Utilizatorii Xbox One au raportat că Xbox Live continuă să ceară parolă. Aceasta poate fi o problemă enervantă, deoarece trebuie să vă autentificați de fiecare dată când doriți să jucați ceva, dar în articolul de azi, vă vom arăta cum să remediați această problemă o dată pentru totdeauna.

De fiecare dată când activez Xbox-ul, vrea să mă conectez. Am introdus e-mail și parolă. După ce am apăsat caseta pentru a aminti parola, apare un mesaj de eroare care spune că e-mailul sau parola mea sunt incorecte. Cu toate acestea, tot îmi permite să mă conectez și să joc online, pur și simplu nu-mi amintesc de fiecare dată informațiile.

Ce să fac dacă Xbox Live îmi solicită parola?

1. Reporniți Xbox One

1. Apăsați apăsat butonul Xbox chiar la mijlocul controlerului. Aceasta va deschide Power Center pe Xbox One.
2. Apoi, selectați Restart Console, apoi selectați Restart pentru confirmare.
3. După repornirea Xbox One, încercați să vă conectați încă o dată.

2. Ștergeți memoria cache

1. Apăsați butonul Ghid pe controler. Apoi, navigați la Setări.
2. Selectați Setări sistem.
3. Alegeți opțiunea de memorie sau stocare.
4. Evidențiați un dispozitiv de stocare la alegere și apăsați Y pe controler.
5. Alegeți opțiunea Ștergeți memoria cache.
6. Reporniți Xbox One Console folosind pașii din soluția de mai sus.

3. Restaurați toate setările din fabrică

1. Apăsați butonul Xbox, acesta va deschide ghidul.
2. Selectați Setări și navigați la Setări sistem, apoi Informații consolă.
3. Selectați opțiunea Reset Console.
4. După pasul 3, pe ecranul dvs. vor apărea două opțiuni.
   • Resetați, dar păstrați aplicațiile și jocurile mele: această opțiune va reseta sistemul de operare și vă va ajuta să ștergeți orice date corupte, dar vă va păstra aplicațiile și jocurile
   • Resetați și eliminați toate: această opțiune resetează toate setările în mod implicit și elimină totul, inclusiv jocurile, jocurile, aplicațiile și datele utilizatorului salvate

4. Ștergeți profilul dvs. din consola Xbox One

1. Ștergeți-vă profilul.
2. Ștergeți memoria cache a sistemului urmând pașii din Soluția 2.
3. Reporniți Xbox-ul așa cum se face în Soluția 1.
4. Descărcați din nou profilul dvs., apoi verificați dacă problema persistă.

5. Eliminați-vă contul și adăugați-l din nou în consolă

1. Eliminați contul din consolă.
   • Apăsați butonul Xbox, acesta va deschide ghidul.
   • Selectați Setări și navigați la Setări sistem, apoi selectați Ștergeți conturile
   • Selectați contul și confirmați.
2. Reporniți Xbox One
   • Apăsați apăsat butonul Xbox chiar la mijlocul controlerului, acesta va deschide Centrul de alimentare al Xbox One.
   • Selectați Restart Console, apoi selectați Restart.
3. Adăugați contul la Console din nou.
   • Apăsați butonul Xbox, acesta va deschide ghidul.
   • Selectați opțiunea Conectare, apoi Selectați Adăugare nou.
   • Introduceți adresa de e-mail și parola contului dvs. Microsoft.
   • Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă personaliza setările.

Cu aceste soluții, ar trebui să fiți capabil să rezolvați Xbox în continuare, solicitând emiterea parolei.