Probleme legate de baterie cu dispozitivele dvs. pro 3 de suprafață? microsoft îl recunoaște

Video: Обзор Surface Pro 3 2024

Video: Обзор Surface Pro 3 2024
Anonim

Problemele privind bateriile sunt o saga care nu se încheie niciodată pentru Microsoft. Ne îndrăznim să spunem că toate dispozitivele care rulează Windows 10 au fost afectate de probleme legate de baterie la un moment dat. Se pare că telefoanele Windows și dispozitivele Surface sunt produsele cele mai afectate de problemele bateriei.

La începutul lunii septembrie, gigantul Redmond a lansat o actualizare importantă a firmware-ului pentru Surface Pro 3, care vizează remedierea problemelor enervante ale bateriei de care se plângeau utilizatorii. Actualizarea a rezolvat doar jumătate din problemă. Dispozitivele Surface Pro 3 alimentate de bateriile SIMPLO nu mai sunt afectate de problemele bateriei, conform rapoartelor utilizatorilor.

Din păcate, problemele legate de baterii continuă să afecteze dispozitivele Surface Pro 3 alimentate cu baterii LGC. Am detectat această problemă imediat după ce Microsoft a împins actualizarea firmware-ului și am raportat despre aceasta.

O lună mai târziu, Microsoft recunoaște oficial această problemă și confirmă că lucrează pentru a găsi o soluție cât mai curând posibil:

Suntem conștienți de o problemă a bateriei care afectează un număr limitat de utilizatori Surface Pro 3. Putem confirma că problema care afectează acești clienți nu a fost cauzată de actualizările software emise pe 29 august. Echipa noastră analizează în mod activ problema pentru a determina cauza și a identifica o soluție. Vom posta o actualizare imediat ce vom avea mai multe informații de distribuit.

Utilizatorii Surface Pro 3 apreciază faptul că Microsoft a recunoscut noua problemă a bateriei, dar, judecând după comentariile lor, mulți și-au pierdut deja încrederea în companie. Probabil că se vor gândi de două ori înainte de a achiziționa viitoarea Surface Pro 5.

În orice caz, aș spera și mă aștept să fie furnizate prompt actualizări rezonabil clare și cuprinzătoare. Deși recunoașterea este binevenită, aceasta este foarte scurtă și vagă și nu poate fi, în sine, de dorit să ușureze preocupările de creștere pentru foarte mult timp.

Credeți că Microsoft va reuși vreodată să rezolve aceste probleme ale bateriei periculoase? Partajează-ți gândurile în secțiunea de comentarii de mai jos.

Probleme legate de baterie cu dispozitivele dvs. pro 3 de suprafață? microsoft îl recunoaște