Uneori, trebuie să vă conectați dispozitivul Android la computerul dvs. Windows 10 pentru a transfera anumite fișiere, dar utilizatorii au raportat anumite probleme cu dispozitivele Android și Windows 10.

Se pare că Windows 10 nu recunoaște dispozitivele Android, iar astăzi vom vedea cum să remediați asta.

Ce pot face dacă Windows 10 nu recunoaște dispozitivul meu Android?

Fix - Windows 10 nu recunoaște telefonul Android

Soluția 1 - Verificați setările de conectare la computer USB

Pentru a transfera fișiere de pe computer, trebuie să vă conectați telefonul Android ca dispozitiv media (MTP). Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Pe dispozitivul Android deschideți Setări și accesați stocare.
2. Atingeți pictograma mai mare din colțul din dreapta sus și alegeți conexiunea la computer USB.

   

3. Din lista de opțiuni selectați Dispozitiv media (MTP).

   

4. Conectați dispozitivul Android la computer și trebuie recunoscut.

În anumite cazuri, este posibil să fiți nevoit să conectați telefonul Android la computer și să comutați între diferite opțiuni de conectare de câteva ori înainte ca computerul să vă recunoască dispozitivul Android ca dispozitiv media.

Soluția 2 - Instalați driverul dispozitivului USB MTP

Uneori, telefonul dvs. Android nu este recunoscut din cauza problemelor legate de driver, astfel încât este posibil să doriți să încercați să actualizați driverele. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați Windows Key + X și alegeți Device Manager din meniu.

2. Localizați dispozitivul Android, faceți clic dreapta pe el și alegeți Update Driver Software.

3. Vă recomandăm să descărcați acest instrument de actualizare a driverului (100% sigur și testat de noi) pentru ao face automat.
4. Faceți clic pe Parcurgerea computerului pentru software pentru driver.

5. Acum faceți clic pe „ Lasă-mă să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu.

6. Din listă alegeți dispozitivul USB MTP și faceți clic pe Următorul.
7. După instalarea driverului, dispozitivul dvs. Android trebuie recunoscut.

Soluția 3 - Descărcați și instalați Media Feature Pack pentru versiunile N și KN ale Windows 10

Am menționat deja că pentru a transfera fișiere de pe computer pe dispozitivul dvs. Android, trebuie să utilizați protocolul MTP.

Protocolul MTP este legat de Windows Media Player, iar unele versiuni ale Windows 10 nu au Windows Media Player și suport pentru tehnologii conexe, cum ar fi protocolul MTP.

Dacă versiunea dvs. de Windows 10 nu recunoaște dispozitivele Android, descărcați și instalați Media Feature Pack pentru versiunile N și KN ale Windows 10.

Soluția 4 - Utilizați un alt cablu USB

Dacă nu utilizați cablul inițial livrat cu dispozitivul dvs., poate doriți să luați în considerare comutarea cablului USB. În unele cazuri rare, unele cabluri USB sunt proiectate doar pentru alimentare și nu pentru transfer de fișiere, astfel încât este posibil să aveți unul dintre aceste cabluri USB.

Pentru a fi sigur, încercați să utilizați un alt cablu USB sau încercați să conectați dispozitivul Android la un computer diferit folosind același cablu USB.

Soluția 5 - Dezinstalați driverele Android

Uneori este posibil să nu aveți cele mai recente drivere sau este posibil ca driverele dvs. să nu fie instalate în mod corespunzător, așa că pentru a remedia problemele cu dispozitivele Android și Windows 10, este recomandat să dezinstalați driverele Android. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Conectați dispozitivul Android la computer și deschideți Manager dispozitive.
2. În Managerul de dispozitive, localizați dispozitivul Android. De obicei, se află în alte dispozitive sau în secțiunea Dispozitive portabile, dar locația poate fi diferită pe computer.
3. Faceți clic dreapta pe dispozitiv și alegeți Dezinstalare.
4. După ce driverele au fost dezinstalate, deconectați dispozitivul Android.
5. Reconectați-l din nou și așteptați ca Windows 10 să își instaleze din nou driverele.
6. Verificați dacă dispozitivul dvs. Android este acum recunoscut.

Rețineți că uneori Windows nu poate găsi și descărca unele drivere. În acest caz, puteți consulta acest ghid pentru a vă asigura că driverele dvs. Android vor fi instalate corect.

