Windows 10 May 2019 Update aduce un bug ciudat care blochează instalarea noului sistem de operare. De altfel, Microsoft a recunoscut deja problema.

Compania a declarat că utilizatorii Windows 10 care încearcă să instaleze Windows 10 versiunea 1903 pot întâmpina eroarea Acest computer nu poate fi actualizat la Windows 10.

Gigantul tehnologic spune că această eroare apare dacă un card SD extern sau un dispozitiv USB este conectat la computer în timpul instalării Windows 10 v1903. Microsoft explică faptul că unitățile nu sunt reasignate corespunzător în timpul procesului de actualizare.

Gigantul Redmond a sugerat ca utilizatorii să deconecteze toate cardurile SD externe și dispozitivele USB din sistemul lor. În cele din urmă, trebuie să reporniți sistemele lor înainte de a începe procesul de actualizare.

Cu toate acestea, un utilizator Reddit a creat o postare pentru a raporta că deconectarea dispozitivelor USB nu a rezolvat problema.

Am deconectat toate dispozitivele USB de pe desktopul meu pentru jocuri și încă nu am reușit, apoi mi-am dat seama că răcitorul meu de apă Corsair AIO folosește și USB și actualizarea încă nu reușește. Pentru oricine are un dispozitiv de răcire cu apă AIO care folosește USB, dacă sunteți în stare să deconectați acest lucru, va trebui să faceți acest lucru la fel de bine pentru a actualiza sau aștepta doar o patch oficială sau accesați Insider.

Este destul de enervant faptul că utilizatorii Windows trebuie să își deconecteze dispozitivele AIO. Există câteva rapoarte neoficiale care sugerează instalarea ultimelor patch-uri Insider pot rezolva problema.

Microsoft a confirmat că această problemă nu mai există în Windows 10 Insider Preview Build 18877 sau o versiune ulterioară. Cu toate acestea, compania a promis să lanseze un remediu rapid pentru publicul larg în lansarea viitoare.