Fix: acest pachet de instalare nu a putut fi deschis eroare

Cuprins:

Video: Исправьте ПК с Windows 10 PE 2024

Video: Исправьте ПК с Windows 10 PE 2024
Anonim

Cu toții avem diverse aplicații terțe pe PC-urile noastre, dar uneori pot apărea probleme în timpul instalării aplicațiilor.

Potrivit utilizatorilor, aceștia primesc acest pachet de instalare nu a putut fi deschis mesajul de eroare în timp ce încearcă să instaleze anumite aplicații.

Din fericire, există modalități de remediere a acestuia pe Windows 10.

Pași pentru remedierea problemelor de deschidere a pachetelor de instalare

  1. Asigurați-vă că aplicația este deblocată
  2. Dezactivează temporar antivirusul
  3. Verificați dacă serviciul Windows Installer funcționează
  4. Modificați-vă registrul
  5. Creați un cont de utilizator nou
  6. Activați un cont de administrator ascuns
  7. Mutați fișierul de configurare în directorul rădăcină
  8. Creați un fișier.bat
  9. Încercați să utilizați un browser diferit
  10. Asigurați-vă că fișierul de configurare este localizat pe o unitate locală
  11. Re-înregistrați Windows Installer
  12. Modificați variabilele de mediu
  13. Înlăturați complet iTunes și QuickTime

Soluția 1 - Asigurați-vă că aplicația este deblocată

În funcție de setările de securitate, Windows 10 poate bloca uneori anumite aplicații de la instalare, ceea ce face ca eroarea de pachet de instalare să nu poată fi deschisă. Pentru a remedia această problemă, trebuie doar să găsiți fișierul de configurare și să îl deblocați. Acest lucru este destul de simplu:

  1. Localizați fișierul de configurare problematic, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Proprietăți din meniu.

  2. Când se deschide fereastra Proprietăți, mergeți la fila General și localizați caseta de selectare Deblocare în partea de jos. Asigurați-vă că opțiunea Deblocare este bifată.
  3. Acum, faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.
  4. Dacă vedeți un mesaj de confirmare, faceți clic pe Continuare.

După deblocarea fișierului de configurare, încercați să rulați din nou aplicația. Dacă nu aveți o opțiune Deblocare, înseamnă că acest fișier este deja deblocat, așa că va trebui să utilizați o altă soluție.

Soluția 2 - Dezactivați temporar antivirusul

Antivirusul dvs. este una dintre cele mai importante aplicații de pe computerul dvs., protejându-vă de fișierele nesigure și dăunătoare. De asemenea, poate preveni rularea anumitor fișiere. Dacă se întâmplă acest lucru, puteți întâlni acest pachet de instalare nu a putut fi deschis mesajul de eroare.

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți remedia această problemă pur și simplu prin dezactivarea software-ului antivirus. După dezactivarea antivirusului, încercați să rulați din nou fișierul de configurare și verificați dacă apare mesajul de eroare.

Rețineți că Windows 10 vine cu antivirus încorporat cu Windows Defender, astfel încât chiar dacă dezactivați antivirusul terțului computer, PC-ul dvs. va rămâne în siguranță.

  • CITEȘTE ȘI: Utilizatorii Windows 10 Creators Update nu pot actualiza Windows Defender, iată o posibilă remediere

Dacă dezactivarea antivirusului rezolvă problema, poate doriți să verificați configurația acesteia și să încercați să găsiți cauza problemei.

Pe de altă parte, dacă această eroare apare frecvent, poate doriți să încercați să vă actualizați antivirusul. În cel mai rău caz, poate fi necesar să comutați cu totul la un alt software antivirus.

Soluția 3 - Verificați dacă serviciul Windows Installer funcționează

Pentru a instala orice aplicație, Windows Installer trebuie să ruleze. Uneori, însă, acest serviciu poate deveni dezactivat ceea ce poate provoca eroarea Acest pachet de instalare nu a putut fi deschis.

Pentru a o repara, trebuie să porniți manual Windows Installer. Acest lucru este relativ simplu:

  1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc. Faceți clic pe OK sau apăsați Enter.

  2. Acum va apărea lista tuturor serviciilor disponibile. Localizați serviciul Windows Installer și faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide proprietățile sale.