Soluția 6 - Conectați telefonul Android ca dispozitiv USB de stocare masivă

Pentru a conecta telefonul Android ca dispozitiv USB de stocare masivă, procedați astfel:

1. Pe telefonul dvs. accesați Setări> Mai multe setări.
2. Alegeți utilitățile USB și atingeți Conectare stocare la computer.
3. Vi se poate solicita să deconectați și să conectați dispozitivul Android pentru a instala driverele necesare. În plus, s-ar putea să vi se solicite și dezactivarea depanării USB.
4. După ce ai finalizat toți pașii, verifică dacă telefonul tău Android este recunoscut.

Soluția 7 - Activați depanarea USB

Utilizatorii au raportat că activarea depanării USB poate ajuta uneori cu această problemă. Pentru a activa depanarea USB pe telefonul Android, faceți următoarele:

1. Accesați Setări și atinge Opțiuni pentru dezvoltatori.
2. Dacă primiți un mesaj de avertizare, faceți clic pe OK.
3. Acum trebuie să activați Opțiuni pentru dezvoltatori și să verificați depanarea USB.
4. După ce apare mesajul de avertizare, faceți clic pe OK pentru a-l închide.

Dacă utilizați Android 4.2 sau mai nou, opțiunea de depanare USB ar putea fi ascunsă pe dispozitiv. Pentru a activa depanarea USB, urmați acești pași:

1. Accesați Setări și atingeți Despre telefon.
2. Parcurgeți numărul de compilare și atingeți-l de șapte ori.
3. După ce veți face asta, veți putea activa Debugging USB.

După ce ați activat depanarea USB, verificați dacă telefonul dvs. Android este recunoscut. În cazul în care dețineți un dispozitiv Samsung Galaxy, am abordat aceeași problemă.

Soluția 8 - Porniți modul Avion

Dacă Windows 10 nu vă recunoaște telefonul Android, este posibil să doriți să activați modul Avion.

Utilizatorii au raportat că după activarea modului Avion, telefonul dvs. Android va fi recunoscut de computer și veți putea transfera fișiere fără probleme. După ce ați terminat cu transferul de fișiere, trebuie doar să opriți modul Avion.

După cum puteți vedea, aceasta este o soluție simplă, așa că este posibil să doriți să o încercați. În plus, dacă te confrunți cu niște erori ciudate în modul Avion, iată un articol care te va ajuta să le rezolvi.

Soluția 9 - reporniți telefonul în modul ODIN

Această soluție se aplică numai dispozitivelor Samsung, deoarece sunt singurele dispozitive cu acces la modul ODIN. Trebuie să vă avertizăm că modul ODIN este responsabil pentru intermiterea telefonului dvs. Android și, dacă nu sunteți atent, puteți provoca deteriorarea permanentă a telefonului.

Pentru a accesa modul ODIN, efectuați următoarele:

1. Țineți volumul + acasă + puterea pentru a porni telefonul.
2. Apăsați volumul sus.
3. Conectați telefonul la computer și lăsați-l să instaleze driverele necesare.
4. Scoateți bateria telefonului și porniți telefonul normal.
5. Verificați dacă telefonul dvs. Android este acum recunoscut de Windows 10.

Soluția 10 - Instalați software-ul KIES / utilizați porturi USB 2.0

Dacă telefonul dvs. Android nu este recunoscut de Windows 10, este posibil să doriți să descărcați software-ul KIES. Trebuie să menționăm că instalarea software-ului KIES funcționează numai pentru dispozitivele Samsung.

Actualizare: Samsung KIES este acum parte a Samsung Smart Switch.

Utilizatorii au mai raportat că conectarea telefonului Android la portul USB 2.0 în loc de portul USB 3.0 de pe computer rezolvă problemele cu Windows 10.

Uneori, USB 3.0 poate fi lent sau nu va fi recunoscut. Aceste probleme pot, de asemenea, să declanșeze problema de conexiune cu Android, deci asigurați-vă că le remediați mai întâi.

Soluția 11 - Reinstalați Composite ADB Interface

Uneori, Windows 10 nu recunoaște telefonul dvs. Android din cauza problemelor cu Android Composite ADB Interface. Dacă dispozitivul dvs. nu este recunoscut de Windows 10, este posibil să doriți să îl reinstalați. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți Managerul de dispozitive și localizați interfața ADB Android Composite. Acest dispozitiv poate avea un nume diferit, cum ar fi ACER Composite ADB Interface, așa că uitați-vă cu atenție.
2. După ce ați găsit Composite ADB Interface faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalare.
3. Asigurați-vă că verificați Dezinstalare software-ul driverului pentru acest dispozitiv.
4. Reporniți computerul și reconectați dispozitivul Android. Verificați dacă dispozitivul dvs. este recunoscut. Dacă nu, treceți la pasul următor.
5. Descărcați USB Driver de pe Google și extrageți-l pe computer. Amintiți-vă locația extractului, deoarece veți avea nevoie de ea mai târziu.
6. Deschide Manager dispozitive. Faceți clic pe butonul Scanare pentru modificări hardware.

