Mulți utilizatori HP au raportat despre imprimarea hârtiei lor de imprimare strâmbă în loc să o imprime direct. Problema, destul de ciudat, se întâmplă să fi afectat doar imprimantele HP din anumite serii.

Imprimanta mea tipărește o hârtie strâmbă fără niciun motiv aparent? Remediați-o prin realignarea imprimantei. Unul dintre cele mai comune motive pentru hârtia strâmbă este alinierea cartușelor neconfigurate în imprimantă. În plus, ar trebui să reinstalați driverele de imprimantă sau să consultați asistența HP pentru clarificări suplimentare.

Verificați instrucțiunile de mai jos pentru acești pași respectivi.

De ce imprimanta mea imprimă hârtie strâmbă?

1. Realign imprimantă
2. Dezinstalați și reinstalați driverul
3. Sugestiile OEM

1. Realignează imprimanta

După cum sa discutat deja, problema poate apărea din cauza unei alinieri neconfigurate a tăvii de hârtie a imprimantei. Puteți realinia cu ușurință cartușul de imprimantă din meniul Instrumente. Cu toate acestea, înainte de asta, asigurați-vă că eliminați și reinserați duplexul pentru a vă asigura că nu există blocaj de hârtie. Iată cum se face.

1. Scoateți duplexerul de pe imprimantă. Asigurați-vă că nu există nicio hârtie lipită nicăieri. Reintroduceți Duplexer și asigurați-vă că este poziționat corect. De asemenea, ștergeți dacă există praf pe duplexer.
2. Apăsați butonul Setare (pictograma cheie) de pe imprimantă.
3. Utilizați tasta săgeată dreaptă pentru a naviga la a șasea opțiune - Instrumente.
4. Apăsați OK pentru a selecta Instrumente.
5. Apăsați butonul săgeată dreapta pentru a ajunge la opțiunea Aliniere imprimantă.
6. Faceți clic pe OK pentru a selecta opțiunea Aliniere imprimantă.

Imprimanta va afișa „ Alinierea cartușelor.. așteptați. Acest proces va dura aproximativ 7 minute „.

După finalizarea procesului, imprimanta va imprima automat o pagină cu un mesaj „ Aliniere reușită. Reciclați sau aruncați imprimanta [age. Apăsați OK pentru a continua „.

Încercați acum să imprimați orice document pe imprimanta dvs. și verificați dacă există îmbunătățiri.

2. Dezinstalați și reinstalați driverul

O altă problemă comună care poate provoca comportamentul anormal al imprimantei este software-ul de control al imprimantei învechit sau buggy. Utilizatorii au raportat că dezinstalarea și reinstalarea driverului de imprimantă a rezolvat problema. Iată cum se face.

1. Căutați Manager de dispozitive în bara de căutare și deschideți-l.
2. În Managerul de dispozitive, localizați și extindeți secțiunea Imprimare cozi.
3. Faceți clic dreapta pe imprimanta problemă și selectați „ Dezinstalare dispozitiv”. Faceți clic pe Da, dacă vi se cere să confirmați decizia.

   

4. După ce driverul de imprimantă este dezinstalat, reporniți sistemul.
5. Windows va instala automat driverul de imprimantă după repornire.
6. Dacă imprimanta nu este încă detectată, deschideți Manager dispozitive și accesați Acțiuni> Scanare pentru modificări hardware.

Asigurați-vă că aveți instalată și cea mai recentă versiune a HP Solution Center. De asemenea, încercați să dezinstalați și să reinstalați HP Solution Center dacă dezinstalarea driverelor nu a funcționat.

3. Sugestiile OEM

Conform suportului HP, imprimanta nu poate tipări hârtia strâmbă. Este posibil doar dacă hârtiile sunt hrănite. Problema este de obicei cu tava de hârtie și alinierea. Chiar dacă tava de hârtie nu este liberă sau nu este aliniată, este posibil ca un obiect (ca o bucată de hârtie) să provoace problema.

Asigurați-vă că curățați tava de hârtie și căutați orice obiecte și aliniați imprimanta înainte de a lua în considerare repararea imprimantei.