  3. Dacă puteți, setați tipul Startup pe automat. Acum, verificați starea serviciului. Dacă serviciul este oprit, faceți clic pe butonul Start pentru al porni. După aceea, faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

  4. Închideți fereastra Servicii și încercați să instalați din nou aplicația.

Procesul de instalare este strâns legat de serviciul Windows Installer, așa că dacă întâmpinați această problemă, asigurați-vă că verificați dacă serviciul menționat anterior funcționează.

Soluția 4 - Modificați-vă registrul

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți rezolva această problemă doar modificând registrul dvs. Modificarea registrului poate fi potențial periculoasă și poate duce la instabilitatea sistemului, de aceea vă sfătuim să fiți prudent.

Pentru a modifica registrul dvs., faceți următoarele:

  • CITEȘTE ȘI: Eroarea „Ceva a mers prost” împiedică instalarea Creators Update
  1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Faceți clic pe OK sau apăsați Enter.

  2. Când se deschide Editorul Registrului, în panoul din stânga navigați la HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FileSystem.
  3. Opțional: faceți clic dreapta pe cheia FileSystem și alegeți Export din meniu.

    Introduceți numele de fișier dorit, alegeți locația de salvare și faceți clic pe butonul Salvare.

    Puteți utiliza acest fișier pentru a restaura registrul dvs. în cazul în care ceva nu merge bine. Acest pas nu este obligatoriu, dar este întotdeauna bine să faceți o copie de rezervă înainte de a efectua modificări în registru.
  4. După ce navigați la cheia FileSystem , localizați NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD în panoul din dreapta. Verificați valoarea Datelor pentru acest DWORD. Dacă datele nu sunt setate la 0, faceți dublu clic pe NtfsDisable8dot3NameCreation pentru a-i deschide proprietățile.

  5. Acum, setați Valoare date la 0 și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

  6. Localizați WinWeFileSystem DWORD și verificați valoarea datelor sale. Dacă valoarea sa de date nu este setată la 0, asigurați-vă că o schimbați utilizând aceleași metode pe care le-am folosit mai sus.

  7. Închideți Editorul Registrului.

După efectuarea modificărilor, încercați să începeți din nou instalarea.

Dacă apar probleme noi după schimbarea registrului, îl puteți restaura oricând, pur și simplu rulând fișierul de rezervă pe care l-ați creat la pasul 3.

Soluția 5 - Creați un cont de utilizator nou

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia eroarea Acest pachet de instalare nu a putut fi deschisă prin simpla creare a unui nou cont de utilizator. Uneori, contul dvs. de utilizator obișnuit poate să nu aibă privilegiile necesare sau poate fi corupt, ceea ce determină apariția acestei probleme.

Pentru a remedia problema, trebuie să creați un cont de utilizator nou și să încercați să instalați aplicația din acel cont:

  • CITEȘTE ȘI: Instalarea Windows 10 Creators Update este blocată
  1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
  2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Conturi și alegeți fila Familie și alte persoane. În secțiunea Alte persoane, faceți clic pe Adăugați pe altcineva la acest buton PC.

  3. Faceți clic pe Nu am informații de conectare a acestei persoane.

  4. Acum, faceți clic pe Adăugare utilizator fără cont Microsoft.

  5. Introduceți numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul.

După crearea unui cont de utilizator nou, deconectați-vă din contul curent și treceți la noul cont.

Acum, localizați fișierul de configurare și încercați să-l rulați. Dacă reușești să instalezi aplicația, poți să te întorci în contul principal și să încerci să o rulezi din nou.

După ce faceți acest lucru, nu ezitați să ștergeți contul nou creat, deoarece nu veți mai avea nevoie de el.

Câțiva utilizatori au raportat că această eroare apare deoarece au un caracter special în numele lor de utilizator.

Anumite fișiere de configurare nu pot gestiona caractere speciale, astfel încât acestea vă vor da acest mesaj de eroare. Dacă acesta este cazul, va trebui să creați un cont nou care să aibă numai caractere alfanumerice pe numele său și să-l folosească pentru a instala aplicația problematică.

Soluția 6 - Activați un cont de administrator ascuns

Dacă crearea unui cont de utilizator nou nu rezolvă eroarea Acest pachet de instalare nu a putut fi deschisă, poate fi necesar să activați contul de administrator ascuns. Acest lucru este destul de simplu:

  1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Alegeți Promp Command (Admin) din meniu.

