astfel de ocazie.

Soluția 8 - Reinstalați aplicația Google Drive

Dacă aveți probleme cu Google Drive, poate doriți să luați în considerare reinstalarea. Uneori, instalarea dvs. poate fi coruptă și acest lucru poate provoca acest lucru și alte probleme de Google Drive.

În cazul în care instalarea dvs. este coruptă, puteți remedia problema pur și simplu eliminând Google Drive de pe computer.

Pentru a vă asigura că Google Drive este complet eliminat, vă recomandăm să utilizați una dintre aplicațiile de dezinstalare pe care le-am menționat într-una dintre soluțiile noastre anterioare. Acum trebuie doar să instalați din nou Google Drive și problema dvs. ar trebui rezolvată.

Rețineți că trebuie să instalați cea mai recentă versiune a Google Drive dacă doriți să evitați acest lucru și probleme similare în viitor.

Acestea sunt unele corecții probabile pentru erorile de conectare Google Drive, așa că nu ezitați să le încercați pe toate și anunțați-le dacă funcționează pentru dvs.

Dacă aveți alte sugestii sau întrebări, nu ezitați să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Cum să stocați fișierele Google Drive pe unitatea flash externă
• Fix: cota Google Drive este greșită
• Fix: Google Drive continuă să se deconecteze
• Cum să scanați Google Drive pentru viruși
• Cum să eliminați fișierele duplicate din Google Drive

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în ianuarie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.