Ce trebuie să faceți dacă cyberghost nu funcționează pe computer

Cuprins:

Video: How to install CyberGhost VPN on Windows 2024

Video: How to install CyberGhost VPN on Windows 2024
Anonim

CyberGhost este un client VPN popular, dar unii utilizatori au raportat că CyberGhost nu funcționează pe computerul lor. Aceasta poate fi o problemă și lăsați confidențialitatea online neprotejată de la terți și de la ISP. Cu toate acestea, există o modalitate de a rezolva această problemă.

Utilizarea unei VPN este importantă și vorbind despre VPN-uri, mulți utilizatori au raportat că CyberGhost nu funcționează pe computerul lor. În ceea ce privește problemele VPN, aici sunt problemele comune cu CyberGhost pe care le-au întâmpinat utilizatorii:

  • CyberGhost nu conectează Windows 10, deschiderea, pornirea - Iată câteva probleme comune care pot apărea cu CyberGhost. Dacă întâmpinați această problemă, asigurați-vă că antivirusul sau firewallul nu blochează CyberGhost.
  • CyberGhost 6 a încetat să funcționeze - Această problemă poate apărea dacă instalarea este coruptă. Pentru a remedia problema, reinstalați CyberGhost și verificați dacă acest lucru vă ajută.
  • În prezent nu este posibil să vă conectați la rețeaua VPN CyberGhost - Dacă nu vă puteți conecta la rețeaua VPN, este posibil ca firewallul dvs. să provoace problema. Pentru a remedia asta, asigurați-vă că porturile necesare sunt deschise.
  • Serviciul CyberGhost Windows 7 nu poate fi accesat - Această problemă poate apărea pe orice versiune de Windows și, dacă îl întâlniți, asigurați-vă că încercați unele dintre soluțiile noastre.

Cyberghost nu funcționează, cum să-l repari?

  1. Comutați la DNS Google
  2. Utilizați promptul de comandă
  3. Asigurați-vă că conexiunea dvs. de rețea funcționează
  4. Verificați ora sistemului
  5. Verificați-vă antivirusul
  6. Reinstalați CyberGhost
  7. Asigurați-vă că porturile necesare sunt deschise
  8. Instalați cele mai recente actualizări
  9. Rulați CyberGhost ca administrator sau în Compatibilitate

Soluția 1 - Comutați la DNS Google

Utilizarea unui VPN este importantă dacă doriți să vă protejați confidențialitatea online, dar unii utilizatori au raportat că CyberGhost nu funcționează pe computerul lor. Aceasta poate fi o problemă, dar s-ar putea să puteți remedia această problemă pur și simplu trecând la DNS-ul Google.

Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

  1. Faceți clic pe pictograma rețelei din bara de activități și selectați rețeaua din meniu.

  2. În panoul din dreapta, faceți clic pe opțiuni Modificare adaptor.

  3. Acum ar trebui să vedeți lista conexiunilor de rețea disponibile. Faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea și selectați Proprietăți din meniu.

  4. Evidențiați Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) din listă și faceți clic pe butonul Proprietăți.

  5. Va apărea o nouă fereastră. Selectați Utilizați opțiunea Adrese de server DNS următoare. Introduceți acum 8.8.8.8 ca preferat și 8.8.4.4 ca server alternativ DNS. În sfârșit, faceți clic pe butonul OK pentru a salva modificările.

După ce veți face asta, veți trece la DNS Google și problema ar trebui rezolvată. Mulți utilizatori au raportat că această metodă a funcționat pentru ei, așa că nu ezitați să o încercați.

  • CITEȘTE ȘI: FIX: dispozitivul de atingere al domeniului VPN este în jos pe VPN Hamachi

Soluția 2 - Utilizați promptul de comandă

Potrivit utilizatorilor, uneori CyberGhost nu funcționează din cauza problemelor cu conexiunea la rețea. Aceasta este o problemă relativ frecventă și, pentru a o remedia, trebuie să rulați mai multe comenzi în promptul de comandă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Acum alege meniul Prompt (Admin) sau PowerShell (Admin) din meniu.

