De când Microsoft a început să distribuie Windows ca serviciu, am avut mai multe oportunități să vedem cum sistemul lor de actualizare este defect. Există o varietate de probleme care orbitează în jurul Windows Update, multe critice.

Una dintre aceste probleme este eroarea „Desktop nu este disponibilă” sau, pentru a fi exact eroarea „C: WINDOWSsystem32configsystemprofileDesktop nu este disponibilă”.

Aparent această atrocitate împiedică utilizatorii să vadă desktopul și bara de activități, ceea ce face ca Windows Explorer să fie inaccesibil. Vă oferim câteva soluții mai jos. Puteți să le urmați imediat sau să așteptați ca Microsoft să le rezolve.

Cum să remediați „Desktop nu este disponibil” după actualizarea Windows 10

1. Încercați cu boot-ul Clean
2. Copiați Desktop implicit în configurația sistemului
3. Căutați malware
4. Conectați-vă cu un nou cont administrativ local
5. Dezinstalați un antivirus terț
6. Rulați SFC / DISM
7. Actualizați manual Windows 10
8. Accesați versiunea anterioară Windows 10

Soluția 1 - Încercați cu Clean Boot

Primul pas pe care îl putem sugera este pornirea fără ca aplicațiile terțe să funcționeze în fundal. Instalarea unei actualizări majore va aduce modificări semnificative sistemului și este similară unei noi instalații. Prin urmare, unele aplicații terțe pot începe să se comporte greșit, ceea ce ar putea perturba performanța.

Iată cum puteți porni computerul cu boot-ul Clean:

1. Apăsați tasta Windows + R.
2. În linia de comandă, tastați msconfig și apăsați Enter.
3. În fila Servicii, bifează caseta „ Ascundeți toate serviciile Microsoft ”.
4. Faceți clic pe „ Dezactivați toate ” pentru a dezactiva toate serviciile terțe părți active.

   

5. Reporniți computerul.

Soluția 2 - Copiați Desktop implicit în configurația sistemului

Aceasta a fost cu greu o problemă izolată, deoarece numeroși utilizatori s-au plâns de eroare. Așteptarea ca Microsoft să rezolve problema poate dura ceva timp, astfel încât unii utilizatori cunoscuți să ofere unele soluții.

Cel care pare să funcționeze bine este restabilirea parametrilor desktop în configurația Systemprofile.

• CITEȘTE ȘI: Soluție completă: lipsește verificarea pentru actualizarea butonului de pe Windows 10

Iată cum se poate face în câțiva pași simpli:

1. Deschideți File Explorer și activați elementele ascunse din panglica View.
2. Navigați la C: UsersDefault.
3. Copiați folderul Desktop situat în folderul implicit.
4. Acum, navigați la C: Windowssystem32configsystemprofile și lipiți folderul copiat acolo.
5. Reporniți computerul.

Este posibil ca partiția dvs. de sistem să nu fie „C”, așa că aveți în vedere acest lucru.

Soluția 3 - Căutați malware

Aceasta este o soluție de lungă durată, deoarece motivul probabil al erorii constă în secvența de actualizare a erorilor. Cu toate acestea, nu putem nega un posibil impact negativ pe care îl poate avea o infecție malware asupra sistemului.

De aceea, vă sugerăm să folosiți Windows Defender pentru a căuta software rău intenționat. După aceea, puteți trece în siguranță la pași suplimentari dacă eroarea „Desktop nu este disponibilă” persistă.

• CITEȘTE ȘI: Rezumatul lui Windows Defender și cum să-l dezactivezi?

Iată cum să scanați sistemul pentru software-ul rău intenționat folosind Windows Defender încorporat:

1. Deschideți Windows Defender din zona de notificare a barei de activități.
2. Selectați Virus și protecție împotriva amenințărilor și deschideți opțiuni de scanare.
3. Faceți clic pe butonul Windows Defender Offline Scan.

   

4. PC-ul va reporni, astfel încât să salvezi totul înainte de a continua.
5. Faceți clic pe Scanare.

Soluția 4 - Semnați cu un nou cont administrativ local

Dacă inițial sunteți semnat cu contul Microsoft în locul celui local, trecerea la ultima opțiune poate ajuta la rezolvarea erorii „Desktop nu este disponibil”. Chiar dacă nu, cel puțin veți obține accesul la Windows Explorer, care pare să se prăbușească atunci când sistemul este administrat de un Cont Microsoft.

