Slack este, în opinia multor profesioniști, cel mai bun serviciu de colaborare în echipă în acest moment. Utilizabilitatea generală urmată de designul intuitiv și caracteristicile premium demne pentru cei care au nevoie de mai mult. Singurul dealer major ar putea fi faptul că este un serviciu bazat pe cloud, astfel încât stochează toate datele utilizatorilor pe serverele Slack.

Desigur, există și probleme minore și una pe care o vom încerca și rezolva astăzi sunt notificările pop-up Slack care nu funcționează pentru unii utilizatori.

Cum să obțineți notificări pop-up Slack care funcționează pe Windows

1. Citiți toate mesajele și asigurați-vă că notificările desktop sunt activate
2. Ștergeți memoria cache a aplicației
3. Verificați setările sistemului
4. Reinstalați Slack

Soluția 1 - Citiți toate mesajele și asigurați-vă că notificările desktop sunt activate

Primul pas pe care îl putem sugera, fie că ne uităm la versiunea UWP Slack sau la Desktop, este să verificăm toate mesajele primite. Uneori, acest lucru va cauza o oprire temporară atât cu notificările locale, cât și cu cele ale sistemului. După aceea, asigurați-vă că notificările sunt într-adevăr activate pentru toate canalele.

• CITEȘTE ȘI: Cum să readucem notificările balonului în Windows 10

Dacă nu sunteți sigur unde puteți verifica setările de notificare, urmați setările de mai jos:

1. Deschide Slack.
2. Parcurgeți toate canalele pentru a verifica toate mesajele necitite.
3. Acum, apăsați Ctrl + Comma pentru a deschide Preferințe.
4. Alegeți Notificări din panoul din stânga.
5. Activați toate notificările și dezactivați modul „ Nu deranjați ”.

   

6. Acum, în meniul derulant „ Livrați notificări prin… ”, selectați fie notificări native Windows sau notificări încorporate.

   

7. Deschideți canale individuale, faceți clic pe pictograma cog și deschideți preferințele de notificare.
8. Asigurați-vă că notificările sunt activate pentru desktop.

   

9. Ieșiți din preferințe și reporniți Slack.

Soluția 2 - Ștergeți memoria cache a aplicației

Același lucru este valabil și pentru acest pas de depanare. Puteți face atât pentru aplicație, cât și pentru clasicul client Slack pentru Windows. Desigur, procedura diferă. Toate aplicațiile stochează date în cache pentru a accelera viteza de încărcare și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Cu toate acestea, odată ce aceste date în cache se acumulează, aceasta poate afecta negativ anumite funcții ale aplicației și chiar o poate face mai lent. De asemenea, poate provoca întârzieri de notificare sau chiar poate împiedica afișarea notificărilor, ca în acest scenariu.

• CITEȘTE ȘI: Google Chrome acceptă acum notificările Windows 10 Action Center

Ștergerea memoriei cache este simplă pentru ambele versiuni Slack, dar ne-am asigurat să vă oferim explicația de mai jos.

Client slab pentru desktop

1. Deschide Slack.
2. Faceți clic pe meniul hamburger din colțul din stânga sus și alegeți Ajutor> Depanare> Ștergeți memoria cache și reporniți.

   

3. Puteți repeta acțiunea și ștergeți datele aplicației.

Slack UWP din magazinul Microsoft

1. Deschideți Start.
2. Faceți clic dreapta pe aplicația Slack și alegeți Mai multe> Setări pentru aplicații din meniul contextual.

   

3. Încercați mai întâi cu Reparația și, dacă nu funcționează, mergeți pentru opțiunea Resetare.

După aceea, notificările ar trebui să apară fără probleme. Pe de altă parte, dacă mai aveți probleme cu notificările Slack care nu funcționează, nu ezitați să continuați la următorul pas de depanare.

Soluția 3 - Verificați setările sistemului

Am acoperit Slack, dar dacă aveți probleme cu notificările de pe desktop, va trebui să verificați și setările sistemului. De asemenea, confirmați că asistența Focus (modul Windows 10 Nu deranjează) este dezactivată. După aceea, navigați la notificări și confirmați că Slack este autorizat să afișeze notificări pe desktop.

• CITEȘTE ȘI: Windows 10 April Update dezactivează notificările în timpul jocurilor

Iată unde puteți verifica acest lucru:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a chema aplicația Setări.
2. Sistem deschis.
3. Alegeți Notificări și acțiuni din panoul din stânga.
4. Derulați în jos până ajungeți la Slack și comutați notificările On.

   

Soluția 4 - Reinstalați Slack

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii precedenți nu a funcționat pentru dvs., luați în considerare reinstalarea Slack for Desktop (o alegere mai bună decât UWP în opinia noastră) și rămâneți cu acesta. Eu personal îl folosesc pentru Windows 10 și, pe lângă întârzierile rare de notificare, totul funcționează destul de bine. Dacă nu sunteți sigur unde puteți găsi Slack, iată link-ul oficial de descărcare.

Cu acest lucru, putem încheia acest articol. În cazul în care aveți soluții alternative sau întrebări suplimentare la care am uitat să răspundem, nu ezitați să ne spuneți în secțiunea de comentarii.