   

7. Găsiți Composite ADB Interface și faceți clic dreapta pe ea.
8. Alegeți Update Driver Software.
9. Faceți clic pe Parcurgerea computerului pentru software pentru driver.
10. Găsiți locația de unde este extras driverul USB USB și verificați opțiunea Include subfoldere.
11. Faceți clic pe Următorul pentru a instala driverul.
12. Deschideți prompt de comandă ca administrator. Puteți face asta apăsând tasta Windows + X și alegând promptul de comandă (administrator) din listă.
13. Când începe promptul de comandă, tastați următoarele linii și apăsați Enter după fiecare linie:
    • adb kill-server
    • adb start-server
    • dispozitive adb
14. De asemenea, recomandăm cu încredere TweakBit Driver Updater (aprobat de Microsoft și Norton) pentru a descărca automat toate driverele învechite de pe computer. Vă va ajuta să vă protejați PC-ul de daunele permanente, descărcând și instalând versiunile greșite ale driverului.

Această soluție funcționează cu Android 5.0 și dispozitive mai noi, dar ar trebui să funcționeze și cu versiuni mai vechi de Android.

Unii utilizatori au raportat că nu este nevoie să descărcați USB Driver de la Google și că această problemă este rezolvată în majoritatea cazurilor, pur și simplu urmând primii patru pași ai acestei soluții.

Dacă nu puteți rula comenzile, deoarece promptul de comandă nu funcționează, urmați pașii din acest ghid detaliat pentru a repara.

Soluția 12 - Reporniți dispozitivul Android

Uneori, cea mai bună soluție este cea mai evidentă, iar unii utilizatori au raportat că după repornirea dispozitivului lor Android a fost recunoscut cu succes de Windows 10, deci nu va strica faptul că încercați asta.

Soluția 13 - Conectați telefonul direct la computer

Este posibil ca anumite dispozitive USB să nu fie recunoscute dacă le conectezi la un hub USB, iar aceasta este o problemă relativ frecventă.

Utilizatorii au raportat că anumite dispozitive, precum telefonul Android sau hard disk-ul extern, nu sunt detectate dacă sunt conectate la un hub USB.

Dacă utilizați un hub USB, deconectați telefonul Android de la acesta și conectați-l direct la computer pentru a rezolva această problemă.

Soluția 14 - Ștergeți memoria cache și datele pentru aplicația Sistem de stocare externă și stocare media

Această soluție funcționează pe dispozitivele Android 6, dar dacă aveți o versiune mai veche de Android, o puteți încerca. Pentru a șterge memoria cache și datele pentru aplicația de stocare externă și stocare media, faceți următoarele:

1. Deschideți setările telefonului și accesați aplicații.
2. Atingeți punctele din colțul din dreapta sus și alegeți Afișați aplicații de sistem.
3. Selectați aplicația de stocare externă și stocare media și ștergeți memoria cache și datele acesteia.
4. După ce ștergeți memoria cache și datele, reporniți telefonul și conectați-l din nou la computer.

Soluția 15 - Încercați să sincronizați telefonul Android cu computerul dvs. cu o aplicație terță parte

Acesta nu este Sfântul Graal, dar pentru unii utilizatori, a funcționat. Pur și simplu instalați o aplicație de sincronizare care ar putea face PC-ul să vă recunoască telefonul datorită funcționalităților sale.

Vă recomandăm să descărcați următoarele instrumente pentru a vă asigura că computerul dvs. va recunoaște întotdeauna dispozitivul dvs. Android:

• WonderShare MobileGo (versiune gratuită descărcare *)
• Syncios * (versiune gratuită descărcare)

  * Notă: descărcarea va începe imediat de pe site-urile oficiale

Acestea sunt unele dintre cele mai bune aplicații de pe piață. Acestea sincronizează și transferă datele de pe Android și IOS pe PC. Descărcați-le și încercați să vă sincronizați telefonul cu computerul.

Există multe motive pentru care Windows 10 nu va recunoaște dispozitivul dvs. Android și, în cele mai multe cazuri, problema a fost rezolvată prin descărcarea pachetului de funcții Media pentru Windows 10 sau prin actualizarea driverelor.

Sperăm că soluțiile noastre v-au fost utile și că ați reușit să remediați această problemă. Dacă vreunul dintre ei a funcționat, nu ezitați să lăsați un feedback în secțiunea de comentarii de mai jos.