5 soluții pentru remedierea erorii 0X80240020

1. Ștergeți folderul SoftwareDistribution
2. Verificați că serviciul BITS este activat
3. Verificați Rezoluția de nume a computerului
4. Utilizați informațiile de conectare pentru a finaliza actualizarea
5. Activați OSUpgrade în Registrul dvs.

Există diverse coduri de eroare care pot apărea în Windows 10 și fiecare dintre ele este la fel de enervant. V-am arătat deja cum să rezolvați unele erori în Windows 10.

În acest ghid, vă vom arăta cum să rezolvați eroarea 0X80240020 în Windows 10.

Când încercați să descărcați o anumită actualizare Windows, cum ar fi actualizările cumulate recente Windows 10, sau poate o nouă versiune a sistemului în sine, dacă nu ați actualizat încă, poate apare o eroare 0X80240020.

Această problemă apare dacă procesul de actualizări automate nu este în măsură să completeze solicitarea dvs. și să descarce o anumită actualizare. Din fericire, există câteva soluții care pot rezolva această problemă.

Pași pentru remedierea erorii de actualizare Windows 10 0X80240020

Soluția 1 - Ștergeți folderul SoftwareDistribution

Această soluție nu se aplică doar la eroarea 0X80240020, deoarece ar putea rezolva și alte erori de actualizare. Deci, iată ce trebuie să faceți pentru a șterge folderul SoftwareDisribution și încercați să descărcați din nou actualizări:

1. Accesați următorul folder și ștergeți tot din folderul respectiv: C: WindowsSoftwareDistributionDownload
2. Acum, faceți clic dreapta pe butonul Start Menu și deschideți Prompt Command (Admin)
3. Introduceți următoarea linie și apăsați Enter: wuauclt.exe / updatenow
4. Așteptați până la finalizarea procesului și închideți promptul de comandă
5. Acum, accesați Meniul Start, deschideți aplicația Setări, accesați Actualizare și încercați să descărcați din nou actualizări (sau Accesați Panoul de control, Actualizare, dacă nu ați descărcat încă Windows 10)

• CITEȘTE ȘI: FIX: Windows Update nu poate verifica dacă există actualizări, serviciul nu funcționează

Soluția 2 - Verificați că serviciul BITS este activat

BITS (Serviciu de transfer inteligent de fundal) este principalul serviciu de comunicare între computerul dvs. și serverele Microsoft, deci dacă ceva nu este în regulă cu acest serviciu, probabil că nu veți putea primi nicio actualizare. Pentru a vă asigura că acest serviciu funcționează corect, faceți următoarele:

1. Accesați Căutare, tastați services.msc și deschideți Servicii
2. Faceți dublu clic pe Serviciu de transfer inteligent de fundal
3. În secțiunea Stare service, asigurați-vă că serviciul este listat ca Started
4. Dacă starea este listată ca Oprit, faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe OK
5. Încercați să instalați actualizări din nou

Soluția 3 - Verificați Rezolvarea numelui

Un alt lucru pe care îl puteți încerca este să verificați Rezoluția dvs. de nume. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Închideți toate ferestrele browserului Windows Update sau Microsoft Update
2. Faceți clic dreapta pe butonul Start Menu și deschideți Prompt Command (Admin)
3. Introduceți următoarele comenzi și apăsați Enter după introducerea fiecărei comenzi în linia de comandă:
   • nslookup
   • ns
   • numele computerului dvs. (Puteți verifica numele computerului când faceți clic dreapta pe pictograma Proprietăți pe acest computer de pe desktop, sub setări numele computerului, domeniul și grupul de lucru)
4. După finalizarea procesului, încercați să rulați actualizările din nou

Soluția 4 - Utilizați informațiile de conectare pentru a finaliza actualizarea

A patra soluție implică verificarea opțiunii „Utilizați informațiile de conectare pentru a termina automat configurarea dispozitivului și redeschiderea aplicațiilor după o actualizare sau repornire”.

Pentru a activa această caracteristică, navigați la Setări> apoi accesați Conturi> Opțiuni de conectare> și asigurați-vă că bifați caseta de selectare respectivă.

Soluția 5 - Activați OSUpgrade în Registrul dvs.

Dacă sunteți un utilizator de putere, puteți, de asemenea, să modificați Registrul dvs. pentru a repara Windows 10 codul de eroare 0X80240020. Rețineți că modificările incorecte ale Registrului pot duce la probleme tehnice severe. Nu uitați să faceți backup la computer înainte de a continua. Iată pașii următori:

1. Accesați Start> tastați "regedit"> Deschideți instrumentul Registrul Windows
2. Localizați această cheie: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade

   

3. Dacă OSUpgrade nu există, creați-l făcând clic dreapta pe WindowUpdate> selectați New> Key

   

4. Creați o nouă valoare DWORD (32 biți) și denumiți-o AllowOSUpgrade > setați Valoarea = 0x00000001.

Asta e, sper că cel puțin una dintre soluțiile menționate v-a ajutat să rezolvați problema cu eroarea 0X80240020 în Windows 10 sau în timp ce descărcați Windows 10.

Dacă aveți comentarii, sugestii sau poate alte soluții pentru această problemă, nu ezitați să le scrieți în secțiunea de comentarii de mai jos.

De asemenea, dacă aveți alte probleme legate de Windows 10, puteți căuta soluția în secțiunea noastră Windows 10 Fix.