Au fost zeci de utilizatori de Windows 10 care au raportat un accident de computer după conectarea la Amazon Kindle.

Se pare că eroarea a apărut după actualizarea aniversară a Windows 10, lansată în urmă cu câteva săptămâni și, aparent, provoacă infamul „ecran albastru al morții” și o repornire forțată atunci când e-reader-urile sunt conectate. Problema cea mai des întâlnită de către utilizatorii de Paperwhite și Voyage ale Amazon este blocarea bruscă și repornirea laptopurilor lor Windows 10. Chiar și după câteva luni de testare efectuate de programul Windows Insider, problema este încă președință și provoacă probleme într-o serie de dispozitive. Un utilizator de pe forumul Microsoft a raportat primirea unui cod BSOD și QR după montarea Kindle într-un port USB2.

Problema răspândită legată de Kindle este problema cauzată de încărcarea cititorilor de eBook pe PC-uri cu Windows 10 Anniversary Update. Încă nu se știe cât de răspândită este problema, dar evaluând din numărul de reclamații, putem spune că un public numeros a fost afectat; suficient de mare pentru ca Microsoft să ia în considerare remedierea acestei probleme ca prioritate. Compania a abordat această eroare într-o declarație recentă, susținând că în prezent lucrează la un plasture, dar încă nu este sigur când va fi lansat acest patch.

„Suntem conștienți de o problemă cu un număr mic de Kindle Voyager și Paperwhite e-Readers care provoacă un comportament neașteptat atunci când este conectat la dispozitivele Windows 10 după instalarea Anniversary Update. În prezent, lucrăm la o actualizare pentru a rezolva această problemă."

În momentul de față, cea mai mare dilemă cu care se confruntă utilizatorii este transferul de cărți electronice pe Windows PC. Prăbușirea imediată după conectarea dispozitivului la un PC Windows prin USB este o problemă frecventă pentru cititorii electronici, deoarece nu există nicio problemă.

Odată cu lansarea pe 12 septembrie a următoarei versiuni, este posibil să obținem sau nu soluția pe care o așteptăm, dar între timp, toți bookworm-urile pot consulta alte aplicații eBook minunate pentru platforma Windows.