Angajații tăi sunt fericiți și angajați? Clienții dvs. sunt mulțumiți? Dacă nu aveți un răspuns definitiv la această întrebare, atunci poate doriți să luați în considerare utilizarea unui software automat de feedback.

Nu există o strategie mai bună când vine vorba de aflarea stării sufletești a angajaților dvs. decât să vă conectați direct cu ei și fără ca aceștia să știe cine sunteți. Acest lucru va măsura implicarea angajaților dvs. într-un mod eficient, oferindu-vă date neprețuite pentru a îmbunătăți starea afacerii dvs. Același lucru este valabil și pentru clienți.

Acest tip de software este foarte util pentru persoane fizice, medii și companii mari. Păstrând legătura cu sentimentele și problemele angajatului dvs. vă poate ajuta afacerea să crească mai repede, reduce costurile, oferă angajaților dumneavoastră posibilitatea de a se simți apreciat și, de asemenea, reduce consumul de timp în sarcini care pot fi automatizate.

De asemenea, software-ul de sondaj automat vă ajută să aflați ce vor clienții dvs. și cum se simt despre afacerea dvs., vom explora unele dintre cele mai bune opțiuni software de pe piață care vă permit să obțineți feedback automat de la angajații dvs., grupul de sondaj, clienții, colegii de clasă etc., indiferent de dimensiunea afacerii dvs.

Cele mai bune 5 programe de sondaj automat pe care trebuie să le verificați

SurveyMonkey

SurveyMonkey este un instrument excelent conceput pentru oamenii de afaceri care doresc să producă sondaje automate care includ un grup de oameni. Versiunea gratuită a acestei aplicații este potrivită pentru întreprinderile mici, iar nivelul plătit poate fi folosit și pentru organizații medii-mari.

SurveyMonkey este ușor de integrat în orice sistem. De asemenea, acceptă o gamă largă de întrebări în biblioteca sa, toate acestea folosind AI (inteligență artificială).

Unul dintre dezavantajele lui SurveyMonkey este că nu are suport pentru logica afișajului, dar vă oferă totuși o gamă largă de funcții puternice.

Surveymonkey are 2 tipuri de planuri disponibile pentru dvs., în funcție de tipul organizației pe care o dețineți:

Pachet individual Surveymonkey

Acest tip de plan este conceput special pentru a satisface nevoile indivizilor.

Standardul SurveyMonkey

• Număr nelimitat de sondaje
• Întrebări nelimitate pentru fiecare sondaj
• 1000 de răspunsuri pe lună
• Asistență 24/7 clienți prin e-mail
• Creați teste personalizate și obțineți feedback personalizat
• Un număr nelimitat de filtre, crosstabs, date trend
• Exportă date în format CSV, PDF, PPT și XLS
• Comută automat utilizatorii la următoarea întrebare
• Analiza textului

SuveyMonkey Advantage are toate caracteristicile găsite în versiunea Standard și adaugă:

• Răspunsuri nelimitate pentru fiecare sondaj
• Asistență de e-mail accelerată 24/7
• Treci peste conducta, întrebările și răspunsurile
• Analiza textului și semnificația statistică
• Exporturi avansate de date (SPSS)
• Testare A / B, randomizare, cote
• Variabilele personalizate și capacitatea de a accepta plăți
• Fișier încărcat
• Obiectivele de referință ale industriei SurveyMonkey
• Sondaje multilingve

SurveyMonkey Premier - are, de asemenea, toate caracteristicile din versiunile Standard și Advantage, adăugând:

• Asistență telefonică și asistență prin e-mail 24/7
• Ramificare avansată și canalizare, blocarea randomizării
• Sondaje de etichete albe

Planurile echipei SurveyMonkey

Acest tip de plan este conceput pentru a se potrivi echipelor de diferite dimensiuni.

Avantajul echipei SurveyMonkey

• Poate împărtăși sondaje cu control deplin asupra celor care au acces
• Nucleu ușor de utilizat, care prezintă o imagine de ansamblu asupra tuturor comentariilor pe un singur ecran - vă permite să răsfoiți eficient toate comentariile primite și să le sortați rapid.
• Membrii echipei pot analiza, filtra și exporta rezultatele
• Biblioteca de active comune pentru sondajele efectuate pe mărci
• Adăugați sau reasignați conturile oricând
• Sondaje nelimitate, întrebări și răspunsuri
• Asistență de e-mail accelerată 24/7
• Filtre nelimitate, crosstabs și date la modă

Deoarece SurveyMonkey Team Advantage are o gamă atât de largă de caracteristici, este greu de ales care caracteristici să fie prezentate, deoarece importanța lor depinde de nevoile sondajului tău.

SurveyMonkey Team Premier prezintă toate caracteristicile găsite în versiunea Team Advantage și adaugă:

• Asistență prin telefon și asistență prin e-mail 24/7
• O gamă bună de instrumente avansate de logică a sondajelor
• Poate randomiza blocurile
• Creați cu ușurință sondaje de etichete albe
• Redirecționează solicitantul sondajului către o nouă pagină la finalizare
• Acesta va elimina subsolul SurveyMonkey pentru un rezultat mai profesional
• Poate crea aplicații cu acces direct la API

Există, de asemenea, o versiune SurveyMonkey Enterprise pentru companii mari.

Puteți găsi un ghid cuprinzător despre cum să utilizați SurveyMonkey pentru cele mai bune rezultate pe site-ul oficial al instrumentului.

Descărcați SurveyMonkey