Când primiți eroarea 0x80073cf9 în Windows 8 sau Windows 10, este de obicei când încercați să instalați o aplicație nouă din Microsoft Store. Practic, acest cod de eroare vă împiedică să instalați aplicația și vă va oferi două opțiuni. Puteți lansa din nou procesul de instalare sau îl puteți anula.

Din păcate, indiferent de opțiunea pe care o alegeți, aceasta nu va funcționa. Codul de eroare 0x80073cf9 poate apărea și atunci când încercați să actualizați o aplicație pentru a o face adecvată pentru Windows 8 sau Windows 10. Dacă încercați să reporniți computerul Windows 8 sau Windows 10, acesta poate funcționa în cazuri rare. Dar dacă urmați pașii enumerați mai jos, veți vedea cum să remediați definitiv această problemă și să împiedicați repetarea acesteia.

Remediați eroarea magazinului Windows 0x80073cf9

1. Sincronizarea licențelor
2. Dezinstalați aplicațiile problematice
3. Creați folderul AUInstallAgent
4. Dezactivează-ți antivirusul
5. Opriți firewallul
6. Rulați depanatorul Windows Store
7. Folosiți Restaurare sistem

1. Sincronizarea licențelor

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul „Windows” de pe tastatură.
2. După ce ajungeți la ecranul de pornire, va trebui să faceți clic stânga sau să atingeți funcția „Magazin Windows” pe care o aveți acolo.
3. După ce ajungeți la magazinul Windows, va trebui să apăsați și să mențineți apăsat butonul „Windows” și butonul „I”.
4. Faceți clic stânga pe „Actualizări pentru aplicații”.
5. Faceți clic stânga sau atingeți „Sincronizarea licențelor aici”.
6. Lăsați-l să își facă treaba și reporniți dispozitivul Windows 8 sau Windows 10.
7. Încercați să instalați aplicația sau să actualizați aplicația și să vedeți dacă mai aveți acest mesaj de eroare.

2. Dezinstalați aplicațiile problematice

1. Accesați ecranul de pornire în Windows 8 sau Windows 10 așa cum ați făcut mai sus.
2. Găsiți aplicația cu care aveți probleme.
3. Faceți clic dreapta pe aplicație și faceți clic stânga sau atingeți funcția „Dezinstalare”.

   

4. Faceți clic stânga sau atingeți funcția „Magazin Windows” de pe ecranul de pornire după ce aplicația este dezinstalată.
5. Introduceți numele aplicației pe care ați dezinstalat-o și instalați-o din nou din Windows Store.