Thunderbird este printre cei mai populari clienți de e-mail disponibile pentru computere Windows. Recent, unii utilizatori au raportat că Thunderbird continuă să ceară o parolă în timp ce încearcă să acceseze conturile lor de e-mail. Cu toate acestea, problema în sine nu este cu clientul Thunderbird, ci apare din cauza unei probleme cu furnizorul de servicii de e-mail sau o configurație greșită a lui Thunderbird.

Unii utilizatori sunt destul de deranjați de prompturile de parolă obișnuite.

De fiecare dată când îi cer lui Mozila să „primească mesaje” sau să „trimită” un mesaj, îmi cere parola atunci când folosesc laptopul, dar acest lucru nu se întâmplă când folosesc desktopul meu, în măsura în care pot vedea că setările sunt aceleași pe ambele mașini, îmi lipsește ceva? Dacă cineva poate ajuta, l-aș aprecia.

Citiți soluțiile pas cu pas de mai jos.

Cum să rezolvi Thunderbird continuă să ceară parolă?

1. Cereți Thunderbird să vă amintească parola

1. Lansați Thunderbird și conectați-vă la contul dvs. de e-mail.

   

2. În ecranul de conectare, asigurați-vă că selectați opțiunea „Remeber parola” și faceți clic pe Continuare.
3. Ieșiți și relansați Thunderbird și verificați dacă există îmbunătățiri.

2. Folosiți programele de curățare a fișierelor

1. Lansați Ccleaner și accesați fila „Custom Clean”.
2. Accesați fila Aplicații și verificați lista cu elementele browserului de curățat sub Thunderbird.

   

3. Asigurați-vă că opțiunea „ Parcare salvată ” este greșită.

Ieșiți din Ccleaner și lansați Thunderbird. Verificați dacă există îmbunătățiri.

În mod alternativ, puteți adăuga și Thunderbird la lista de excepții din CCleaner. Iată cum se face.

1. Lansați Ccleaner și accesați fila Opțiuni.
2. Faceți clic și extindeți fila Excludeți.
3. Faceți clic pe butonul Adăugare.

   

4. Selectați „File” sub Excludeți și faceți clic pe Browse.

   

5. Accesați C: -> Program Files (x86) -> Mozilla Thunderbird și selectați „Thunderbird.exe”.

   

6. Faceți clic pe Deschide pentru a adăuga Thunderbird la lista de excepții.

Reporniți computerul și verificați dacă există îmbunătățiri.

• Citiți și: 3 cele mai bune filtre de e-mail anti-spam pentru ca Thunderbird să vă păstreze curierul

3. Eliminați și adăugați din nou contul

Eliminați și re-adăugați parola

1. Lansați Thunderbird.
2. Faceți clic pe Instrumente și selectați Opțiuni.

   

3. Acum, mergeți la fila Securitate, apoi la fila Parole.

   

4. Faceți clic pe butonul „Parole salvate”.
5. Selectați contul dvs. de e-mail cu problema și faceți clic pe butonul Eliminare.

Ieșiți și relansați Thunderbird. Introduceți parola pentru a vă autentifica și asigurați-vă că bifați opțiunea „Amintiți-vă parola”.

Dacă problema persistă, încercați să eliminați și să adăugați din nou contul.

1. În Thunderbird, accesați Instrumente și selectați „ Setări cont”.
2. Din panoul din dreapta, selectați contul de e-mail problematic.
3. În partea de jos, faceți clic pe Acțiuni cont și selectați Ștergere cont.
4. Faceți clic pe Da pentru a continua.

   

5. Ieșiți și relansați Thunderbird.
6. Din nou accesați Instrumente> Setări cont.
7. Faceți clic pe Acțiuni cont și selectați „ Adăugare cont poștal”.
8. Introduceți datele de identitate prin e-mail și asigurați-vă că verificați opțiunea „Amintiți-vă parola”.

4. Probleme temporare

Dacă nimic nu pare să funcționeze, ar putea fi doar o problemă legată de rețea. Între timp, contactați furnizorul de servicii de e-mail doar pentru a ști dacă problema este de la sfârșitul lor.