    • ipconfig / release
    • ipconfig / reînnoiește
    • resetarea rețelei netsh
    • netsh int ip reset
    • ipconfig / flushdns
    • ipconfig / registerdns
    • netsh int tcp set euristic dezactivat
    • netsh int tcp set global autotuninglevel = dezactivat
    • netsh int tcp setat global rss = activat
    • netsh int tcp arată global

După executarea acestor comenzi, verificați dacă problema cu CyberGhost este încă acolo.

Soluția 3 - Asigurați-vă că conexiunea dvs. de rețea funcționează

Dacă VPN-ul CyberGhost nu funcționează pe computer, probabil că problema este legată de conexiunea la rețea. Pentru a remedia problema, asigurați-vă că verificați dacă alte aplicații, cum ar fi browserul dvs., de exemplu, funcționează corect.

Dacă conexiunea de rețea funcționează, puteți trece la următoarea soluție.

Soluția 4 - Verificați ora sistemului

Uneori, timpul dvs. de sistem poate cauza probleme cu Cyberghost, mai ales dacă ceasul dvs. nu este corect. Pentru a remedia această problemă, asigurați-vă că verificați ceasul. Dacă data sau ora nu sunt corecte, trebuie să le reajustați urmând următoarele:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma ceasului în colțul din dreapta jos. Alegeți Reglați data / ora din meniu.

  2. O nouă fereastră ar trebui să apară acum. Localizați opțiunea Setați ora automat și opriți-o. După câteva momente, reveniți din nou la această funcție.

După efectuarea acestui lucru, data și ora trebuie reajustate automat. Dacă doriți să schimbați data și ora manual, faceți clic pe butonul Change și reglați-l. După ce data și ora dvs. sunt corecte, verificați dacă problema mai există.

Soluția 5 - Verificați antivirusul

Potrivit utilizatorilor, uneori antivirusul tău poate cauza apariția acestei probleme. Dacă CyberGhost nu funcționează pe computerul dvs., încercați să adăugați CyberGhost pe lista de excepții din antivirusul dvs. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să dezactivați anumite funcții sau să dezactivați antivirusul în totalitate.

În cel mai rău caz, poate fi necesar să vă dezinstalați antivirusul. Mai mulți utilizatori au raportat probleme cu Malwarebytes și CyberGhost, așa că dacă utilizați Malwarebytes, asigurați-vă că îl dezinstalați și verificați dacă asta rezolvă problema. Rețineți că alte instrumente antivirus pot cauza această problemă, deci ar trebui să le eliminați și pe acestea.

Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, vă sugerăm să treceți la o altă soluție antivirus. Bitdefender oferă o protecție excelentă și nu va interfera cu sistemul dvs. în niciun fel, așa că dacă sunteți în căutarea unui antivirus fiabil, asigurați-vă că încercați Bitdefender.

- Descărcați Bitdefender Antivirus 2019

  • CITEȘTE ȘI: VPN blocat de administrator? Iată cum să o rezolvați

Soluția 6 - Reinstalați CyberGhost

Dacă CyberGhost nu funcționează, problema poate fi instalarea în sine. Uneori, instalarea poate fi coruptă și, pentru a remedia problema, trebuie să reinstalați CyberGhost. Acest lucru este destul de simplu de făcut, dar cel mai bun mod de a face acest lucru este să utilizați un software de dezinstalare.

În cazul în care nu știți, software-ul de dezinstalare este o aplicație specială care va elimina toate fișierele și intrările de registru legate de aplicația selectată. Drept urmare, veți elimina toate fișierele rămase potențiale și le veți împiedica să creeze probleme în viitor.

Dacă sunteți în căutarea unui software bun de dezinstalare, vă recomandăm să încercați Revo Uninstaller. Acest unistaller va rememora de asemenea toate fișierele rămase, realizând astfel o dezinstalare profundă. După ce eliminați CyberGhost cu software-ul de dezinstalare, descărcați și instalați cea mai recentă versiune și verificați dacă asta vă rezolvă problema.

