Aplicația Xbox pentru Windows 10 are o mulțime de utilizări, deoarece este hub multi-platform pentru toate Xbox. A avut partea sa corectă de remodelare și reajustare în acești câțiva ani trecuți și acum este mai bine ca niciodată. Cel puțin vizual.

În funcție de funcționalitate, aplicația Xbox are un drum lung înainte. Cele mai frecvente erori sunt erori de conectare și vin într-o varietate de coduri alfanumerice. Cel pe care îl vom încerca și de a aborda astăzi trece prin codul „0x80090010”. Dacă sunteți afectat de această eroare, nu ezitați să consultați soluțiile de mai jos.

Cum se rezolvă eroarea aplicației Xbox 0x80090010 pe Windows 10

1. Verificați starea serverului Xbox Live
2. Resetați aplicația Xbox
3. Verificați data și ora
4. Verificați rețeaua
5. Resetați serviciile Xbox Live
6. Deconectați-vă din contul de domeniu și conectați-vă din nou
7. Reinstalați aplicația Xbox

Soluția 1 - Verificați starea serverului Xbox Live

Să începem verificând starea serverului serviciilor Xbox Live. Dacă serverul este dezactivat în acest moment, probabil că nu veți putea să vă conectați cu contul dvs. Microsoft la aplicația Xbox pentru Windows 10. De obicei, acestea sunt funcționale și funcționează de cele mai multe ori, dar accidentele rare sunt un lucru, în timp ce întreținerea este doar un proces obișnuit.

Puteți verifica starea Xbox Live aici. Dacă acesta nu este motivul erorii menționate, vă recomandăm să treceți la pașii suplimentari prevăzuți mai jos.

Soluția 2 - Resetați aplicația Xbox

Să trecem la următorul pas de depanare. Cache-ul plin în aplicație poate provoca o mulțime de probleme, mai ales dacă ați făcut unele modificări de sistem. De aceea, vă sugerăm să resetați aplicația Xbox la valorile din fabrică și să treceți de acolo. Procedura ar trebui să rezolve probleme minore și, sperăm, vă va permite să vă conectați fără eroarea 0x80090010.

• CITEȘTE ȘI: FIX: Imposibil de instalat aplicații din Windows 10 Store

Cu acest lucru, iată cum să resetați aplicația Xbox pe Windows 10:

1. Deschideți Setări.
2. Selectați Aplicații.
3. În aplicații și funcții, căutați Xbox.

   

4. Extindeți-l și deschideți Opțiuni avansate.
5. Faceți clic pe Resetare.

Soluția 3 - Verificați data și ora

Setările pentru data și ora, împreună cu setările Regiunii pot afecta eroarea la îndemână. De aceea, sugerăm să le inspectăm și să le confirmăm că sunt setate corespunzător. De obicei, aceste setări sunt setate automat pe automat, dar s-ar putea să se fi schimbat după o actualizare.

• CITEȘTE ȘI: Microsoft adaugă Windows 10 Timeline la Microsoft Launcher

Iată cum puteți seta o dată și o oră potrivite pe Windows 10:

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Setări din meniul Power.
2. Selectați ora și limba.
3. În secțiunea Data și ora, activați „ Setați ora automat ” și „Selectați automat fusul orar”.

   

Soluția 4 - Verificați rețeaua

Problemele de rețea locală pot cauza probleme de conectare, la fel ca orice altceva din această listă. Și una dintre cele mai ușoare de aflat. Deschide doar un browser și verifică dacă te poți conecta la internet sau nu te poți conecta. Dacă vă puteți conecta, vă recomandăm să dezactivați temporar un software antivirus terț.

• CITEȘTE ȘI: FIX: Nu s-a găsit rețea Wi-Fi pe Windows 10

Pe de altă parte, dacă aveți probleme pe internet, luați în considerare acești pași de depanare:

• Reporniți computerul și routerul.
• Asigurați-vă că cablul LAN este conectat.
• Navigați la Firewall și permiteți Xbox (și serviciile asociate) să comunice liber.
• Dezactivează toate firewall-urile terță parte.
• DNS flash.

Soluția 5 - Resetați serviciile Xbox Live

Acum, dacă o aplicație care depinde de diverse servicii se confruntă cu o eroare, putem reseta serviciile asociate și sperăm la cele mai bune. Aplicația Xbox și Xbox Live folosesc mai multe servicii, dar pentru a soluționa această eroare, ne vom concentra pe două dintre ele. Serviciile pe care trebuie să le verificați sunt Xbox Live Networking și Xbox Live Auth Manager. După ce ați ajuns la ele, reporniți-le și căutați îmbunătățiri.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Nu se poate conecta la Xbox Live după actualizarea Minecraft

Iată cum puteți reseta serviciile Xbox Live pe Windows 10:

1. Deschide aplicația Xbox și minimizează-o.
2. În bara Căutare Windows, tastați Servicii și deschideți Servicii din lista de rezultate.
3. Apăsați „ X ” și ar trebui să vedeți mai multe servicii legate de Xbox.
4. Faceți clic dreapta pe Xbox Live Networking și faceți clic pe Start în meniul contextual.
5. Repetați procedura pentru Xbox Live Auth Manager.

   

6. Încercați să vă conectați din nou.

Soluția 6 - Deconectați-vă din contul de domeniu și conectați-vă din nou

Aparent, apare o problemă atunci când aplicația Windows 10 și Xbox partajează același Cont Microsoft. Din anumite motive, utilizatorii care aveau un cont comun nu au putut să se conecteze la aplicația Xbox. Au reușit să depășească acest bug de sistem, eliminând contul de domeniu Windows 10 și trecând la unul local. După aceea, s-au conectat cu succes în aplicația Xbox și au restabilit din nou contul de domeniu.

• CITEȘTE ȘI: Fix: „Contul dvs. nu a fost schimbat în acest cont Microsoft”

Iată explicația întregii proceduri:

1. Deschideți Setări.
2. Alegeți Conturi.
3. Conectați-vă cu contul local.

   

4. Accesați aplicația Xbox și încercați să vă conectați din nou.
5. Dacă a avut succes, conectați-vă din nou la contul dvs. de domeniu.

Soluția 7 - Reinstalați aplicația Xbox

În cele din urmă, putem sugera doar să reinstalați aplicația Xbox și să vă mutați de acolo. Acum, nu îl poți elimina doar ca orice altă aplicație. Dezinstalarea aplicațiilor de sistem necesită o abordare diferită. Va trebui să utilizați PowerShell ridicat și să eliminați aplicația Xbox în acest fel. După ce ați făcut asta, trebuie doar să navigați la Microsoft Store și să obțineți din nou aplicația Xbox.

• CITEȘTE ȘI: Windows 10 nu vă permite să setați anumite aplicații ca aplicații implicite

Iată cum se face:

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți PowerShell (Admin).
2. În linia de comandă, copiați-lipiți următoarele comenzi una câte una și apăsați Enter după fiecare:
   • Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Eliminați-AppxPackage

     

3. Deschideți Microsoft Store și căutați aplicația Xbox. Instalați-l și încercați să vă conectați din nou.

Și, pe această notă, putem încheia asta. Dacă aveți întrebări sau sugestii, spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos. Asteptam sa auzim de tine.