0x803F8001 eroare pe Xbox One poate fi problematică și vă poate împiedica să rulați jocuri și aplicații. Cu toate acestea, există o modalitate de a rezolva această problemă, iar astăzi vă vom arăta cum să o faceți.

Xbox One este poate cea mai bună consolă de jocuri din lume care a cunoscut vârstele. Și, în timp ce oferă o experiență de joc imersivă de calitate, există momente în care câteva accesorii apar din când în când.

Unul dintre aceste momente implică codul de eroare 0x803F8001. Aceasta poate însemna unul dintre cele trei lucruri:

1. Discul de joc nu se află în consolă
2. Jocul a fost cumpărat și descărcat de către altcineva care nu a fost conectat la consola Xbox One
3. Jocul a fost cumpărat și descărcat, dar nu sunteți conectat și / sau conectat la Xbox Live

În cazul în care întâmpinați codul de eroare Xbox One 0x803F8001, încercați soluțiile enumerate mai jos.

Eroare Microsoft 0x803f8001 pe Xbox One? Remediați-l cu aceste soluții

1. Resetați consola, efectuați un ciclu complet de putere sau deconectați consola pentru a reporni complet
2. Verificați starea serviciului Xbox Live
3. Desemnați o consolă Xbox One ca caseta de acasă
4. Introduceți discul de joc în consola dvs.
5. Asigurați-vă că sunteți conectat la Xbox Live

Soluția 1 - Resetați consola, efectuați un ciclu complet de alimentare sau deconectați consola pentru a reporni complet

Rețineți: acest proces nu vă șterge niciunul dintre jocuri și nici nu vă șterge datele.

Cum să reporniți consola Xbox One

1. Apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul Xbox.
2. Selectați Setări.
3. Faceți clic pe Restart Console.
4. Alegeți Da pentru confirmare.

Dacă nu puteți accesa ghidul sau dacă consola Xbox One este înghețată, apăsați și mențineți apăsat butonul Xbox până când se dezactivează. După ce se oprește, atingeți din nou butonul Xbox pentru a reporni.

Cum să alimentați fizic ciclul consolei Xbox One

1. Opriți consola ținând apăsat butonul Xbox timp de aproximativ 10 secunde.
2. Apăsați din nou butonul Xbox (sau apăsați butonul Xbox de pe controler) pentru a porni Xbox One. Dacă animația de pornire verde nu se afișează atunci când reporniți consola, repetați ambii pași. Asigurați-vă că mențineți apăsat butonul de alimentare Xbox până când se închide complet.

Notă: Dacă consola dvs. este în modul de pornire instantanee, acești pași o vor închide complet, deoarece modul Instant-On este dezactivat până când reporniți consola.

Cum să deconectați și să reconectați cablul de alimentare al consolei Xbox One

1. Apăsați butonul Xbox pentru a opri consola.
2. Așteptați 10 secunde până se oprește complet.
3. Deconectați cablul de alimentare. Apoi, așteptați aproximativ 10 secunde, deoarece aceasta resetează alimentarea consolei.
4. Conectați cablul de alimentare al consolei.
5. Apăsați butonul Xbox pentru a porni consola.

Soluția 2 - Verificați starea serviciului Xbox Live

Dacă vedeți alerte atunci când verificați starea serviciului Xbox Live, așteptați până când serviciul este înapoi în funcțiune și apoi încercați din nou.

• CITEȘTE ȘI: 3 cele mai bune dispozitive de stocare externă Xbox One USB pe care să le folosești

Soluția 3 - Desemnați o consolă Xbox One ca caseta de acasă

Dacă jocul a fost achiziționat și descărcat de o altă persoană, precum un alt membru al familiei, faceți următoarele:

• Obțineți persoana care a achiziționat și descărcat jocul să se conecteze în consola Xbox One.
• Setați Xbox One ca consolă casă pentru persoana care a achiziționat jocul.

Cum să desemnați consola Xbox One ca Xbox acasă

Când v-ați conectat prima dată la consola Xbox One și să vă salvați parola, consola devine Xbox acasă. Acest lucru vă permite să partajați jocuri și conținut descărcabil pe care îl cumpărați de la magazin cu oricine altcineva care vă conectează la Xbox One sau să vă partajați abonamentul Xbox Live Gold cu oricine altcineva care vă conectează la consola dvs. (dar numai pe Xbox acasă).

Puteți chiar să partajați jocuri descărcate ca parte a unui abonament, să jucați jocuri în timp ce călătoriți, sau chiar să jucați în timp ce nu sunteți offline (luați notă, va trebui să îl setați ca Xbox acasă înainte de a fi deconectat).

Notă: Dacă vă conectați la diferite console, desemnați consola pe care o utilizați frecvent pentru a fi Xbox acasă. Puteți desemna o singură consolă ca Xbox acasă.

Urmați acești pași pentru a desemna consola Xbox One ca Xbox acasă:

1. Deschideți ghidul apăsând butonul Xbox.
2. Alegeți Setări.
3. Faceți clic pe Toate setările.
4. Selectați Personalizare.
5. Alegeți Xbox acasă, apoi consultați informațiile afișate.
6. Selectați Make this my home Xbox pentru a desemna consola ca Xbox acasă. Dacă doriți să eliminați desemnarea, selectați Aceasta nu este Xbox-ul meu de acasă.

Soluția 4 - Introduceți discul de joc în consola dvs.

În unele cazuri, cea mai simplă soluție este cea mai bună, iar mulți utilizatori au raportat că au remediat eroarea 0x803F8001 prin simpla introducere a discului de joc în consolă. Aceasta este o soluție decentă dacă ai discul de joc, dar dacă nu, poți dori să încerci o altă soluție.

Soluția 5 - Asigurați-vă că sunteți conectat la Xbox Live

Dacă primiți eroarea 0x803F8001, probabil că problema este că nu sunteți conectat la contul dvs. Xbox Live. Dacă încercați să rulați aplicații sau jocuri din Microsoft Store, trebuie să vă conectați la Xbox Live sau altfel veți întâlni acest mesaj de eroare.

Așa că verificați dacă sunteți conectat corect și încercați să rulați din nou aplicația.

Nota editorului : Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2017 și a fost reînnoită și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.