  • Obțineți versiunea Revo Unistaller Pro

Soluția 7 - Asigurați-vă că porturile necesare sunt deschise

Pentru a utiliza CyberGhost pe computer, trebuie să vă asigurați că anumite porturi sunt deschise. Pentru a face acest lucru, asigurați-vă că verificați setările firewallului și activați următoarele porturi:

  • 443
  • 8078
  • 8080
  • 9081
  • 9082

Pe lângă firewall-ul de pe computer, poate ar trebui să verificați pagina de configurare a routerului și să vă asigurați că și postările menționate mai sunt deschise acolo.

Soluția 8 - Instalați cele mai recente actualizări

Dacă aveți în continuare probleme cu CyberGhost, probabil că problema este cauzată de glitches-ul sistemului. Probleme de pe sistemul dvs. de operare pot apărea și pot interfera cu diverse aplicații. Cu toate acestea, ar trebui să puteți remedia majoritatea acestor glitch-uri de sistem doar prin actualizarea sistemului.

Windows 10 instalează deja actualizările care lipsesc, dar puteți verifica întotdeauna actualizările manual. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

  1. Deschide aplicația Setări. Puteți face asta rapid folosind tasta rapidă Windows Key + I.
  2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate.

  3. Acum faceți clic pe butonul Verificați actualizările din panoul din dreapta.

Dacă există actualizări disponibile, acestea vor fi descărcate automat și instalate imediat ce reporniți computerul. După instalarea ultimelor actualizări, verificați dacă problema este încă.

Soluția 9 - Rulați CyberGhost ca administrator sau în modul Compatibilitate

Dacă CyberGhost nu funcționează pe computer, problema ar putea fi lipsa privilegiilor administrative. Pentru a remedia această problemă, utilizatorii sugerează rularea CyberGhost ca administrator. Acest lucru este de fapt destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

  1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă CyberGhost.
  2. Din meniul contextual alegeți Executare ca administrator.

Dacă funcționează, CyberGhost ar trebui să înceapă fără probleme. Rețineți că trebuie să repetați acest pas de fiecare dată când doriți să porniți CyberGhost. Cu toate acestea, puteți automatiza acest proces și seta CyberGhost să înceapă întotdeauna cu privilegii administrative.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă CyberGhost și alegeți Proprietăți din meniu.
  2. Accesați fila Compatibilitate și verificați Rulați acest program ca opțiune de administrator. Acum faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

După ce faceți acest lucru, această comandă rapidă va porni întotdeauna CyberGhost cu privilegii administrative, deci nu va trebui să faceți asta manual.

Dacă privilegiile administrative nu v-au rezolvat problema, poate încercați să rulați aplicația în modul Compatibilitate. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă CyberGhost și alegeți Proprietăți din meniu.
  2. Întoarceți-vă la fila Compatibilitate și verificați Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru și selectați versiunea dorită de Windows. Acum faceți clic pe Aplicare și OK.

După ce faceți acest lucru, încercați să porniți aplicația și să verificați dacă problema mai există. Rețineți că este posibil să fiți nevoit să experimentați cu diferite moduri de compatibilitate până când veți reuși să îl găsiți pe cel care funcționează pentru dvs.

CyberGhost este un software VPN excelent, dar dacă CyberGhost nu funcționează pe computerul dvs., nu ezitați să încercați unele dintre soluțiile noastre și să verificați dacă asta vă rezolvă problema.

CITEȘTE ȘI:

  • VPN nu va funcționa cu Sky Go? Iată cum puteți rezolva acest lucru în 4 pași
  • FIX: VPN Error 812 în Windows 10
  • FIX: Cisco VPN nu funcționează pe Windows 10
Ce trebuie să faceți dacă cyberghost nu funcționează pe computer