Eroarea Windows 10 0x87af000b afectează de obicei Microsoft Store. Această eroare enervantă apare mai frecvent decât ai putea crede.

Ori de câte ori utilizatorii încearcă să descarce o aplicație, apare un mesaj care conține codul de eroare 0x87af000b, care împiedică descărcarea.

Nu vă faceți griji, vă putem ajuta să remediați această eroare. Am compilat o listă cu câteva soluții pe care credem că merită să le încercăm.

4 moduri simple de remediere a erorii Windows 10 0x87af000b

1. Creați un alt cont de administrator
2. Ștergeți memoria cache din Windows Store
3. Deconectați-vă din cont și reinstalați Microsoft Store
4. Resetarea computerului la setările din fabrică

1. Creați un alt cont de administrator

Pentru a crea un alt cont de administrator, trebuie să urmați acești pași:

• Selectați butonul Start și accesați Setări> Conturi
• Accesați Familia și alți utilizatori> Adăugați pe altcineva pe acest computer
• Selectați Nu am informații de conectare la această persoană> Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft
• Apoi alegeți un nume de utilizator și o parolă și faceți clic pe Următorul
• După ce ați creat contul, trebuie să îl setați ca administrator. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următorii pași:
• Accesați Setări> Conturi> Familie și alți utilizatori
• Alegeți contul nou creat și selectați Modificare tip cont. Sub tipul de cont, selectați Administrator și OK
• Acum vă puteți conecta ca noul administrator și încercați din nou să descărcați aplicații și jocuri din Windows Store.

2. Ștergeți memoria cache din Windows Store

Resetarea cache-ului Windows Store este o altă soluție care merită încercată. Pentru a face acest lucru:

• Apăsați butonul Windows și R în același timp pentru a deschide caseta de comandă rulare
• Tastați WSReset.exe în caseta de comandă și apăsați butonul Enter de pe tastatură

3. Deconectați-vă din cont și reinstalați Microsoft Store

O altă metodă simplă de a remedia eroarea ar fi deconectarea din contul Microsoft. Pentru a face acest lucru, trebuie să:

• Deschideți Windows Store
• Faceți clic pe butonul cont din colțul din dreapta sus
• Alegeți contul și selectați Deconectare

După ce v-ați deconectat din contul Microsoft, va trebui să dezinstalați aplicația Microsoft Store.

Reinstalați aplicația înapoi, fără a vă conecta din nou. Apoi, ceea ce trebuie să faceți este să căutați o aplicație în magazin și faceți clic pe Descărcare.

În acest moment, va trebui să vă conectați la contul dvs. După conectare, aplicația dvs. ar trebui să înceapă descărcarea.