Mulți utilizatori Xbox One au întâmpinat eroarea 0x87de0017 când au încercat să descarce jocuri noi pe console Xbox One. Din păcate, mulți au spus că acest cod de eroare afectează toate descărcările, nu doar anumite titluri de joc.

Acum, unul dintre primii pași pentru a găsi o soluție la această problemă este cunoașterea cauzei. Deci, care ar putea fi cauza erorii 0x87de0017?

Există mai mulți factori care ar putea cauza codul de eroare Xbox One 0x87de001.

Următoarele sunt unele pe care s-ar putea să doriți să le analizați:

• Serviciile Xbox Live ar putea fi în scădere - Acest lucru s-a întâmplat în trecut când serverele Microsoft au fost lovite de atacurile DDoS. Dacă se întâmplă acest lucru, nu puteți face altceva decât să așteptați cu răbdare ca Microsoft să rezolve problema. Verificați din când în când pagina de stare a paginii Xbox Live.
• Bug-uri de actualizare a jocului - Mulți utilizatori au întâmpinat această eroare după ce au descărcat manual actualizările jocului, accesând secțiunea Jocul și aplicația mea, forțând astfel actualizarea să se descarce.
• Alte bug - uri de joc - Acest tip de eroare are loc cu actualizări ale jocurilor fizice, adică atunci când un disc de joc este introdus în consola Xbox. În acest tip de situații, cea mai rapidă soluție este dezinstalarea jocului și efectuarea unei resetări dure.

Deci, parcurgeți cu atenție acest ghid, urmați pașii și scăpați de această eroare o dată pentru totdeauna.

Pași pentru remedierea erorii Xbox One 0x87de0017

Soluția 1: verificați starea serviciilor Xbox Live

Asigurați-vă că această problemă nu depășește controlul dvs. Verificați starea serviciilor Xbox Live.

Dacă observați că există probleme cu serviciile lor, așteptați cu răbdare câteva ore, apoi încercați să descărcați din nou jocul problematic sau actualizarea jocului.

Dacă ați descoperit că nu este nimic în neregulă cu serviciile lor, treceți la următoarea soluție.

Aveți probleme cu descărcarea lentă a Xbox One? Utilizați aceste soluții pentru a remedia problema.

Soluția 2: Descărcați din nou jocul

O problemă temporară cu DNS-ul dvs. ar putea fi cauza la care primiți codul de eroare Xbox One 0x87de001.

În această situație, soluția este să încercați din nou să descărcați conținutul.

1. În timp ce vă aflați pe ecranul de pornire, navigați la jocurile și aplicațiile mele folosind butonul R2.

   

2. În meniul Joc și aplicație My, selectați fereastra Coadă.
3. Verificați starea jocului cu care aveți problema codului de eroare este Coadă sau Pauză.
4. Dacă este unul dintre acestea, selectați-l cu atenție din lista celorlalte jocuri și faceți clic pe Reluare instalare pentru o re-descărcare.

Soluția 3: Dezinstalați jocul și resetați cu greu consola

Efectuarea unei resetări dure atunci când conexiunea la internet este dezactivată vă poate ajuta să remediați această eroare. În mod ideal, dezinstalați mai întâi jocul cu probleme și apoi resetați cu greu consola.

Iată pașii următori:

1. Accesați coada jocului și anulați orice instalare sau actualizări.
2. Accesați meniul Joc, selectați jocul și faceți clic pe dezinstalare. Asigurați-vă că acest lucru este realizat după ce ați anulat actualizarea.
3. Accesați Setări> Rețea și faceți clic pe Setările rețelei.
4. În setările rețelei, faceți clic pe Deconectați wireless.
5. Dacă vă confruntați cu un joc fizic, scoateți discul.
6. Faceți o resetare dură apăsând butonul de pornire timp de câteva secunde.
7. Puneți din nou pe consola Xbox, faceți slot în disc și permiteți jocului să copieze complet, apoi activați din nou conexiunea la internet.

Imediat ce conexiunea la internet este activată, încercați să instalați actualizările anterioare în așteptare sau să descărcați din nou jocurile cu probleme.

Cu aceste soluții, credem că ar trebui să poți scăpa de acest cod de eroare.

Dacă ați rezolvat codul de eroare Xbox One 0x87de001 cu o altă metodă, spuneți-ne despre acesta în comentariile de mai jos.