  2. După deschiderea promptului de comandă, introduceți administratorul utilizatorului net / activ: da.
  3. Închidere prompt de comandă.

Aceasta va activa contul de administrator ascuns. Acum, deconectați-vă din contul curent și treceți la noul cont de administrator. După ce faceți acest lucru, localizați fișierul de configurare și încercați să instalați din nou aplicația.

Dacă reușiți să instalați aplicația, reveniți la contul principal.

  • CITEȘTE ȘI: Imprimantele de rețea nu reușesc să se instaleze pe PC-urile care rulează Update Creators

După revenirea la contul principal, verificați dacă aplicația funcționează corect.

Dacă da, porniți Prompt Command ca administrator și executați administratorul de utilizator net / activ: nicio comandă pentru a dezactiva contul de administrator.

Soluția 7 - mutați fișierul de configurare în directorul rădăcină

Uneori, pentru a remedia eroarea Acest pachet de instalare nu a putut fi deschisă, trebuie să mutați fișierul de instalare în directorul rădăcină de pe computer.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să localizați fișierul de configurare și să-l mutați în C: sau în orice alt director rădăcină. După ce faceți acest lucru, pur și simplu începeți instalarea și ar trebui să funcționeze fără probleme.

Rețineți că puteți muta fișierul de configurare în orice director rădăcină de pe hard disk.

Soluția 8 - Creați un fișier.bat

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă prin crearea unui fișier.bat și utilizarea acestuia pentru a rula instalarea. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Deschideți blocul de notițe.
  2. Când se deschide un bloc de notiți, introduceți msiexec / i% 1.

  3. Acum, faceți clic pe File> Save as.

  4. Setați Salvare ca tip la toate fișierele și introduceți install.bat ca nume de fișier. Alegeți o locație de salvare și faceți clic pe Salvați.

  5. Pentru a instala o anumită aplicație, pur și simplu trageți fișierul de configurare în fișierul install.bat. Rețineți că această soluție funcționează doar cu fișiere.msi.

Dacă această metodă funcționează, va trebui să o utilizați de fiecare dată când apare acest mesaj.

Mai mulți utilizatori sugerează, de asemenea, să facă unele ajustări la registrul dvs. pentru a remedia această problemă. Înainte de a începe, vă sfătuim să faceți o copie de rezervă în caz de caz.

Trebuie să menționăm că această soluție este potențial periculoasă, așa că folosiți-o pe propriul dvs. risc. Pentru a face aceste modificări, faceți următoarele:

  • CITEȘTE ȘI: Cum să împiedici utilizatorii să instaleze aplicații terțe pe computer
  1. Deschideți Registrul Editor. Pentru a vedea cum să verificați soluția 4.
  2. Când se deschide Editorul Registrului, navigați la HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi.Package \ shell în panoul din stânga. Vă recomandăm să exportați o cheie shell în cazul în care aveți nevoie de o copie de rezervă. Pentru a vedea cum să exportați o cheie, verificați Pasul 3 din Soluția 4.
  3. Navigați la comanda Deschide> în panoul din stânga și faceți dublu clic pe (Default) în panoul din dreapta.

  4. Acum va apărea fereastra de proprietăți. În câmpul Valoare date, eliminați ghilimelele în jurul valorii de % 1. Aveți grijă să nu îndepărtați nimic din acest câmp. Dacă eliminați din greșeală altceva, puteți provoca probleme cu computerul. Pentru a rezuma, schimbați „% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / i „% 1”% * în „% SystemRoot% S \ ystem32 \ msiexec.exe” / i% 1% *. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

  5. Acum, accesați Reparația> comanda în panoul din stânga și faceți dublu clic pe (Default) în panoul din dreapta.

  6. Când se deschide fereastra Proprietăți, înlocuiți „% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / f „% 1”% * cu „% SystemRoot% System32msiexec.exe” / f% 1% * în câmpul Valoare date. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

  7. Accesați la Dezinstalare> comanda din panoul din stânga și faceți dublu clic (Default) în panoul din dreapta.
  8. Modificați datele de valoare din „% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / x „% 1”% * în „% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / x% 1% *. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

  9. Închideți Registry Editor și încercați să instalați din nou aplicația.

