Imprimantele moderne cu suport de imprimare wireless permit utilizatorilor să imprime fără fir de pe computerul lor prin conectarea imprimantei la routerul Wi-Fi. Cu toate acestea, uneori funcția de imprimare nu poate funcționa corect și nu mai conectați-vă la router.

Această eroare apare de obicei dacă imprimanta sau configurațiile routerului sunt corupte. Dacă imprimanta dvs. nu este în măsură să se conecteze la router, iată câteva moduri de a rezolva această problemă pe computerul dvs. Windows.

De ce nu îmi va recunoaște imprimanta routerul meu?

1. Resetați imprimanta la Network Default

1. Apăsați butonul Wireless și butonul Cancel de pe panoul de control al imprimantei simultan și țineți-le de la aproximativ 5 secunde.
2. Aceasta ar trebui să reseteze imprimanta la valoarea implicită a rețelei.

   

3. Acum, pentru a conecta imprimanta la WiFi, apăsați și mențineți apăsat butonul Wireless de pe imprimantă timp de 3 secunde. Acest lucru va începe modul de împingere WPS și ar trebui să vedeți că lumina de stare wireless începe să clipească.
4. Apăsați butonul WPS de pe routerul dvs. Aceasta va declanșa cronometrul timp de două minute în timp ce o conexiune wireless este stabilită.
5. Acum verificați dacă routerul dvs. vă poate recunoaște imprimanta.

Majoritatea utilizatorilor nu știau că își pot transforma computerul într-un router Wi-Fi și pot evita problemele cu routerele de grad scăzut.

2. Setați routerul la un canal wireless fix

1. Dacă canalul nostru wireless din routerul dvs. este setat pe Auto, încercați să îl schimbați și să vedeți dacă acest lucru rezolvă problema. Utilizatorii au raportat că schimbarea canalului wireless de la automat la manual le-a ajutat să rezolve problema.
2. Fiecare router are o procedură diferită pentru a accesa interfața canalului wireless. Cu toate acestea, ar trebui să-l poți accesa din pagina Setări> Wireless> Setări avansate din cele mai multe routere.
3. Faceți clic pe meniul derulant Wireless Channel și setați-l la 1, 6 sau 11.

   

4. Salvați modificările și închideți fereastra de configurare a routerului.
5. Încercați să conectați imprimanta la router și ar trebui să poată recunoaște imprimanta acum.

Alte soluții de încercat

1. Pentru a putea conecta imprimanta la Router, Routerul ar trebui să permită banda SSID 2.4G cu un nume SSID diferit, deoarece imprimantele Wireless se conectează numai la banda 2.4G.
2. Asigurați-vă că imprimanta și routerul sunt la cel puțin 5 metri distanță.
3. Utilizați imprimanta HP și scanarea doctorului. Este un instrument de diagnostic pentru computerul Windows care poate scana și rezolva orice probleme cu imprimanta.

   

4. Verificați dacă IPV6 este dezactivat în imprimantă. Pentru a dezactiva IPV6 pentru imprimantă, deschideți browserul web și navigați la adresa IP a imprimantei. De aici accesați fila Networking și faceți clic pe Setări de rețea. Debifați caseta „IPV6” și faceți clic pe Aplicare.