Urmați acești pași pentru a vă conecta cu un cont local pe Windows 10:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări și alegeți Conturi.
2. În secțiunea dvs. de informații, faceți clic pe Autentificare cu un cont local.

   

3. Introduceți parola curentă atribuită Contului dvs. Microsoft.
4. Salvați tot ce făceați, deoarece această acțiune vă va deconecta, astfel încât să vă puteți autentifica cu contul local.

Soluția 5 - Dezinstalați un antivirus terț

Pe lângă dezactivarea tuturor aplicațiilor terților explicate în prima soluție recomandată, vă recomandăm cu tărie să dezactivați un antivirus terț. Cel puțin temporar, până la oprirea erorilor de sistem. Acest lucru nu este comun, dar aceste aplicații tind să rupă actualizări majore deja vulnerabile, pe jumătate coapte și nesigure.

După ce ați eliminat antivirusul, reporniți computerul și verificați dacă există îmbunătățiri.

• CITEȘTE ȘI: Cel mai bun software antivirus pe care îl puteți folosi pentru serviciile bancare online

Soluția 6 - Rulați SFC / DISM

Dacă resursele sistemului sunt corupte (totul indică acest lucru aici), vă recomandăm să folosiți două instrumente încorporate concepute pentru a remedia erorile de sistem. Ei funcționează cel mai bine atunci când sunt asociați ca și cum SFC (System File Checker) lipsește ceva, DISM (Deployment Image Service and Management) ar trebui să-și acopere spatele.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a rula SFC și, respectiv, DISM:

1. Deschideți Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), faceți clic pe File și executați o nouă sarcină.
2. Tastați cmd și apăsați Enter pentru a porni promptul de comandă cu permisiuni administrative.
3. În linia de comandă, tastați sfc / scanare și apăsați Enter.
4. După ce ați terminat, tastați următoarea comandă și apăsați Enter după fiecare:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

5. Reporniți computerul când totul se termină.

Soluția 7 - Actualizați manual Windows 10

Unii utilizatori raportează că actualizările nici măcar nu au fost administrate corect și au apărut problemele. Alții au experimentat o buclă de pornire, în timp ce alții au reușit să pornească, dar a apărut eroarea menționată sau Windows Explorer nu va începe. Pentru ei, actualizarea a eșuat și au fost redate automat la versiunea anterioară.

Dacă intrați în a doua categorie, vă recomandăm să încercați să actualizați sistemul manual. Pentru asta, veți avea nevoie de o unitate flash USB de boot și un instrument de creare a conținutului media. Întrucât PC-ul afectat este abia utilizabil, un PC alternativ ar veni la îndemână pentru crearea unui suport de pornire.

După ce ați creat cu succes un suport de pornire, iată cum să actualizați sistemul cu unitatea externă:

1. Introduceți unitatea de pornire și accesați-l prin File Explorer.
2. Faceți dublu clic pe Configurare.

   

3. Alegeți să vă actualizați sistemul și să urmați acest lucru. Amintiți-vă că acest lucru ar putea dura ceva timp.

Soluția 8 - întoarceți-vă la versiunea anterioară Windows 10

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii nu a abordat acest lucru, trecerea la o versiune anterioară este singurul lucru pe care îl putem sfătui. Resetarea sistemului (curat, fără păstrarea fișierului) sau reinstalarea poate ajuta, de asemenea. Dar, veți pierde toate datele dvs. în acest proces și va trebui să reconfigurați totul de la zero, ceea ce este o muncă copleșitoare.

• CITEȘTE ȘI: Fix Full: Windows 10 rollback blocat

Iată cum puteți reveni la versiunea anterioară Windows 10:

1. Deschideți Setări.
2. Alegeți Actualizare și securitate.

   

3. Alegeți Recuperare din panoul din stânga.
4. Faceți clic pe Începeți în secțiunea „ Reveniți la versiunea anterioară a Windows 10 ”.

   

Asta e. Nu uitați să ne spuneți dacă aceste soluții v-au ajutat sau nu în secțiunea de comentarii de mai jos. Feedback-ul dvs. este mai mult decât valoros.