Aceasta este un pic de soluție avansată, așa că trebuie să fiți precaut în timp ce efectuați pașii 3 până la 8.

După cum am menționat deja, este foarte recomandat să creezi o copie de rezervă a registrului, astfel încât să o poți restaura cu ușurință în cazul în care ceva nu merge bine.

Soluția 9 - Încercați să utilizați un browser diferit

Potrivit utilizatorilor, eroarea „ Acest pachet de instalare nu a putut fi deschis poate apărea, deoarece descărcarea dvs. este coruptă. Pentru a remedia această problemă, trebuie să descărcați din nou fișierul de configurare cu un browser diferit.

Mai mulți utilizatori au raportat că această soluție a funcționat pentru ei, așa că vă recomandăm cu încredere să o încercați.

  • CITEȘTE ȘI: Niciun sunet după instalarea driverelor grafice NVIDIA

Soluția 10 - Asigurați-vă că fișierul de configurare este localizat pe o unitate locală

Utilizatorii au raportat că acest pachet de instalare nu a putut fi deschis apare dacă fișierul dvs. de configurare este localizat pe o unitate de rețea.

Dacă acesta este cazul, pur și simplu mutați fișierul de configurare dintr-o unitate de rețea și încercați să-l instalați din nou.

Soluția 11 - Înregistrați din nou Windows Installer

S-ar putea să fiți în stare să remediați eroarea Acest pachet de instalare nu a putut fi deschisă prin simpla înregistrare din nou a Windows Installer. Acest lucru este relativ simplu:

  1. Începeți promptul de comandă ca administrator.
  2. Când se deschide promptul de comandă, introduceți următoarele linii:
    • msiexec / anulare
    • msiexec / regserver
  3. După executarea ambelor comenzi, închideți Prompt Command.

După ce faceți acest lucru, încercați să instalați din nou aplicația și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 12 - Schimbarea variabilelor de mediu

S-ar putea să puteți remedia această problemă doar modificând variabilele de mediu. Acest lucru este relativ simplu și îl puteți face urmând acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți variabile. Selectați Editați variabilele de mediu ale sistemului din meniu.

  2. Va apărea fereastra System Properties. În fila Advanced, faceți clic pe butonul Variables de mediu.

  3. Va apărea o listă de variabile de mediu. Faceți dublu clic pe variabila TEMP pentru a o modifica.

  4. Când se deschide fereastra de proprietăți, schimbați valoarea variabilă în C: Temp. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

  5. Repetați aceiași pași pentru variabila TMP și salvați modificările.

După ce faceți acest lucru, încercați să instalați din nou aplicația. Dacă problema persistă, poate doriți să returnați variabilele de mediu la valorile lor implicite.

Soluția 13 - Înlăturați complet iTunes și QuickTime

Potrivit utilizatorilor, aceștia primesc această eroare atunci când încearcă să instaleze iTunes.

Pentru a remedia problema, trebuie să dezinstalați iTunes și QuickTime. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
  2. Accesați secțiunea Sistem și selectați fila Aplicații și caracteristici. Selectați iTunes sau QuickTime și faceți clic pe butonul Dezinstalare.

  3. După ce eliminați aplicațiile problematice, încercați să instalați din nou iTunes.

Câțiva utilizatori au raportat că, pentru a remedia problema, trebuie să ștergeți toate fișierele asociate cu iTunes și Quicktime, așa că asigurați-vă că veți face și asta. După aceea, ar trebui să poți instala aplicația fără probleme.

Acest pachet de instalare nu a putut fi deschis, vă poate împiedica să instalați noi aplicații și, chiar dacă această eroare poate fi o problemă, ar trebui să o puteți rezolva folosind una dintre soluțiile noastre.

CITEȘTE ȘI:

  • Fix: eroare 1500 O altă instalare este în curs de desfășurare în Windows 10
  • Cum să remediați erorile „Instalare incompletă” de la Steam
  • Fix: „Instalatorul nu are privilegii suficiente pentru a accesa acest director”
  • Remediați: erorile de instalare Skype 1603, 1618 și 1619 pe Windows 10
  • Eroarea „Conexiunea dvs. nu este privată”
Fix: acest pachet de instalare nu a putut fi deschis eroare